Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
De serieux soucis pour la prise de rendez -vous avec une première personne avec la socièté de livraison , impolis ,vulgaire ,non arrangeante et qui a fini par passer une autre personne car il semblait qu'on l'emmer.. Ce qui s'arrangea ,avec semble t'il un responsable commercial qui d'ailleur a été informé de l'incident et en a prit note . Enfin la bonne chose est que j'ai reçus les produits sans soucis mais sur mon lieu de travail !!! .
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
Produits retirés en magasin . Conseils du vendeur (positionnement, timing ,...). Il faut avoir réfléchi à son événement un peu avant quand même , histoire de poser les bonnes questions en fonction du lieu où l'on a prévu de le tirer . Tout bien . Même si votre produit n'est plus dispo , il y a toujours quelque chose d'équivalent pour composer un bon spectacle .
A
Alexandre E.
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas eu de livraison, je suis venu chercher ma commande sur place. Pour la marchandise, je m'attendais à ce qu'on voit dans les stades. Mais dans l'ensemble je suis satisfait. Service clients et personnel sur place très gentil et ils ont répondus à toute mes questions.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison en pleine période de fête, produits bien protégés et conformes au descriptif.
P
Pascal W.
Note : 3 sur 5
Sav un peu complexe..Domage,manque de confiance vis à vis du client!
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de chois juste les mèche un peux courte.
G
Gaëtan S.
Note : 4 sur 5
Pour la livraison, aucun appel de la part du transporteur contrairement au autre livraison.
S
Sophie A.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée car en rupture chez le marchand..
B
BV.
Note : 4 sur 5
Tout c'est très bien passé...
E
Elise.
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la marchandise. En revanche, la livraison n'étant possible que le matin, et pas le samedi, cela s'avère assez compliqué pour les personnes qui travaillent. Il est difficile de bloquer une matinée pour réceptionner une commande... Vu le prix de la livraison, j'aurais aimé un peu plus de flexibilité.
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
J'ai appeler le service magicien du feu, car je ne voulais pas faire de mauvaise manip avec le feu compact... Jai ete très bien renseigné, donc aucun problème pour l'allumage ^^.
L
Lucien o.
Note : 4 sur 5
le seul point negatif pour moi c est les points de fidelite ou cheques cadeaux tout point obtenus oucheques recus doivent etre a mon sens cumules et non pas avoir une date achat restrictif dans le temps.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
TRES BIEN.
L
Lydie P.
Note : 4 sur 5
Transporteur parfait ! Livraison sans aucun souci. Carton non abîmé, produits bien emballés ! .
M
MARTIN Y.
Note : 4 sur 5
Bon produit mais les fusee de 100M BIEN PLUS DANGEREUX PAR RAPORT AU VRAIE MORTIER ELLES SONT ASSER LOURDES MAIS L EFFET EST SIMILLAIRE AU VRAIE MORTIER.
J
Jérémy A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même si assez chère. Le problème est l'obligation d'être disponible et à domicile lors de la réception.
C
Claire l.
Note : 4 sur 5
Bonjour,Le conseillé au téléphone a été super et la livraison était nickel,mais certain pétard ne fonctionnaient pas.Ça reste des chinoiseries et c'est vrai que j'aimerai que les entreprises française qui importent fassent très attention aux conditions de travail des ouvriers .J'ai appris entre temps le sort des ouvriers chinois dans les usines de pétard et je n'achèterais plus de pétards made in china autant dire je n'achèterais plus de pétard .Je préfèrerais payer plus et être certaine du
A
ALDO K.
Note : 4 sur 5
9h00 - 17h00 pour la livraison franchement c'est moyen. Et encore quand le livreur se pointe à 16h40 c'est une journée entière foutu. Pour la marchandise et services clients RAS.
M
Max l.
Note : 4 sur 5
Bon service,rapide,sérieux que du bon,merci a vous.
C
Christophe f.
Note : 4 sur 5
Un jour de retard.
N
NEVEUX P.
Note : 4 sur 5
Le transporteur n'a pas respecté les horaires de la disponibilité, et ses horaires de livraison sont trop restrictifs. Sinon le service et les produits sont parfaits.
T
Thierry d.
Note : 4 sur 5
Excellent.
G
Gilles v.
Note : 4 sur 5
Dommage je n arrive jamais a suivre ma commande mais délai toujours respecté service téléphonique agréable rapide et efficasse.
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
Un gros problème pour se faire livrer par chronopost car leurs horaires et leur méthode de livraison ne conviennent pas (en particulier, impossible de faire déposer le colis au bureau de poste ou chez un tiers). Il a fallu s'y reprendre à trois fois. Il serait très utile de proposer à des gens comme moi d'autres modes de livraison par la poste (colissimo ou autres) afin d'éviter ce genre de contretemps.
E
Eric c.
Note : 4 sur 5
Super ras.
T
TONG V.
Note : 4 sur 5
Nous sommes globalement satisfaits de la qualité de votre service et de vos produits.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
Satisfait reste que les frais de transport sont trop élevés.
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Après 10 jour toujours rien reçu..
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
Aucun problème particulier .Délai de livraison respecté.Colis en bon état donc amélioration par rapport a notre précédent achat.
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
Nikel. bien reussi ... Bien jouer les magiciens du feu A bientot je lespere je vous embrasse. .
D
DANIEL t.
Note : 3 sur 5
Certains petards n ont pas explosé mais fait un feu de poudre.
J
John p.
Note : 4 sur 5
Pro , tout simplement rien a dire de plus john.
F
Frederic p.
Note : 3 sur 5
Pas mal de fusées ou autres pétards qui "foirent"...
M
Mohammed B.
Note : 1 sur 5
Site not shipped.
L
Loic H.
Note : 3 sur 5
Bonjour, donc très satisfait pour cette première commande, qui ne sera sûrement pas la dernière. Très rapide la livraison, franchement c'est du très bon boulot, rien à redire sur la marchandise et très content de cette première .continuer comme ça. Cordialement.
R
Regis q.
Note : 4 sur 5
Inpec.
B
Barbara p.
Note : 4 sur 5
Une notice serait nécessaire pour les canons à confettis vide très bon accueil téléphonique.
C
Cedric K.
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et marchandise de qualité.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
Livraison,service clients et site au top, "dommage" juste pour les tarifs..mais sinon top!!
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré à ce jour car le livreur n'arrive pas à obtenir votre confirmation suite à ma demande. J'attends un retour rapide de votre part.. .. .
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