Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement et de livraison, certains produits décevant à l'utilisation.
Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés
Résumé des avis
Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 3 sur 5
Les commentaires négatifs sont triés sur le volet..
Y
Note : 4 sur 5
Service client au top!
A
Note : 4 sur 5
Des paquets relativement poussiéreux, que se soit le carton ou même le contenu. Sinon, livraison en 3 jours, et le livreur qui prévient par téléphone qu'il n'est pas loin d'arriver. Rien à redire, service irréprochable.
R
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement produit ev stock lors de la commande apres on me tapel pour me dire que sais plus en stock on modifie ma commande et les articles reçu ne coresponte pas du tou.
D
Note : 4 sur 5
Tout a été correct ,livré en bon etat.
T
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien a dire sur les produit qu' il propose en sachant que les prix sont un peu élevée la livraison pa de problème il vient dans les temps mais les frais de l envoie sont élevés a rapport il ya 2 ans c était 16 euros environ et maintenant c est 38 euros il ya une grande marge mais dans l ensemble tres satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
La livraison c'est mal passé, le colis a été perdus et j'ai donc du contacter Chronopost. Le colis a donc été livré le samedi au lieu du mardi.
V
Note : 4 sur 5
Suvi de la commande, de la livraison, appel telephonique de confirmation, assistance telephonique pour le retrait sur site, tout etait clair; precis et courtois.
A
Note : 3 sur 5
Quelque pétards on était échanger sans mon accord se qui et très dommages mais se n'est pas grave. Puis un pétard big démon décibel étais casser et mes 2 cobra 6 non pas marché non plus ils on juste brulé et meme le pétard est intacte ! ! ! il y a juste le béton qui est sortie... cest tout tès décu... j'espere trouvé un arrangement avec vous car sa devais être le meilleur de notre fête ..merci.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, rien à dire site très sérieux .
A
Note : 3 sur 5
Commande non reçue. Le transporteur ne m'a pas envoyé de sms pour le rdv le 13 au matin. J'ai raté l'appel ( téléphone pas a coté ) . J'ai appellé moi même le transporteur 1 heure apres et aucune réponse , sms également aucune réponse. En ce qui concerne la marchandise par chance un ami avait fait une commande similaire a la mienne , j'ai trouvé les compacts géniaux. Le service client excellent , Joelle merci à vous ! Salutations explosives ! à l'équipe entière des magiciens ! .
K
Note : 4 sur 5
Problème sur la livraison qui a résolu le lendemain avec le transporteur. Pour ce qui est des articles, grande qualité, colis en superbe état. Malheureusement, il y a eu un petit problème avec la rupture de stock sur certaines références mais tout a fini par rentré dans l'ordre.
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison et informations de livraison non respectés.
J
Note : 3 sur 5
Accueil et conseils et suivi de commande parfait chez les magiciens. Par contre livraison par prévoté nullissime, rdv non honoré sans prévenir et heureusement que j'ai insisté le lendemain car ils n'avaient pas prévu de me livrer avant la semaine suivante. De plus, ils n'ont pas suivis les recommandations suite à leur erreur et j'ai dû faire un détour de 60 km pour récupérer le colis.
L
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour Mode de livraison 3 à 6 jours par Transporteur SC EXPRESS agréé aux explosifs. c'est jour 8... rien.
N
Note : 4 sur 5
Tout simplement livraison rapide dans les délais. Feux artifice : un pur délire, énorme !!
P
Note : 3 sur 5
Le transporteur a eu un probleme de livraison (camion en panne) générant un retard de livraison. Si je n'avais pas appelé, je n'aurais pas été informé, et aurais été livré en retard. Il faudrait mettre en place un service de communication plus réactif en cas de problemes. Mais une fois le retard annoncé, la réaction des MDF et du transporteur ont été a la hauteur pour trouver une solution acceptable = livraison le jour J/max. au plus proche de chez moi (12km). Merci !
M
Note : 1 sur 5
Délai non respecté - Colis perdu - Pas de feux d'artifice pour mon mariage. NUL .
P
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas encore arrivée car vous n'avez pas distingué l'adresse de facturation de l'adresse de livraison. J'espère que cette erreur sera réparée aujourd'hui.
A
Note : 4 sur 5
Pas de livraison car commande recuperee a l'entrepot, tres stisfaite du delai car commande passée la veille et recuperée le lendemain. Comme d'habitude le service au top.
S
Note : 1 sur 5
Au prix du transport, le transporteur pourrait au moins faire l'effort de donner un creneau de livraison plus precius que 9-17h ou a minima accepter que le livreuse appelle le client plusieurs dizaines de minutes avant son arrivee pour qu'on puisse s'organiser. Le site devrait etre plus exigeant avec ses transporteurs : ils sont responsables du choix de leurs fournisseurs. Si vous n'aimez pas la verité, ne demandez pas l'avis du consomateur !!!
E
Note : 4 sur 5
Livraison relativement onéreuse.
H
Note : 1 sur 5
Livraison à la mauvaise date et à la mauvaise adresse..
K
Note : 3 sur 5
De plus en plus chère au fil des années.
K
Note : 3 sur 5
Livrer un petit colis avec un poids lourd de plus de 26 tonnes dans un lotissement ou la circulation est interdite au plus de 10 tonnes c'est pas très malin.. Le livreur à du prendre l'interdiction poids lourds.. Aussi les cartons sont très humides. J'espère que ca n'impactera le lancement des fusées à cause de l'humidité...
C
Note : 3 sur 5
Changer votre systeme de livraison Chronopost est une catastrophe...
P
Note : 3 sur 5
Accueil très sympathique, personnel disponible. un bémol sur la qualité du produit: arrêt du feu au quart du parcours, et nécessité de rallumer la deuxième mèche de secours, en ayant malgré tout respecté les consignes d'utilisation. Hors de cet incident, la qualité est assez fidèle à la démo, et vraiment efficace même pour un feu peu onéreux. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant dans ensemble, un seul petit point noir le montant du port est vraiment trop excessif.
A
Note : 3 sur 5
La livraison prévue pour le vendredi 24 a été effectuée le samedi matin ... Ce n'est pas très sérieux ! Heureusement qu'une personne était restée à mon domicile en mon absence ...
A
Note : 4 sur 5
EQUIPE REACTIVE ET PRODUIT DE QUALITE. JE REGRETTE JUSTE QU IL NE SOIT PAS FOURNI DE NOTICES D'UTILISATIONS AVEC LES PRODUITS...
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (.
G
Note : 4 sur 5
Bonne écoute et bons conseils des professionnels LMDF. Devis rapide et envoi efficace. Il ne reste qu'à profiter de la future soirée !
A
Note : 4 sur 5
Bonne écoute au niveau service du client.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu, je n'ai pas de message m'annonçant le départ de ma commande, la commande mentionnée ci-dessous est incomplète il manque 300 lances décors jaune !!!
P
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, la fumée ce voit bien. J'en reprendrais.
A
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide .
A
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup pour cet accueil ! On ne retrouve pas ceci partout !
J
Note : 4 sur 5
Suivit colis trop compliqué.
F
Note : 4 sur 5
Très bien.