Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés

Résumé des avis

Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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J
Julien g.
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais au vu des prix appliqué peut mieux faire. A commencé par la description réel des produits.
I
IBOURAHIM A.
Note : 3 sur 5
Les livraisons. beaucoup trop chers ... Faite des envoie dans les DOM-TOM .. PLUS PRÉCISÉMENT A( MAYOTTE ) .
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
Les vidéos de démonstration n'ont pas de son Les livraisons sont très chères. Je commanderai ailleurs la prochaine fois, J'ai essayé de commander il y a quelques temps avec un code promotionnel mais le Site des magiciens du feu ne la pas reconnu dommage. Pas assez de Compact aux alentours de 10 euros qui soit beau ,.
C
Charles- Henri S.
Note : 3 sur 5
Service magicien du feu parfait Service de livraison médiocre !
J
Jubin M.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le délais de livraison est très correct, sont prix est vraiment trop chère.
A
Alphonse C.
Note : 3 sur 5
Après des déboires de livraison. J ai dû allé chercher moi même les colis à plus de 50km de mon domicile... Par contre Superbe feux tous le monde était impressionné :-) Je te tiens à remercier les services clients pour leur suivie. Mais franchement changer de livreur svp . .
M
MICKAEL D.
Note : 3 sur 5
Des problèmes d'expédition. J'ai tout de suite été averti par le service expédition, qui ont suivi jusqu'au bout la livraison. Grâce à cela j'ai pu être livré pour le 31 décembre, merci à eux.
L
Louis A.
Note : 3 sur 5
Grosse surprise durant le tir. la durée annoncée était de 90s, seulement tous les mortiers sont partis en même temps et le feu n'a duré que 46s exactement. surement un problème de mèche... vidéo à l'appui. donc grosse déception.
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
5/5 pour les magasins du feu mais 0/5 pour geodis. Le transporteur m'a demandé de prendre Rdv en ligne pour la livraison, le livreur est passé 3 jours et a donné le colis a un voisin ! Le pack est parfait, tout est prêt et le feu est vraiment beau. Quelques secondes entre les tableaux mais ça donne quand même un beau rendu. Les invités ont été époustouflée ! Qualité professionnelle.
L
Lasad B.
Note : 3 sur 5
Très bon accueil , très bien emballé ,.
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
Livraison par GROS CAMION qui n'a pas pu accéder à notre maison et donc nous a obligé à venir en voiture à l'entrée de notre propriété pour prendre livraison des 3 colis.
M
Mathieu D.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Contacté par le magasin pour confirmation. Bon suivis des colis. Content dans l'ensemble hormis les pétards qui ont fait un flop pour certains (ceux qui ont explosé, n'ont pas rigolé!!!💥😱)... mais le service commercial est au top! J'ai eu un bon cadeau en dédommagement ! Ça montre le sérieux des vendeurs! .
R
Romain E.
Note : 3 sur 5
Commende parfaite il y a rien a dire , je recommande.
D
Dylan O.
Note : 3 sur 5
Très content des produits.
A
Arnaud B.
Note : 2 sur 5
Les magiciens du feu se permettent de modifier les articles en rupture sans votre avis !! Les produits ne sont plus en stock mais toujours présent sur le site sans aucunes annotation a par dire que le produit sera automatiquement remplacé en cas de rupture !! Mais comment savoir qu'il est en rupture. Je trouve cette façon de faire très limite et vraiment pas commercial. Et on me dit de faire un mail au SAV mais que logiquement ma demande d'avoir ne sera pas prise en compte.
M
Magali g.
Note : 3 sur 5
Trèes bon site.
D
Damien G.
Note : 3 sur 5
Très bon service, je ne m'attendais pas à recevoir le tout aussi rapidement.
P
PHILIPPE D.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
F
Fabienne m.
Note : 3 sur 5
Les produits sont exelent . Par contre de ce qui est la livraison c'rst très compliqué . Sinon c'est super.
F
Frank K.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais quelques marchandises abîmées. .
Q
Quentin D.
