Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés

Résumé des avis

Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.

Avis 1 et 2 étoiles

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S
Sophie A.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée car en rupture chez le marchand..
H
Herve g.
Note : 2 sur 5
Comme l'année passé, la commande n'était pas complète, heureusement il manquait moins de marchandise. Le livreur ne voulait pas attendre que l'on vérifie le colis. C'est la dernière fois que nous commandons.
F
Florian d.
Note : 2 sur 5
La livraison rapide mais la qualité n'est pas leur priorité car j'ai reçu un packet de fusée cassé et le service client n'est pas vraiment à l'écoute je trouve car pour un problème où la réponse devrait être immédiate j'attends toujours leur décision sur le problème.
J
JOEL S.
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée au jour validé par le livreur. Aucune information de suivi. Livraison nulle.
T
Thomas.
Note : 2 sur 5
Retrait sur place. Le produit commandé et payé en ligne n'existe plus. Echanges contre un autre produit. Geste commercial risible.
S
Severine n.
Note : 2 sur 5
Bof.
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Après 10 jour toujours rien reçu..
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
Etre à l'écoute des clients.
M
Mohammed B.
Note : 1 sur 5
Site not shipped.
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré à ce jour car le livreur n'arrive pas à obtenir votre confirmation suite à ma demande. J'attends un retour rapide de votre part.. .. .
B
Bruno K.
Note : 2 sur 5
Frais d'expédition exorbitant pour se faire livrer par une camionnette banalisée. Les pétards faisait autant de bruit que les claques doigts des enfants. Aucun intérêt à dépenser autant d'argent chez eux. Ça serre à rien de noté 5 étoiles c'est les meilleurs.
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
Les vidéos de démonstration n'ont pas de son Les livraisons sont très chères. Je commanderai ailleurs la prochaine fois, J'ai essayé de commander il y a quelques temps avec un code promotionnel mais le Site des magiciens du feu ne la pas reconnu dommage. Pas assez de Compact aux alentours de 10 euros qui soit beau ,.
A
Arnaud B.
Note : 2 sur 5
Les magiciens du feu se permettent de modifier les articles en rupture sans votre avis !! Les produits ne sont plus en stock mais toujours présent sur le site sans aucunes annotation a par dire que le produit sera automatiquement remplacé en cas de rupture !! Mais comment savoir qu'il est en rupture. Je trouve cette façon de faire très limite et vraiment pas commercial. Et on me dit de faire un mail au SAV mais que logiquement ma demande d'avoir ne sera pas prise en compte.
A
Anis M.
Note : 2 sur 5
Service c'i Toujours au top mais en cas de rupture de stock faudrai faire en sorte que le client es là même quantité au niveau de la marchandise.
M
Mathieu b.
Note : 2 sur 5
Tres bon produit mais déçu du service de livraison Que jai du aller moi meme chez le transporteur Les gratuite Qui ete prévu dans un de mes mail je n'ai rien reçu. Je ne sais pas pourquoi.
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
Très déçu par la livraison promis et payé (40€ quand même pour une livraison sous 3a5 jours à domicile) Pas d horaires de livraison il faut prévoir la journée complète chez soi après avoir reçu un SMS la veille du jour de livraison. Bref dur quand l on travaille, après avoir contacté le transporteur pour prévenir de ma présence le lendemain à partir de midi j attend et croise les doigts pour être livré à temps.
M
Matthieu c.
Note : 1 sur 5
Marchandise commandée non reçu .
N
Nicholas R.
Note : 2 sur 5
C'est necessaries pour moi a rendez-virus pour la livraison. C'est ne pas bon.
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai été livré avec une semaine de retard. Le livreur ne m'a pas contacté lorsqu'il a raté le jour de livraison. le color symphonie XXL était abîmé (ouvert au fond). Je n'ai pas eu le cadeaux (au delas de 100 euros de commande).
