Les Trois Roux BMX SHOP se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis envoyés rapidement et des commandes expédiées le jour même, ce qui permet une réception rapide et fiable des pièces et équipements. Le service client et les conseils sont réactifs et professionnels, offrant des échanges rapides par email et des conseils personnalisés par téléphone, appréciés pour leur disponibilité et leur bienveillance. Le site est efficace et bien pensé, avec un catalogue riche et des descriptions claires, des stocks affichés avec fiabilité et un accompagnement utile tout au long de l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est perçu comme satisfaisant, et l’équipe est décrite comme compétente et enthousiaste à l’égard du BMX, contribuant à une expérience d’achat positive et recommandée.
J'ai aimé que la livraison soit vraiment rapide ! mais je n'ai pas aimé que le prix sur le site soit plus élevé que le prix sur l'étiquette du produit lorsque je l'ai reçu (si vous en avez besoin, je vous fournirai une photo et une capture d'écran de l'écran, cela m'a contrarié, il s'avère que j’ai acheté le produit avec une remise à un prix plus élevé que sans remise)
F
Fabien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Site et livraison RAS , mais pourquoi commercialiser des tshirts fins comme du papier a des prix haut de gamme 34/36€ , Vs êtes quand même garant de ce que vous vendez …
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour Fabien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le site et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des t-shirts. Nous nous efforçons de garantir la meilleure qualité pour nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Les t-shirts sont conçus en utilisant des matériaux de haute qualité et des procédés de fabrication soigneusement contrôlés, mais nous comprenons que la perception de la qualité peut varier d'un client à l'autre, car c'est la première fois en + de 10 ans que nous avons un problème comme la finesse du coton.
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre le problème et de pouvoir y remédier.
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Produit et livraison au top. Seuls bémols, le site rame de ouf et payer des frais de livraison pour un colis à 150€ c est un peu abusé. Heureusement mon nouveau pédalier est juste une tuerie !!! Merci
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, Nous vous proposons et avez la livraison offerte avec le transporteur GLS à partir de 99,99 Euros.
Vous avez choisi la livraison rapide et payante par Chronopost en point relais.
Nous proposons tous les services de livraisons classique et rapide avec différents prix pour convenir à n'importe quel client et bourse.
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Top service au téléphone ! Le produit est arrivé très vite à travers la France. Il était bien conditionné et correspond à nos attentes. Merci ! Un seul minuscule problème : le patin de frein c'est détaché de la fourche pendant le transport. Heureusement, nous avons retrouvé toutes les pièces dans le carton, à l'exception d'une petite rondelle creuse. ça a l'air de freiner tout-de-même ;)
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Merci pour votre avis Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et du service que nous proposons. Nous sommes désolés pour le petit souci avec le patin de frein, nous allons prendre note de cela pour améliorer nos emballages à l'avenir. Mais nous sommes rassurés de savoir que tout fonctionne bien malgré ce contretemps. À bientôt sur Les Trois Roux BMX SHOP !
M
Mathilde M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
La livraison est conforme. Les services de livraison GLS est vraiment déplorable. Ils n’ont pas livré au bon endroit malgré mes recommandations et j’ai dû aller chercher le colis à une demi-heure de chez moi. Alors que c’était normalement à cinq minutes je ne consulte pas du tout ce type de livraison.
J
Jean-Roch V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bon shop pour des pièces BMX. Dommage que le montant du panier pour l’envoi gratuit soit si haut.
P
Pierrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bonne rapidité d'exécution et de livraison.
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
ras
G
Gaëlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commende complète et rapide Merci
E
Enzo H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rapide et efficace
S
Shirlley C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Le vélo à bien été livré mais il manquait les hubgards
M
Marion R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Toujours parfait ! Un petit moins sur l’emballage. Et un petit garçons déçu car il n’y avait pas d’autocollants :)
C
Commande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bien.
S
Sylvain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Livraison au top et matériel parfait
C
Commande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
vendeur hyper compétant et un très bel accu
M
Martin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bonne réception des pièces dans un délai rapide.
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Commande réactive, produits conformes
G
Gerald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Envoi et livraison rapide.Emballage soigné! Je recommande .
F
Frédérique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
commande reçu rapidement et conforme, je n avais juste pas de sticker offert...😒
C
Commande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bon magasin et bon personnel A l'écoute de nos attentes
F
Frédérique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
livraison rapide et produit bien emballé
R
Roue Stranger X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Roue moyenne qualité, j’ai fais un entretien sur ma roue et j’ai l’impression que le problème persiste
J
Jean-Roch V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
des prix supérieur à la concurrence sur certains produits, mais le conseil en plus
F
Frank G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Super gentil et vraiment rapide
C
Commande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bon accueil et bon boulot.
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Renseignements au top
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Que 4 Etoile car on 'e peut jamais être parfait il y as toujours mieux quelques par, même si il faut chercher dur😉 Le plus négatifs ses qu'il y as pas beaucoup de stock
J
Jocelyn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Les rayons que j'ai commandé sont trop petits, j'ai le seum.
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Conforme à la commande. Délai respecté. Dommage que le transporteur ne nous ai pas envoyé un sms pour nous dire que le colis était arrivé.
E
Eric W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J'ai eu des difficultés à récupérer mon colis il a été présenté deux fois au point pick-up mais ils ne l'ont pas pris pour finalement le laisser dans un magasin
C
Commande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Équipe sympa, dynamique et connaissance du produit
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Frais de port beaucoup trop élevé et mon colis n'a pas été livré dans le bon relais
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, je suis désolé pour la mise à disposition de votre commande en moins de 24h pour 6,99€, nous ne pouvons faire plus rapide et moins onéreux pour un magasin indépendant dans le bmx. Quant au point relais choisi lors de votre commande, celui-ci n'avait plus de place pour la mise à disposition donc le service de transport le propose dans le plus proche.
Merci pour votre avis et commande
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Ras
M
Martin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
La commande est bien arrivée.
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très rapide
T
Thibaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Niquel je suis satisfait de mon achat gsport
M
Mederick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
je vous remercie du matériel de qualité #lestroisrouebmxshop
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
bien
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Commande bien traité par le site mais malheureusement je trouve que le suivi n'est pas terrible, le transporteur (GLS) est Fidèle à sa réputation . Suivi déplorable
Réponse de Les Trois Roux BMX SHOP
Bonjour, malheureusement nous devons bien faire confiance à l'ensemble des transporteurs qui existes et je vous l'accord que parfois c'est pas parfait, mais impossible d'avoir une solution 100% fiable sur l'ensemble du territoire et des colis.
Je m'excuse du problème de suivi et de la livraison (indépendant de notre volonté)
J
Jovan O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison rapide
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