Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement et de livraison, certains produits décevant à l'utilisation.
Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés
Résumé des avis
Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les commentaires négatifs sont triés sur le volet..
Y
Note : 4 sur 5
Service client au top!
A
Note : 4 sur 5
Des paquets relativement poussiéreux, que se soit le carton ou même le contenu. Sinon, livraison en 3 jours, et le livreur qui prévient par téléphone qu'il n'est pas loin d'arriver. Rien à redire, service irréprochable.
R
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement produit ev stock lors de la commande apres on me tapel pour me dire que sais plus en stock on modifie ma commande et les articles reçu ne coresponte pas du tou.
D
Note : 4 sur 5
Tout a été correct ,livré en bon etat.
T
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien a dire sur les produit qu' il propose en sachant que les prix sont un peu élevée la livraison pa de problème il vient dans les temps mais les frais de l envoie sont élevés a rapport il ya 2 ans c était 16 euros environ et maintenant c est 38 euros il ya une grande marge mais dans l ensemble tres satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
La livraison c'est mal passé, le colis a été perdus et j'ai donc du contacter Chronopost. Le colis a donc été livré le samedi au lieu du mardi.
V
Note : 4 sur 5
Suvi de la commande, de la livraison, appel telephonique de confirmation, assistance telephonique pour le retrait sur site, tout etait clair; precis et courtois.
J
Note : 2 sur 5
Reçus le système sans piles et sans télécommandes, pas de notice en français, le cd d'explication et la vidéo contenu de la pire qualité qui soit, J'espère un SAV réactif ! le systeme en lui-meme me parait bon mais pas encore tester grandeur nature.
T
Note : 2 sur 5
Minimum d'achat de 30 euros problématique. Livraison rapide certes, mais hors de prix! .
A
Note : 3 sur 5
Quelque pétards on était échanger sans mon accord se qui et très dommages mais se n'est pas grave. Puis un pétard big démon décibel étais casser et mes 2 cobra 6 non pas marché non plus ils on juste brulé et meme le pétard est intacte ! ! ! il y a juste le béton qui est sortie... cest tout tès décu... j'espere trouvé un arrangement avec vous car sa devais être le meilleur de notre fête ..merci.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, rien à dire site très sérieux .
A
Note : 3 sur 5
Commande non reçue. Le transporteur ne m'a pas envoyé de sms pour le rdv le 13 au matin. J'ai raté l'appel ( téléphone pas a coté ) . J'ai appellé moi même le transporteur 1 heure apres et aucune réponse , sms également aucune réponse. En ce qui concerne la marchandise par chance un ami avait fait une commande similaire a la mienne , j'ai trouvé les compacts géniaux. Le service client excellent , Joelle merci à vous ! Salutations explosives ! à l'équipe entière des magiciens ! .
K
Note : 4 sur 5
Problème sur la livraison qui a résolu le lendemain avec le transporteur. Pour ce qui est des articles, grande qualité, colis en superbe état. Malheureusement, il y a eu un petit problème avec la rupture de stock sur certaines références mais tout a fini par rentré dans l'ordre.
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison et informations de livraison non respectés.
J
Note : 3 sur 5
Accueil et conseils et suivi de commande parfait chez les magiciens. Par contre livraison par prévoté nullissime, rdv non honoré sans prévenir et heureusement que j'ai insisté le lendemain car ils n'avaient pas prévu de me livrer avant la semaine suivante. De plus, ils n'ont pas suivis les recommandations suite à leur erreur et j'ai dû faire un détour de 60 km pour récupérer le colis.
L
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour Mode de livraison 3 à 6 jours par Transporteur SC EXPRESS agréé aux explosifs. c'est jour 8... rien.
P
Note : 2 sur 5
Commande facile sur le site, livraison rapide, un de produits non conforme et dangereux explosion au sol.
N
Note : 4 sur 5
Tout simplement livraison rapide dans les délais. Feux artifice : un pur délire, énorme !!
P
Note : 3 sur 5
Le transporteur a eu un probleme de livraison (camion en panne) générant un retard de livraison. Si je n'avais pas appelé, je n'aurais pas été informé, et aurais été livré en retard. Il faudrait mettre en place un service de communication plus réactif en cas de problemes. Mais une fois le retard annoncé, la réaction des MDF et du transporteur ont été a la hauteur pour trouver une solution acceptable = livraison le jour J/max. au plus proche de chez moi (12km). Merci !
M
Note : 1 sur 5
Délai non respecté - Colis perdu - Pas de feux d'artifice pour mon mariage. NUL .
P
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas encore arrivée car vous n'avez pas distingué l'adresse de facturation de l'adresse de livraison. J'espère que cette erreur sera réparée aujourd'hui.
A
Note : 4 sur 5
Pas de livraison car commande recuperee a l'entrepot, tres stisfaite du delai car commande passée la veille et recuperée le lendemain. Comme d'habitude le service au top.
S
Note : 1 sur 5
Au prix du transport, le transporteur pourrait au moins faire l'effort de donner un creneau de livraison plus precius que 9-17h ou a minima accepter que le livreuse appelle le client plusieurs dizaines de minutes avant son arrivee pour qu'on puisse s'organiser. Le site devrait etre plus exigeant avec ses transporteurs : ils sont responsables du choix de leurs fournisseurs. Si vous n'aimez pas la verité, ne demandez pas l'avis du consomateur !!!
E
Note : 4 sur 5
Livraison relativement onéreuse.
H
Note : 1 sur 5
Livraison à la mauvaise date et à la mauvaise adresse..
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'arrivais pas à trouver la maison. Alors que je fais livrer de nombreux colis et il n'y a jamais de problème.. La clope au bouche Avec le colis dans les main !! Manque de sérieux à mon sens !!! Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
K
Note : 3 sur 5
De plus en plus chère au fil des années.
K
Note : 3 sur 5
Livrer un petit colis avec un poids lourd de plus de 26 tonnes dans un lotissement ou la circulation est interdite au plus de 10 tonnes c'est pas très malin.. Le livreur à du prendre l'interdiction poids lourds.. Aussi les cartons sont très humides. J'espère que ca n'impactera le lancement des fusées à cause de l'humidité...
C
Note : 3 sur 5
Changer votre systeme de livraison Chronopost est une catastrophe...
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant dans ensemble, un seul petit point noir le montant du port est vraiment trop excessif.
C
Note : 4 sur 5
Je conseille.
R
Note : 4 sur 5
Service et engagement pris respecté ...nikel.
J
Note : 3 sur 5
Pas de livraison pour ma part je suis venu en boutique directement l'équipe est sympas rien à dire.
R
Note : 4 sur 5
Délai respecté malgré ma commande tardive!!
Y
Note : 2 sur 5
Très mauvaise expérience avec cet achat. Le commerçant garanti une livraison pour le 31/12/2017, et à ce jour précisément le colis n'a pas été livré de surcroît avec une livraison payée de 40 (pour 10kg). Cependant le service client a été réactif et m'a tout de suite proposé un remboursement du port. Attention lors d'une livraison par PREVOTE.
S
Note : 1 sur 5
Livreur jamais passé, mais déclaré destinataire abscent. .
J
Note : 4 sur 5
Suivit colis trop compliqué.
F
Note : 4 sur 5
Très bien.