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★★★★★
basée sur 1478 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Les articles sont conformes et très beau . Je les recommande Mais c'est dommage qu'il n'y ai aucun service client notamment pour les retours et de respect des délais de livraison.
Wafa T.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
3/5
★★★☆☆
Il me manque le tome 7 de l'histoire des prophètes
Fabienne T.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
3/5
★★★☆☆
Recus une commande qui nest pas conforme a la commande passer
Yusra S.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison incomplète manque 1 livre
Amin M.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
3/5
★★★☆☆
Habitué à commander mes livres sur ce site je recommande milles fois, malgré que je suis un peu déçu que la librairie ai pris la décision de remplacer un livre de ma commande car en rupture, j’aurais souhaité être contacter avant..
Sarah N.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
2/5
★★☆☆☆
La couverture du livre abimé
Hamida G.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Ma commande à était prise en compte 2 fois donc 2 prélèvement bancaire.
Eva D.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu sur la qualité d'un produit, le retour a été un peu compliqué mais il c'est fait quand même. Pas de soucis avec les livres par contre
Anne Sophie M.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande rapide et efficace, Cependant il y avait erreur sur la couleur du tapis choisis …
Cheryne C.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
2/5
★★☆☆☆
J’ai commander une clé usb coranique qui a cesser de fonctionner même pas 2 mois après achat, plutôt déçut
Ataouia L.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Manque absolu de clarté quant aux conditions de gratuité des frais d'envoi.
Jean-philippe F.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande malgré mes relances
Sandra A.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
3/5
★★★☆☆
Ma commande a eu beaucoup de retard mais les produits sont vraiment beau et complet les coffret sont magnifiques.
Johanna L.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
3/5
★★★☆☆
Coffret au top, seulement, dans la video il y avait le coffret emballer dans un papier transparent et au final non. De ce fait le papier emballage était tout déchirer une fois reçu.
Nesrine C.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
2/5
★★☆☆☆
Les articles que nous avions commandés étaient différents de ceux présentés sur le sites.. C’était en quelque sorte une contrefaçon.
Eva G.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
3/5
★★★☆☆
1) Le colis a eu plus de retard que prévu. 2) Je les ai contacté via Instagram pour un retard sur ma commande le 18/04/2021, j’ai eu un retour le 23/04/2021 seulement. Je les ai contacté par mail aussi mais je n’ai jamais eu de retour...
Laila Amel B.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
3/5
★★★☆☆
Service client à revoir. Ils faudrais bien écouter le problème avant de dire au client que vous allez lui envoyer un autre articles pour au final 2 semaines après dire que cela n’est pas possible ...
Cassandra Z.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
3/5
★★★☆☆
Bon site, mais en cas de soucis on ne peut pas les contacter et ils n’ont jamais répondu à mon mail.
Soumia D.
Le
suite à un achat du 13/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Très bon colis par contre le mot personnalisé a 2,50 pourrait être plus élaboré vu son prix.. j’aurai pu imprimer le mot moi même vu la qualité de cette prestation..
Siby T.
Le
suite à un achat du 08/02/2021
3/5
★★★☆☆
Il manque un livre dans ma commande et le service après vente ne m’a jamais répondu
Lucie I.
Le
suite à un achat du 03/02/2021