Français 
E
Note : 2 sur 5
Le livre est cher pour ce que c’est. En effet, il est plein de références de hadith non vérifiés et même fait référence à des situations qui s’apparentent au shirk. Très déçu.
Avis clients de Librairiealimam
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 315 avis publiés
Résumé des avis
La librairie en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, notamment pour les livres qui sont décrits comme étant d'une beauté incroyable et soigneusement emballés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux détails dans l'emballage, souvent agrémenté de petites surprises qui ajoutent une touche personnelle à leur expérience d'achat.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Commande passée en pensant recevoir le livre à temps pour l’Aïd, comme indiqué sur le site. Malheureusement, le délai n’a pas été respecté, ce qui est particulièrement décevant puisqu’il s’agissait d’un cadeau. J’ai effectué une réclamation mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Pour une première expérience, le manque de communication est vraiment regrettable. Très déçu.
L
Note : 2 sur 5
Boîte de carte a gratter endommagée et marque page non conforme à la photo
R
Note : 2 sur 5
SAV / Service client qui manque de rigueur, des demande laisser sans retour, par contre envoyer les nouveauté la j'ai des nouvelles. je ne recommanderai pas. prestataire de livraison, catastrophique.
M
Note : 2 sur 5
J'attends le bon retour depuis quelques jours et je n'ai toujours pas de nouvelles !!! Dans les 3 livres commandés je n'en garde que un seul.
C
Note : 2 sur 5
Je suis mitigé. J'ai réalisé une commande de 3 livres pour enfants et dans mon colis il n'y en avait que 2. J'ai pourtant été facturé et prélevé des 3 livres. J'ai envoyé des mails sans réponses. Cependant les 2 livres que j'ai reçu étaient en excellents état et l'envoie était rapide et soigné. Dommage, j'espère avoir un retour rapidement de la librairie.
S
Note : 2 sur 5
Envoie de la commande beaucoup trop long
G
Note : 2 sur 5
J’ai reçu un autre produit que celui que j’avais commandé
S
Note : 2 sur 5
Produits de qualité ! J'ai fais une commande qamis pantalon ! J'ai reçu sans pantalon ☹️ ! Le kamis et de très bonnes qualité mais très déçu de ne pas avoir reçu son pantalon !!!
S
Note : 2 sur 5
La commande satisfaite mais la livraison trop longue
A
Note : 2 sur 5
Livraison incomplète manque 1 livre
H
Note : 2 sur 5
la couverture du livre abimé
E
Note : 2 sur 5
ma commande à était prise en compte 2 fois donc 2 prélèvement bancaire.
C
Note : 2 sur 5
Commande rapide et efficace, Cependant il y avait erreur sur la couleur du tapis choisis …
A
Note : 2 sur 5
J’ai commander une clé usb coranique qui a cesser de fonctionner même pas 2 mois après achat, plutôt déçut
J
Note : 2 sur 5
Manque absolu de clarté quant aux conditions de gratuité des frais d'envoi.
E
Note : 2 sur 5
Les articles que nous avions commandés étaient différents de ceux présentés sur le sites.. C’était en quelque sorte une contrefaçon.
S
Note : 2 sur 5
Très bon colis par contre le mot personnalisé a 2,50 pourrait être plus élaboré vu son prix.. j’aurai pu imprimer le mot moi même vu la qualité de cette prestation..
S
Note : 2 sur 5
Un éventail de choix intéressant, mais les frais de livraison extrêmement longs.
A
Note : 2 sur 5
Le colis arrive 2semaine en retard
A
Note : 2 sur 5
pas top
S
Note : 2 sur 5
Propose de bon livres cependant il me manquait 2 livres dans ma commande et je n’ai pas été informé. J’ai du contacté moi même le service pour être remboursée
N
Note : 2 sur 5
J’ai acheté un coffret duo, une partie était parfaitement emballée et tout était en neuf à l’intérieur mais quant à l’autre partie, l’emballage était ouvert et la couverture du Coran déchirée. J’ai envoyé un mail au service client qui m’ont suggéré de me tourner vers la poste, alors que l’emballage total du colis était intact. J’ai alors relancé le service client pour un échange mais n’ai toujours pas de retour à ce jour. C’était un cadeau de l’Aïd, je suis déçue et ne recommenderai pas sur ce site.
R
Note : 2 sur 5
Site convenable, 17 jours et toujours pas ma commande reçu, peut être du au confinement mais ayez au moins l’amabilité de baisser le prix des frais de port.. salam alikoum !
W
Note : 2 sur 5
Erreur de couleur
D
Note : 2 sur 5
J’ai commander 3 livres j’en ai reçu 2 sur 3 et il était abîmé
Réponse de Librairiealimam
Nous vous avons envoyé des nouveaux.
S
Note : 2 sur 5
Les livres sont super intéressant. Par contre, j’ai été livré 8 jours après ma commande.
Réponse de Librairiealimam
Très difficile pendant le confinement. Nous sommes désolé pour le retard des transporteurs en cette période inhabituelle.
B
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que 2 livre sur 3...
Réponse de Librairiealimam
Nous vous avons envoyées nouveau.
L
Note : 2 sur 5
Aucun service client
Réponse de Librairiealimam
Nous améliorons notre service client constamment, nous avons mis en place plusieurs plateformes de communication direct avec nos clients, toujours un plaisir d'être aussi proche de nos chers clients. Bonne journée à vous.
S
Note : 2 sur 5
Aucune réponse à mes e mails délais de livraison trop lent
Réponse de Librairiealimam
Nous avions eu beaucoup de messages non-lu que nous traitons dans de plus bref délais, pour une livraison rapide il est nécessaire de favoriser l'envoi de votre colis par Laposte.
A
Note : 2 sur 5
Livres intéressants mais absence de communication de la part du vendeur. Remplace des livres commandés par d’autres sans prévenir.
Réponse de Librairiealimam
Erreur dans votre commande , comme répondu à votre précédent message, nous réglons ce petit soucis en vous envoyant le bon livre à nos frais et nous vous offrons le mauvais livre, au plaisir, toujours à votre service, bon ramadan.