Français 
J
Note : 5 sur 5
Super conseil et pack de révélation garcon/fille au top vraiment très complet et un rendu juste magnifique toute les personne on été surprise par le spectacle ! Merci a l'équipe des magiciens du feu
Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 387 avis publiés
Résumé des avis
Les Magiciens du Feu se distinguent par une rapidité d’envoi et une livraison fiable, avec des commandes réceptionnées conformes et des produits livrés en bon état dans les délais annoncés. Le service client et l’accompagnement sont particulièrement mis en avant, avec des échanges professionnels, des conseils pertinents et une aide proactive tout au long de la commande. Le rendu visuel et la performance des feux d’artifice impressionnent, offrant des effets magnifiques et une expérience professionnelle appréciée par les clients. Le processus de retrait en magasin et l’emballage soigné sont également cités comme des points positifs renforçant la satisfaction globale.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Oui bien reçu, mais en raison de la canicule on s’abstient de les tirer:-/
L
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas ce site et, par prudence, j'ai acheté deux boîtes de gamme moyenne, sans trop dépenser, de peur d'être déçu. Je les ai utilisées en même temps afin de pouvoir mieux juger le résultat. Au final, le résultat a été exceptionnel ! Je suis entièrement satisfait de mon achat. Vous pouvez commander sans aucune réserve.
R
Note : 5 sur 5
Satisfait
S
Note : 5 sur 5
Très professionnelle 👍
P
Note : 5 sur 5
Tres bonne réactivité suite à une livraison en 2 temps. Merci
N
Note : 5 sur 5
C'était magnifique.
J
Note : 5 sur 5
Super ! Je suis trés content !
G
Note : 5 sur 5
Parfait livré en bon état et dans les temps indiqués.
M
Note : 5 sur 5
Petard protéger et très bien emballé envoi rapide et sécurisé
M
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique sérieux et professionnel, livraison rapide. Très bien emballé. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
5 ans après ma 1ère commande de feu d'artifice le.conseil et la livraison est toujours au top. Bonne continuation
P
Note : 5 sur 5
Top !
J
Note : 5 sur 5
Commande & livraison rapide ! Au top !
R
Note : 5 sur 5
Commande conforme et prête rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité ! Le service client a été exceptionnel, avec des réponses rapides et un accompagnement de qualité tout au long de ma commande. Je recommande vivement Les Magiciens du Feu. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour mes prochaines commandes. Encore merci pour votre sérieux et votre efficacité
M
Note : 5 sur 5
Très beau feu d'artifice tiré à l'occasion d'un anniversaire dans un château. Instants magiques et magnifiques. Effets garantis pour une somme raisonnable
J
Note : 5 sur 5
ras
P
Note : 5 sur 5
COLIS CONFORME
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé Frais de transport très cher
G
Note : 5 sur 5
Top !
B
Note : 5 sur 5
Habitués à commander des feux d'artifice pour nos occasions, nous ne sommes jamais déçus. Réactivité, professionnalisme et qualité ! Merci encore.
S
Note : 5 sur 5
super suivi
F
Note : 5 sur 5
Bonjour , je suis très satisfait de la commande , juste un problème après êtres rentrer chez moi j’ai constater qu’il me manquer 1 article 😔
Réponse de lesmagiciensdufeu.fr
Bonjour Frédéric, merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Normalement, vous avez pointé les produits dans votre colis au moment de récupérer votre commande. Si ce n'est pas le cas, ou s'il y a eu une erreur, n'hésitez pas à envoyer un mail au SAV à contact@lesmagiciensdufeu.fr
D
Note : 5 sur 5
ras toujours satisfait depuis quelques années maintenant
J
Note : 5 sur 5
Délais rapides.Pas encore tiré ce feu là. .. mais les précédents (1X/an) étaient parfaits
I
Note : 5 sur 5
Colis livré plus rapidement que proposer sur les différents choix de livraison, parfait.
