Français 
C
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement sur librairie Al imam et je suis toujours autant satisfaite ! Je recommande à 100%
Avis clients de Librairiealimam
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 337 avis publiés
Résumé des avis
Librairiealimam propose des livres et des produits appréciés pour leur beauté, leur présentation et leurs finitions, avec des ouvrages qui donnent envie de lire et des tapis de prière brodés au nom des enfants. Les commandes sont préparées avec soin : les livres arrivent bien protégés, en parfait état, et les colis peuvent inclure un emballage cadeau ou une petite attention. La livraison est rapide et les envois sont suivis avec précision, y compris pour une commande reçue au Canada. Le service est décrit comme professionnel et efficace, avec un suivi clair et une prise de contact pour remplacer un livre indisponible afin d’expédier la commande rapidement.
Tous les avis
H
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de magnifiques ouvrages ! L’équipe est très réactive en cas de problème ! Je le recommande vraiment
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top vraiment ma librairie de confiance 🙏🏼🙏🏼
E
Note : 5 sur 5
littéralement dévoré mes livres une fois les avoir reçu! Je suis très satisfaite, la qualité est impeccable.
A
Note : 2 sur 5
pas top
L
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
super, les livres sont magnifiques !
S
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux ! J'ai eu un problème avec ma commande mais le vendeur a su me rassurer et a été très réactif.
N
Note : 5 sur 5
Coli délivrée sans aucun problème, équipe à l’écoute du client : c’est un 10/10 pour moi.
L
Note : 5 sur 5
Top : colis reçu rapidement, extrêmement bien emballé !!
S
Note : 2 sur 5
Propose de bon livres cependant il me manquait 2 livres dans ma commande et je n’ai pas été informé. J’ai du contacté moi même le service pour être remboursée
A
Note : 5 sur 5
J'ai récu tous mes commandes et malgré la crise du covid19 le délai était correct et j'apprécie énormément. Je recommande
S
Note : 3 sur 5
Le délais de la livraison n’a pas été respecté, sachant que j’ai payé pratiquement 7€ la livraison pour 2 livres. Les bords des livres étaient légèrement abîmés. Je suis plutôt déçu
L
Note : 5 sur 5
Librairie au top, merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Les produits qui sont proposés sont de bonne qualité et la livraison fut assez rapide.
F
Note : 4 sur 5
La livraison a mis plus de temps que prévu malheureusement
Réponse de Librairiealimam
Désolé du retard cela peut arriver.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, Colis bien reçu et tellement contente de vos produits, merci bcp, je reviendrais vers vous.
K
Note : 5 sur 5
Rien à dire, j’aime beaucoup cette librairie! Juste un oubli d’un livre dans ma commande mais cela va être arrangé in sha الله . Qu’Allah récompense les propriétaires de cette maktaba.
E
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçus le colis dans un délai raisonnable mais dommage quelques articles que j'ai commandé ont été changés,
Réponse de Librairiealimam
Nous vous avons envoyer les livres échangés.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Z
Note : 5 sur 5
Parfait j'ai reçu ma commande avant la date indiquée. Je recommanderai incha'Allah.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 1 sur 5
0/ commande reçu en retard, pas de SAV, j’ai envoyé un mail aucune réponse. La commande est arrivé entièrement dans un mauvais état avec des produits remplacés par d’autres. Une honte. En islam le commerce est réglementé et également par le droit, une honte.
N
Note : 2 sur 5
J’ai acheté un coffret duo, une partie était parfaitement emballée et tout était en neuf à l’intérieur mais quant à l’autre partie, l’emballage était ouvert et la couverture du Coran déchirée. J’ai envoyé un mail au service client qui m’ont suggéré de me tourner vers la poste, alors que l’emballage total du colis était intact. J’ai alors relancé le service client pour un échange mais n’ai toujours pas de retour à ce jour. C’était un cadeau de l’Aïd, je suis déçue et ne recommenderai pas sur ce site.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande reçu en 20 jours alors que j’ai payé pour l’avoir en express de plus aucune réponse pour un retour je ne recommande pas du tout.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes commandes passées! Livraison assez rapide, contact facile en cas de soucis. Les livres sont intéressants et faciles à comprendre! Je recommande fortement cette librairie!
L
Note : 1 sur 5
Le livre n’était plus en stock, personne ne m’a prévenu jusqu’à ce que j’envoie un mail. 1 mois plus tard, je n’ai toujours pas reçu mon livre
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
H
Note : 1 sur 5
Du retard, pas livré à la maison, commande passé pas la même que celle que j’ai reçu.. :/
S
Note : 5 sur 5
Très professionnel je recommande fortement
H
Note : 1 sur 5
Colis non conforme à ma commande, le tapis de prière devait être bleu il m’a arrivé brun, aucun emballage, alors que c’est un coffret que j’avais commandé Je ne recommanderais plus sur ce site
N
Note : 5 sur 5
De bons très bons livres. Très satisfaite de ma commande. Et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Colis bien réceptionné
C
Note : 5 sur 5
Le top du top 100% recommandable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Une réelle découverte et un vrai coup de cœur, avec une équipe à l’écoute du début jusqu’à la fin de la commande voir même après ! :)
C
Note : 4 sur 5
Très bien pour les choix de livres, le service clients.
M
Note : 4 sur 5
Un petit peu de retard dont je ne tien pas compte en vue du contexte actuelle, mais très bonne relation client, livraison soignée et le contenue juste au top, merci librairie Al imam ❤️
D
Note : 5 sur 5
À mon humble avis, cette librairie est très professionnelle. Quand bien même j’ai reçu mon colis un peu en retard à cause des circonstances actuelles, je suis très satisfaite de mes achats. Et j’ai même eu droit à un magnifique marque page. Miles mercis pour votre patience et votre professionnalisme, je repasserai sûrement une commande très prochainement.