Les Magiciens du Feu se distinguent par une rapidité d’envoi et une livraison fiable, avec des commandes réceptionnées conformes et des produits livrés en bon état dans les délais annoncés. Le service client et l’accompagnement sont particulièrement mis en avant, avec des échanges professionnels, des conseils pertinents et une aide proactive tout au long de la commande. Le rendu visuel et la performance des feux d’artifice impressionnent, offrant des effets magnifiques et une expérience professionnelle appréciée par les clients. Le processus de retrait en magasin et l’emballage soigné sont également cités comme des points positifs renforçant la satisfaction globale.
Rien à redire sur le produit, par contre transporteur déplorable,malpoli, ne respecte pas les horaires de rendez vous et ne me laisse pas d'autre choix que d'accepter qu'il laisse le colis devant la porte. Pour des marchandises dangereuses c'est un peu léger....
Réponse de lesmagiciensdufeu.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Bien que cela soit indépendant de notre volonté et lié au transporteur, nous comprenons tout à fait votre déception. Nous prenons en note votre remarque et faisons remonter l'information afin de pouvoir encore mieux vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement
Les Magiciens Du Feu
L
Laurene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Excellent service
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Parfait Et vraiment belle effet
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
S'il est toujours agréable de commander sur le site compte tenu du choix disponible et de la rapidité d'expédition du colis, c'est la première fois que le dernier quart du feu ne s'est pas lancé, nous privant de bouquet final. La mèche de secours a bien fonctionné mais cela a un peu gâché le rythme. L'ensemble du produit restant conforme à sa description néanmoins.
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Envoie très rapide par rapport au détail des frais de port
L
Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Le matériel sera utilisé plus tard, des précisions seront demandées par tel sur le déclenchement à distance. En vrac ; branchements parallèle -série croquis confus préférer croquis normalisé. trois trous : pourquoi ? cure-dents : trombone redressé plus classique. Livrer piles désactivées par cache isolant. A bientôt.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Reçu dans les temps et produits de qualité. Un peut sceptique sur l’emballage cependant pour le transport
E
Enzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Satisfait dans l'ensemble, colis arrivé rapidement sans rien qui manque mais contenu un peu endommagé, plus qu'à tester ce que j’ai commandé !
T
Thomas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
J'ai rentré un code promotionnel de 10€ et j'ai perdu mon cadeau offert j'avais pas vue dommage
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Super
S
Sebastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Commande reçu aucun soucis . Produit pas encore utilisé . Dommage de devoir re faire une commande pour profiter du cadeau sur une commande comme celle la .
R
Romain V.
Note : 4 sur 5
Produit et renseignements impeccable
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
Superbe feu, nous en avons pris plein les yeux !
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
Top
R
Romain F.
Note : 2 sur 5
Un peu dessus que pour 300 de commande il n'y a pas de petit cadeau automatique sur le site car même en mettant le code promo , au moment de paiement je me tend compte qu'il a pas été pris en compte . Pour le reste rien à dire .
F
Fred C.
Note : 4 sur 5
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
J'ai mis que 4 car je suis déçu du faite que avez mis un minimum d' pour passer une commande internet :-(( et que les mitraillettes 400 coup était en rupture"
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Livraison en bonne état 👍 Merci.
V
Victor F.
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y avait des ruptures de stock sur quelques produits en cette période festive de fin d'année (il est vrai commande un peu tardive,mais quand même). Ce serait bien d'avoir en échantillon quelques produits nouveaux à essayer plutôt que les cadeaux habituels offerts qui sont peu utiles. Dommage pour l'absence de butterfly.petard pirate,panda double coup, .
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
Des soucis de livraison indépendamment des magiciens du feu. Aide très précieuse du service client qui a trouvé une solution! Merci.
V
Valentin B.
Note : 4 sur 5
Livreur très sympathique , livraison conforme et dans les temps.
N
Noha J.
Note : 4 sur 5
Video non conforme pour le hot love dommage.
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
Bjr, délais parfait, livraison super, par contre colis abimé et remis en état par le transporteur, mais pas de dommage apparent sur le contenu.
Y
Yann K.
Note : 4 sur 5
OK.
J
Jwh.
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande rapide / Expédition rapide / Coût livraison très élevé Choix assez large de produits Petit cadeaux sympa Vraiment pas mal.
D
David N.
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison. Bons produits.
F
Francky B.
Note : 4 sur 5
Là deuxième commande impeccable mes toujours pas reçu la première je m'inquiète.
N
N.t.
Note : 4 sur 5
La marchandise et le service client sont à la hauteur de mes attentes. Entreprise sérieuse. Un bémol concernant le livreur qui n'a pas respecté à ma demande la modification de l'horaire de livraison pourtant confirmé par eux par un SMS et un mail. .
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
Produits d'excellente qualité, Service client impeccable. Vous devriez juste éviter à des personnels particulièrement effrayé par le covid de les faire cauchemarder en entrant en contact avec la clientèle. Lorsqu'une épidémie est terminée, les mesures drastiques confinent au ridicule. Mes amitiés.
T
Théo B.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande, seul bémol les frais de livraison élevés.
D
Dorian E.
Note : 4 sur 5
Bien, reçu rapidement seule déception c'est le lot de cadeau.
C
Charles-Albert W.
Note : 4 sur 5
Ras.
C
Christopher W.
Note : 4 sur 5
Après des soucis de livraison de la commande complète, la solution a mon problème à été réglé grasse a une très bonne communication par mail et un S.A.V. réactif. Je recommande cette entreprise qui, malgré des erreurs qui peuvent arriver à tout le monde, a mis tout en uvre pour satisfaire le client que je suis.
A
Anne-Patricia K.
Note : 4 sur 5
Excellent. Tres bon mix qualité prix, avec une durée tres respectable. Je renouvellerai. Bien lire mon commentaire sur Lord of Midnight. Pour la livraison: initialement prévue vendredi sur le site Geodis, c'est passé à samedi. Un suivi par SMS avec warning aurait été bien. Aucune numero de telephone d'ailleurs sur le site de Geodis pour pouvoir se renseigner.
C
Charly D.
Note : 4 sur 5
Rassurer.
J
Jean-Charles L.
Note : 4 sur 5
IL est dommage de ne pas voir les rupture de stock lors de la commande.
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
Bon service client .
F
Frederic K.
Note : 4 sur 5
Transport prix élevé maos parfait niveau délais et bien emballé. Chauffeur très sympa.
Q
Quentin A.
Note : 4 sur 5
Bonjours la commande et niquel mais bien dommage que pour 650euro d achat on recois que un stylo et 1 autocolant lumineux en cadeau.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
Parfait.
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