Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que les réalisations sont à la hauteur de leurs attentes et que le rendu final est magnifique. La facilité d'installation est également un point fort, avec de nombreux avis indiquant que les produits sont simples à poser grâce à des outils d'accompagnement efficaces. La rapidité de livraison est fréquemment appréciée, les commandes étant souvent reçues dans des délais très courts et bien protégées.
Un réel accompagnement nous a été apporté pour la création de notre logo, des échanges mails et téléphoniques très réactifs. Suite à un petit problème à la réception, une solution a trouvé rapidement. Notre logo est au top...
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Très bien mais il faut juste indiquer que les vis ne sont pas comprises dans le colis !
C
Constance L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Au top ! Sauf que c’est livré sans accroche ni rien donc compliqué à monter...
M
Michael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Service rapide et de qualité. Je regrette simplement l'absence de la visserie, non précisé sur le site.
T
Taoufick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Société sérieuse, très bon produit, conception et livraison rapide,
J
Justine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Bon service clientèle, très réactifs.
S
Svetlana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Nous avons fait réaliser un logo en bois par Lettershop. Nous sommes très satisfaits du rendu final, à un bémol près (pour une partie du logo, les formes n'ont pas été découpées dans le sens des veines du bois et c'est visible, dommage). Le service client est très réactif et efficace.
Réponse de Lettershop – Logo végétal – Lettre et Logo en relief
Bonjour Svetlana, nous devons choisir un sens de découpe global pour l ensemble du logo lors de la fabrication. Nous pouvons néanmoins vous proposer gracieusement de re-fabriquer uniquement la pièce en question dans le bon sens des veines. Pour cela veuillez reprendre contact avec votre commercial. Merci pour votre avis :-)
E
Emmanuelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Benjamin a très bien géré notre demande, le suivi était impeccable. 1 étoile en moins pour la peinture verte qui a décoloré sur le contour blanc & les vis non fournies ;) sinon le rendu est très joli
E
Eddy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Merci à letter shop pour la qualité de leur services
X
Xulun L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
très bonne qualité du produit
S
Suzanne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Très belle execution en un temps record, bravo et merci à toute l'équipe !
J
Jean Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Suite à une mauvaise expérience lors de ma première commande, la société a rapidement réagit et me proposant de m’expédier un nouveau logo à l’identique et plus conforme à mes attentes. Je recommande donc pour le sérieux de cette entreprise.
F
FANNY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Notre logo comprenant plusieurs couleurs parfaitement réalisé en PVC, il va parfaitement bien dans nos locaux. Merci !
L
LUCIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Je suis globalement satisfaite de la prestation de Lettershop. La collaboration a abouti grâce à la disponibilité et à la communication de mon interlocutrice. En effet, quelques modifications des conditions et tarifs ont retardé la livraison mais la réactivité au niveau production et le geste commercial proposé ont permis de mener à bien le projet ! Par ailleurs, je suis satisfaite de la qualité des produits.
A
ANNA E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Logo reçu vite et Joelle a été d'une très grande aide dans notre choix ! Nous avons choisi l'option adhésif et avons du mettre un autre type d'adhésif car les lettres avaient du mal à tenir. Mais globalement je recommande !
J
Jean-Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
La relation client est au top, la personne que j'ai eu en contact été rapide et dynamique. En revanche je trouve le produit surcôté en terme de tarif compte tenu de la qualité de fabrication. Découpe laser précise mais pour le prix on s'attend à un truc parfait et à réception il y a des traces de colles jaunâtre sur les contours qui sont censés être blanc pur. Le kit fixation et le plan de pose est utile mais l'adhésif double face est fournit en quantité disons compté, il ne faut pas se tromper ni espérer rajouter un bout pour être confiant quant à l'accroche. Sur une telle gamme de prix, on ne s'attends pas à cela, enfin c'est un avis personnel. Cordialement.
Réponse de Lettershop – Logo végétal – Lettre et Logo en relief
Bonjour Jean-Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la relation client et la rapidité de nos services. En ce qui concerne vos remarques sur la qualité du produit, nous prenons vos retours très au sérieux. Nous nous efforçons d'offrir des produits de haute qualité, et vos commentaires sur les traces de colle ainsi que sur la quantité d'adhésif seront examinés de près par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Lettershop
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Produit de très bonne qualité, service réactif et disponible !
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bonne prestation, s'adapte aux cas tortueux, manque juste quelques précisions pour une commande web
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