F
Note : 5 sur 5
Parfait colis reçu rapidement et feu d'artifice magnifique
G
Note : 5 sur 5
L’effet wahouuuuu escompté pour un tarif abordable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Tout est très professionnel Merci
C
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, bien conditionnés avec soin comme d'habitude.
M
Note : 5 sur 5
je recommande
M
Note : 5 sur 5
Au top merci
C
Note : 5 sur 5
Super pro, merci pour les conseils, les tutos sont top, vraiment tres facile a utiliser
G
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS
H
Note : 5 sur 5
Parfait très bonne communication
C
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, étant en fauteuil j ai eu une Aide jusqu'au coffre de ma voiture ! Plus qu'à tirer le feu ! Merci !
M
Note : 1 sur 5
Système d’allumage avec la télécommande défaillant. Informations sur le mode de fonctionnement de la télécommande non présent sur la boîte comme indiqué dans la notice.
Réponse de lesmagiciensdufeu.fr
Bonjour Mike,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons parfaitement la frustration ressentie devant vos convives.
L’option d’allumage à distance est pourtant l'un de nos systèmes les plus fiables. Avec cette option, votre feu automatique est notamment prémonté avec soin dans nos ateliers pour garantir une installation simplifiée le jour du tir.
Nous avons bien pris note de votre demande d’assistance envoyée le 8 mai. Pour vous accompagner malgré le jour férié du 8 mai, nous avons exceptionnellement sollicité l'un de nos artificiers qualifiés (F4) sur son temps de repos et gracieusement. Ce dernier a tenté de vous joindre par téléphone le soir même à 22h et vous a laissé un message vocal pour vous guider, resté malheureusement sans retour.
Notre priorité est votre satisfaction et même si l’option de télé-artificier n’est pas inclus dans le produit commandé, nous aurions beaucoup aimé pouvoir résoudre ce problème avec vous en direct avant votre tir
Pour l'avenir, nous conseillons toujours à nos clients de procéder à une vérification du matériel dès la réception (votre commande ayant été livrée le 6 mai) afin que nos techniciens puissent vous assister avant le jour J.
Nous vous invitons à contacter notre SAV à l’adresse contact@lesmagiciensdufeu.fr en précisant les détails du dysfonctionnement rencontré. Nous tenons à analyser ce qui s'est passé et à trouver une solution qui saura vous redonner le sourire.
Bien cordialement
Les Magiciens du Feu
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons parfaitement la frustration ressentie devant vos convives.
L’option d’allumage à distance est pourtant l'un de nos systèmes les plus fiables. Avec cette option, votre feu automatique est notamment prémonté avec soin dans nos ateliers pour garantir une installation simplifiée le jour du tir.
Nous avons bien pris note de votre demande d’assistance envoyée le 8 mai. Pour vous accompagner malgré le jour férié du 8 mai, nous avons exceptionnellement sollicité l'un de nos artificiers qualifiés (F4) sur son temps de repos et gracieusement. Ce dernier a tenté de vous joindre par téléphone le soir même à 22h et vous a laissé un message vocal pour vous guider, resté malheureusement sans retour.
Notre priorité est votre satisfaction et même si l’option de télé-artificier n’est pas inclus dans le produit commandé, nous aurions beaucoup aimé pouvoir résoudre ce problème avec vous en direct avant votre tir
Pour l'avenir, nous conseillons toujours à nos clients de procéder à une vérification du matériel dès la réception (votre commande ayant été livrée le 6 mai) afin que nos techniciens puissent vous assister avant le jour J.
Nous vous invitons à contacter notre SAV à l’adresse contact@lesmagiciensdufeu.fr en précisant les détails du dysfonctionnement rencontré. Nous tenons à analyser ce qui s'est passé et à trouver une solution qui saura vous redonner le sourire.
Bien cordialement
Les Magiciens du Feu
N
Note : 5 sur 5
Bon conseil , envoie rapide , bien expliqué ! À voir à l’essaie