Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
De serieux soucis pour la prise de rendez -vous avec une première personne avec la socièté de livraison , impolis ,vulgaire ,non arrangeante et qui a fini par passer une autre personne car il semblait qu'on l'emmer.. Ce qui s'arrangea ,avec semble t'il un responsable commercial qui d'ailleur a été informé de l'incident et en a prit note . Enfin la bonne chose est que j'ai reçus les produits sans soucis mais sur mon lieu de travail !!! .
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
Produits retirés en magasin . Conseils du vendeur (positionnement, timing ,...). Il faut avoir réfléchi à son événement un peu avant quand même , histoire de poser les bonnes questions en fonction du lieu où l'on a prévu de le tirer . Tout bien . Même si votre produit n'est plus dispo , il y a toujours quelque chose d'équivalent pour composer un bon spectacle .
M
Mourad J.
Note : 4 sur 5
Retard de livraison car le chauffeur chronopost n'avait pas de numéro mobile pour me joindre.
K
Katia v.
Note : 4 sur 5
Domage que la livraison ne se fait pas jusqu'en Belgique.
F
FRIGOUT m.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
D
David g.
Note : 4 sur 5
Service clients tres rapide pour les renseignements et la commande... recommande ce site...
M
Maxence L.
Note : 4 sur 5
Bon produit! Bonne qualité. Les produits reste assez cher pour certain. Domage que vous ne faite pas une livraison gratuite a partir du certaine somme d'argent sa insiterai plus a acheter car sa revien cher! Sinon tres bon service clients! Cordialement.
B
Benjamin c.
Note : 4 sur 5
Très bien.
F
Franco A.
Note : 4 sur 5
Les lanternes volante sur 5 acheter seulement 3 ce sont vraiment bien envolé les 2 autres étaient percé.
L
Lionel p.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps ! par contre les lantrenes volante peu on pris le large ! trop grosse et pas facile a allumer.
B
Bugnon c.
Note : 4 sur 5
Frai de port en nette augmentation par rapport a l année dernière.
R
Rene M.
Note : 4 sur 5
Très bon service, livraison rapide, bien emballé. Impeccable. Un léger regret : que le minimum de commande soit fixé à 30 euros port compris. Mais cela ne m'empêche pas d'apprécier le site "les magiciens du feu".
N
Nath.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, une erreur dans un des paquet de pétard rien de bien dramatique erreur qui se fais vite oublier quand on voit les paquet cadeau! Satisfais comme a chaque commande.
P
Patrick m.
Note : 4 sur 5
Rien à dire de plus...
A
Antony B.
Note : 4 sur 5
Envoi/réception rapide, colis intact et petits cadeaux sympas même si certains ne serviront pas (voir commentaire de la ligne "Lot de cadeaux" Un doute subsiste sur la provenance des inflammateurs (des "Bickford" demandés et pas sûr que ce soit cette marque qui ai été livrée !!!), d'où l'étoile en moins dans la ligne "Marchandise".
H
Herve g.
Note : 2 sur 5
Comme l'année passé, la commande n'était pas complète, heureusement il manquait moins de marchandise. Le livreur ne voulait pas attendre que l'on vérifie le colis. C'est la dernière fois que nous commandons.
A
Antoine Sidaine U.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, marchandise en bon état. Seul petit problème pour la commande d'un article sur le site qui était en fait en rupture de stock.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
Service client parfait, marchandise de bonne qualité et arrivée en bon état. Livraison plus rapide qu'annoncée mais frais de livraison trop élevé. Feu d'artifice génial, pour le plaisir des petits et des grands.
J
Julien m.
Note : 2 sur 5
Livraison trop cher, pas de moyen de savoir où en est la livraison en mode ld .delai de livraison non respecté.
T
Tony f.
Note : 2 sur 5
Dans l'ensemble des petard ils sont nul (très nul).
N
NEVEUX P.
Note : 4 sur 5
Le transporteur n'a pas respecté les horaires de la disponibilité, et ses horaires de livraison sont trop restrictifs. Sinon le service et les produits sont parfaits.
S
Saint germain sur bresle c.
Note : 4 sur 5
Je recommande le 6 minutes portable beau spectacle on en a pris plein les yeux.
T
Thierry d.
Note : 4 sur 5
Excellent.
G
Gilles v.
Note : 4 sur 5
Dommage je n arrive jamais a suivre ma commande mais délai toujours respecté service téléphonique agréable rapide et efficasse.
Y
Younes j.
Note : 2 sur 5
Délais catastrophique, j'ai pas pu faire une animation pyrotechnique pour un grand,.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
De vrais pros :simplicité, efficacité, service,sérieux. A recommander.
L
Luigi M.
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout les produits sont conformes à la description et de très bonne qualité.
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
Je suis venu chercher le produit dans les locaux. L'accueil et les explications étaient très bons. .
E
Eric c.
Note : 4 sur 5
Super ras.
T
TONG V.
Note : 4 sur 5
Nous sommes globalement satisfaits de la qualité de votre service et de vos produits.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
Satisfait reste que les frais de transport sont trop élevés.
T
Thibaud v.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais manque de précision dans la description de envoi chronopost. Satisfait des produits commandés.
H
Hubert F.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, mais un peu chère.
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
Très bon service. Grand choix d'objets, qualité bonne. Dommage que les choix de livraison soient si restreints.
F
Fabien S.
Note : 2 sur 5
Un très beau choix , de belles vidéos de démonstration mais à l'arrivée une marchandise reçue qui ne correspond pas au visuel..
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
Nikel. bien reussi ... Bien jouer les magiciens du feu A bientot je lespere je vous embrasse. .
J
John p.
Note : 4 sur 5
Pro , tout simplement rien a dire de plus john.
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
Etre à l'écoute des clients.
B
Barbara p.
Note : 4 sur 5
Une notice serait nécessaire pour les canons à confettis vide très bon accueil téléphonique.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
Livraison,service clients et site au top, "dommage" juste pour les tarifs..mais sinon top!!
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