Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement et de livraison, certains produits décevant à l'utilisation.
Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés
Résumé des avis
Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les commentaires négatifs sont triés sur le volet..
Y
Note : 4 sur 5
Service client au top!
A
Note : 4 sur 5
Des paquets relativement poussiéreux, que se soit le carton ou même le contenu. Sinon, livraison en 3 jours, et le livreur qui prévient par téléphone qu'il n'est pas loin d'arriver. Rien à redire, service irréprochable.
D
Note : 4 sur 5
Tout a été correct ,livré en bon etat.
T
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien a dire sur les produit qu' il propose en sachant que les prix sont un peu élevée la livraison pa de problème il vient dans les temps mais les frais de l envoie sont élevés a rapport il ya 2 ans c était 16 euros environ et maintenant c est 38 euros il ya une grande marge mais dans l ensemble tres satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
La livraison c'est mal passé, le colis a été perdus et j'ai donc du contacter Chronopost. Le colis a donc été livré le samedi au lieu du mardi.
V
Note : 4 sur 5
Suvi de la commande, de la livraison, appel telephonique de confirmation, assistance telephonique pour le retrait sur site, tout etait clair; precis et courtois.
J
Note : 2 sur 5
Reçus le système sans piles et sans télécommandes, pas de notice en français, le cd d'explication et la vidéo contenu de la pire qualité qui soit, J'espère un SAV réactif ! le systeme en lui-meme me parait bon mais pas encore tester grandeur nature.
T
Note : 2 sur 5
Minimum d'achat de 30 euros problématique. Livraison rapide certes, mais hors de prix! .
A
Note : 3 sur 5
Quelque pétards on était échanger sans mon accord se qui et très dommages mais se n'est pas grave. Puis un pétard big démon décibel étais casser et mes 2 cobra 6 non pas marché non plus ils on juste brulé et meme le pétard est intacte ! ! ! il y a juste le béton qui est sortie... cest tout tès décu... j'espere trouvé un arrangement avec vous car sa devais être le meilleur de notre fête ..merci.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, rien à dire site très sérieux .
A
Note : 3 sur 5
Commande non reçue. Le transporteur ne m'a pas envoyé de sms pour le rdv le 13 au matin. J'ai raté l'appel ( téléphone pas a coté ) . J'ai appellé moi même le transporteur 1 heure apres et aucune réponse , sms également aucune réponse. En ce qui concerne la marchandise par chance un ami avait fait une commande similaire a la mienne , j'ai trouvé les compacts géniaux. Le service client excellent , Joelle merci à vous ! Salutations explosives ! à l'équipe entière des magiciens ! .
K
Note : 4 sur 5
Problème sur la livraison qui a résolu le lendemain avec le transporteur. Pour ce qui est des articles, grande qualité, colis en superbe état. Malheureusement, il y a eu un petit problème avec la rupture de stock sur certaines références mais tout a fini par rentré dans l'ordre.
J
Note : 3 sur 5
Accueil et conseils et suivi de commande parfait chez les magiciens. Par contre livraison par prévoté nullissime, rdv non honoré sans prévenir et heureusement que j'ai insisté le lendemain car ils n'avaient pas prévu de me livrer avant la semaine suivante. De plus, ils n'ont pas suivis les recommandations suite à leur erreur et j'ai dû faire un détour de 60 km pour récupérer le colis.
P
Note : 2 sur 5
Commande facile sur le site, livraison rapide, un de produits non conforme et dangereux explosion au sol.
N
Note : 4 sur 5
Tout simplement livraison rapide dans les délais. Feux artifice : un pur délire, énorme !!
S
Note : 4 sur 5
RAS bon service commercial, répond au téléphone sans attente ++.
Q
Note : 4 sur 5
J'avais pas de réponse du service client, enfin le chat me répondais pas j'ai du me débrouiller mais le reste c'est bon.
P
Note : 3 sur 5
Le transporteur a eu un probleme de livraison (camion en panne) générant un retard de livraison. Si je n'avais pas appelé, je n'aurais pas été informé, et aurais été livré en retard. Il faudrait mettre en place un service de communication plus réactif en cas de problemes. Mais une fois le retard annoncé, la réaction des MDF et du transporteur ont été a la hauteur pour trouver une solution acceptable = livraison le jour J/max. au plus proche de chez moi (12km). Merci !
A
Note : 4 sur 5
Pas de livraison car commande recuperee a l'entrepot, tres stisfaite du delai car commande passée la veille et recuperée le lendemain. Comme d'habitude le service au top.
E
Note : 4 sur 5
Livraison relativement onéreuse.
M
Note : 4 sur 5
La livraison s'est super bien dérouler. Aucun problème à constater. On peut bien suivre le colis et tout est toujours bien expliquer.
S
Note : 4 sur 5
Sans commentaire.
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et suivi de commande étape par étape efficace. Un des fumigènes commandé ne s'est pas allumé... dommage compte tenu du prix. Ce serait intéressant d'avoir des modèles à goupille disponible à la vente (type Enola Gaye).
S
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu besoin du service client.
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'arrivais pas à trouver la maison. Alors que je fais livrer de nombreux colis et il n'y a jamais de problème.. La clope au bouche Avec le colis dans les main !! Manque de sérieux à mon sens !!! Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
P
Note : 3 sur 5
Accueil très sympathique, personnel disponible. un bémol sur la qualité du produit: arrêt du feu au quart du parcours, et nécessité de rallumer la deuxième mèche de secours, en ayant malgré tout respecté les consignes d'utilisation. Hors de cet incident, la qualité est assez fidèle à la démo, et vraiment efficace même pour un feu peu onéreux. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
La livraison prévue pour le vendredi 24 a été effectuée le samedi matin ... Ce n'est pas très sérieux ! Heureusement qu'une personne était restée à mon domicile en mon absence ...
A
Note : 4 sur 5
EQUIPE REACTIVE ET PRODUIT DE QUALITE. JE REGRETTE JUSTE QU IL NE SOIT PAS FOURNI DE NOTICES D'UTILISATIONS AVEC LES PRODUITS...
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (.
G
Note : 4 sur 5
Bonne écoute et bons conseils des professionnels LMDF. Devis rapide et envoi efficace. Il ne reste qu'à profiter de la future soirée !
A
Note : 4 sur 5
Bonne écoute au niveau service du client.
V
Note : 2 sur 5
Aucun problème sur la livraison, malheuresement tres grosse deception sur le feu. Une moitié entière qui n est pas partie pendant le feu... condamner à tout noyer pour éviter un accident mais du coup plutot mécotent de mon achat moi qui d habitude prend des boxes plus petites je regrette d être parti sur ce type de produit.
P
Note : 2 sur 5
Suite à ma commande je voulais vous dire que les pétards ne fond pas beaucoup de bruit de plus ils sentent lumidité
j'en es essayé 4 et pour moi ce sont des pétards pour gamins et vous oséz demandez une carte d'identité pour vendre ses pétards
de plus vous dite 100 110 décibels franchement ça péte comme un pétard mouillé
et j'ai vu qu'ils étaient en vente aussi pour les mineurs
franchement je suis très déçu aussi je vous est envoyé un mail mais aucune réponse de votre part
très déçu.
P
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, la fumée ce voit bien. J'en reprendrais.
A
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide .
A
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup pour cet accueil ! On ne retrouve pas ceci partout !
J
Note : 4 sur 5
Suivit colis trop compliqué.
F
Note : 4 sur 5
Très bien.