C
Clement A.
Note : 2 sur 5
Les canons à confettis n'ont pas fonctionner correctement... un est partie en retard et l'autre à fumé mais n'a pas éclaté.. la tension était de 12v en passant par un transfo.. Très déçu & show raté.
L
Lise s.
Note : 2 sur 5
En ce qui concerne la livraison car l'on m'avait certifié que le colis serait là avant le 07 mai or pour que ceci soit possible j'ai du faire plus d'une heure de route pour aller le récupérer moi même chez le transporteur qui l'avait réceptionner,.
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
Problèmes de livraison, en effet la livraison devait se faire entre 12 et 16 jours et étonnement, commande passé le dimanche et livré le mercredi sans être prévenu par le transporteur, heureusement que j'étais chez moi.
S
Stéphanie G.
Note : 2 sur 5
Commentaires sur date livraison non respectés. J'avais précisé "surtout ne pas livrer le 6 juillet en raison du passage du tour de France (nombreuses routes barrées).. Livraison programmée le 6 ! Après modification de la date chez Chronopost via internet : demande de livraison le 8... J'ai été livrée le 7 !! C'est dommage ! Les produits sont bons !
D
David M.
Note : 2 sur 5
Colis incomplet j'attend un retour des magiciens du feu.
V
Victor m.
Note : 2 sur 5
Livraison j'aurais honte depuis que j'achète sur internet c la pire.
R
Regis C.
Note : 2 sur 5
Colis reçu .avec 2 boîtes ouvertes sur le dessus avec pleins de billes noire dans le carton de livraison.plusieurs réclamations par e-mail pour savoir si c'était dangereux de l'utiliser .a ce jour aucune réponse .donc pas très content du service après vente . S'il arrive un accident lors de l'utilisation je n'en resterai pas là . Surtout vu le prix que ça coûte .
E
Elomari j.
Note : 1 sur 5
20 seconde 3 metre ?? Je déconseillé vraiment aucun effet on n'aurai dit des fontaine à gâteaux ne dépasse même pas les 1 mettre je c'est pas si c'est une erreur de commande mai en tout cas très déçue heureusement que cela et passée inaperçue.
S
Stephanie f.
Note : 2 sur 5
Je suis super decue car j ai fait une commande de feu d artifice je ne pouvais pas avoir certain produit alors j ai demande a un vendeur de me les remplacer par d autre produit mais pas de petard et dans mon colis il y avait quasiment que des petard des 100 coups 400 coups il y a vraiment rien eu de feu d artifice, ainssi que des fumigene franchement j ai payer 72 euros que pour des petards c est abusif.
Q
Quentin m.
Note : 2 sur 5
Trop cher pour ce que cest .
D
Dimitri v.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livre alors que l'on m'a envoyé un texto pour une livraison le 3 juin 2016 entre 9h et 15h.
P
Pascal.matt225@orange.fr.
Note : 2 sur 5
Matériel défectueux, beaucoup de fusées n'ont rien donné en terme de hauteur et d'explosion. Déception totale si ce n'est la rapidité de la livraison.
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée. Il a fallu que j'aille chercher le colis chez le transporteur.
S
Severin D.
Note : 1 sur 5
Impossible de recuperer ses feux d'artifices le semaine de nouvel an. ca serait bien de l'ecrire sur le site internet et de le dire quand on vous appelle avant de commander.
C
Cedric a.
Note : 1 sur 5
Je suis désolé mais vous n'êtes pas capable de livrer a temps un colis en France alors que d'autres le font en moins de temps de l'étranger , je ne recommande pas ce site il y a mieux ailleurs.
D
Daniel P.
Note : 2 sur 5
Globalement satisfait. Dommage que mon message invitant le livreur à déposer le colis chez nos voisins en cas d'absence n'ait pas été pris en compte.
F
Fab s.
Note : 1 sur 5
Coli tjrs pas reçu,chronopost ils sont relouu !!
J
Jacques b.
Note : 1 sur 5
J'attends la livraison ???
C
Christophe l.
Note : 1 sur 5
Pour donner son avis faut t il encore que la commande arrive... Même la poste et plus réactif ... .
A
Anonyme
Note : 1 sur 5
Dommages d avoir payé 12,20€ de transport alors que j ai fais 80 km pour allé récupérer mon colis.