Note : 3 sur 5
Marchandise a prix correcte...bon matériel. Service clients au top avec des personne compétente et sympathique qui donne envie de racheter chez eux...par contre côté livraison c'est trop long...mais sinon entreprise au top avec des gens geniaux... Nouveau slogan pour eux: faire leur confiance et decouvré la magie des feux des magiciens du feu... Top TOP.
S
Sullyvan P.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu cher à mon goût mais très rapide .
N
Nathalie V.
Note : 3 sur 5
Vos produits sont toujours très bien mais le service Chronopost n'est vraiment pas à la hauteur. Il ne sonne pas au domicile lorsque les personnes sont sur place et ne met pas d'avis dans la boite aux lettres. Donc la livraison est plus que moyenne.
A
Anis M.
Note : 2 sur 5
Service c'i Toujours au top mais en cas de rupture de stock faudrai faire en sorte que le client es là même quantité au niveau de la marchandise.
M
Mathieu b.
Note : 2 sur 5
Tres bon produit mais déçu du service de livraison Que jai du aller moi meme chez le transporteur Les gratuite Qui ete prévu dans un de mes mail je n'ai rien reçu. Je ne sais pas pourquoi.
K
Kristophe O.
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide. bien emabblé.
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
Très déçu par la livraison promis et payé (40€ quand même pour une livraison sous 3a5 jours à domicile) Pas d horaires de livraison il faut prévoir la journée complète chez soi après avoir reçu un SMS la veille du jour de livraison. Bref dur quand l on travaille, après avoir contacté le transporteur pour prévenir de ma présence le lendemain à partir de midi j attend et croise les doigts pour être livré à temps.
M
Matthieu c.
Note : 1 sur 5
Marchandise commandée non reçu .
M
Mathieu.
Note : 3 sur 5
Les Magiciens du feu toujours aussi pro et sympathique avec un très bon SAV.
N
Nicholas R.
Note : 2 sur 5
C'est necessaries pour moi a rendez-virus pour la livraison. C'est ne pas bon.
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai été livré avec une semaine de retard. Le livreur ne m'a pas contacté lorsqu'il a raté le jour de livraison. le color symphonie XXL était abîmé (ouvert au fond). Je n'ai pas eu le cadeaux (au delas de 100 euros de commande).
Y
Yvan B.
Note : 3 sur 5
RAS en bas : j'accepte les conditions d'utilisation ..mais on ne sait pas ce qu'elles sont. DONC: je ne les accepte pas.
A
Aurélien H.
Note : 3 sur 5
Rien.
C
Clement A.
Note : 2 sur 5
Les canons à confettis n'ont pas fonctionner correctement... un est partie en retard et l'autre à fumé mais n'a pas éclaté.. la tension était de 12v en passant par un transfo.. Très déçu & show raté.
L
Lise s.
Note : 2 sur 5
En ce qui concerne la livraison car l'on m'avait certifié que le colis serait là avant le 07 mai or pour que ceci soit possible j'ai du faire plus d'une heure de route pour aller le récupérer moi même chez le transporteur qui l'avait réceptionner,.
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
Problèmes de livraison, en effet la livraison devait se faire entre 12 et 16 jours et étonnement, commande passé le dimanche et livré le mercredi sans être prévenu par le transporteur, heureusement que j'étais chez moi.
S
Stéphanie G.
Note : 2 sur 5
Commentaires sur date livraison non respectés. J'avais précisé "surtout ne pas livrer le 6 juillet en raison du passage du tour de France (nombreuses routes barrées).. Livraison programmée le 6 ! Après modification de la date chez Chronopost via internet : demande de livraison le 8... J'ai été livrée le 7 !! C'est dommage ! Les produits sont bons !
D
David M.
Note : 2 sur 5
Colis incomplet j'attend un retour des magiciens du feu.
V
Victor m.
Note : 2 sur 5
Livraison j'aurais honte depuis que j'achète sur internet c la pire.
R
Regis C.
Note : 2 sur 5
Colis reçu .avec 2 boîtes ouvertes sur le dessus avec pleins de billes noire dans le carton de livraison.plusieurs réclamations par e-mail pour savoir si c'était dangereux de l'utiliser .a ce jour aucune réponse .donc pas très content du service après vente . S'il arrive un accident lors de l'utilisation je n'en resterai pas là . Surtout vu le prix que ça coûte .