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C
Note : 3 sur 5
J'ai payé un supplément pour le papier cadeau Mais rien n'est emballé et c'est juste des sacs papier mais pas du papier cadeau . Dommage Sinon produits au top
Avis clients de Les Trésors d’Érable
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 839 avis publiés
Résumé des avis
Les Témoignages mettent en avant une livraison rapide et fiable: commandes envoyées rapidement, colis arrivant dans les temps, et produits bien emballés qui arrivent en bon état. La qualité des produits est régulièrement soulignée: produits conformes, délicieux et à la hauteur des attentes. Le service client et l’expérience d’achat sont présentés comme simples et sans friction, avec une navigation claire du site et des options de livraison pratiques. Enfin, la satisfaction générale est constante: recommandation fréquente et mentions de répétition de commandes.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Dommage d'avoir retrouvé le pot de moutarde ouvert
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. Tout était correct à l'exception d'une boite en métal de sirop d'érable qui était enfoncée. J'ai transvasé le contenu dans un autre récipient. Ce n'était pas pour offrir heureusement. J'adore les produits de ce site.
L
Note : 3 sur 5
La boîte de gâteaux étaient un peu abîmée et l'étiquette qui fermait le couvercle n'était pas maintenu (et ne colle pas d'ailleurs, j'ai mis du scotch ^^)... Pour un cadeau, c'est un peu moyen mais c'est pas grave... Le reste était bien emballé et la livraison fut rapide. Pour les produits en eux-mêmes, je ne peux pas me prononcer ! Merci pour le petit cadeau avec mes produits !
L
Note : 3 sur 5
Produits reçus rapidement à part la poutine qui a mis + de 8 jours à arriver. Le prix de la livraison est exagéré, il est plus cher que le produit. Je me suis fait avoir.
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de carton d'emballage pour des produits tout petits. Ils seront goutes à Noël donc je ne peux faire de remarque sur la qualité.
C
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles car il y a eu une erreur sur ma commande et que je n'ai pas de nouvelles . J'ai signalé sur le site et au téléphone mais à ce jour rien n'a été solutionné. La livraison a été respectée et les produits sont bien emballés.
H
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu appliquer la remise promise, j'ai eu un bon mais je dois recommander
F
Note : 3 sur 5
Mon colis était incomplet à sa livraison.
M
Note : 3 sur 5
Livraison produit surgelé catastrophique malgré le tarif. Aucun geste commercial. Sinon la qualité des produits est bonne.
C
Note : 3 sur 5
Les produits ok arrivée deux boites cabossées mais ça ce n'est rien. Livraison en retard d'un jour. Sans avoir été prévenu par mail. Rester toute une journée bloquer c'est pas top. A part ça les produits sont de qualités .
M
Note : 3 sur 5
Il s'agit de cadeaux de noel j'attends les réactions de ma famille
P
Note : 3 sur 5
Système de livraison: nul
L
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison facile. Produits pas encore goûtés
K
Note : 3 sur 5
Nous avons déjà acheté le sirop d'érable une fois directement au Canada (2017), il avait alors un goût plus complet et donc meilleur. Mais le produit est toujours bon et peut être recommandé.
Avis traduit
Réponse de Les Trésors d’Érable
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Si vous aimez un sirop au goût plus prononcé, vous devriez choisir le sirop d'érable ambré.
Le sirop d'érable doré est plus sucré.
Merci pour votre commentaire.
Si vous aimez un sirop au goût plus prononcé, vous devriez choisir le sirop d'érable ambré.
Le sirop d'érable doré est plus sucré.
X
Note : 3 sur 5
Tout c'est passé très bien mais le sirop reçu ce n'est pas le montre sur la site internet
M
Note : 2 sur 5
Commande insatisfaisante pour les gâteaux à la crème d’érable qui ne sont pas frais ( gaufrette molle) et non craquants comme ceux que j’achète habituellement au marché de Noël Reste de la commande très bien
A
Note : 2 sur 5
Vente livrée ds les temps. Par contre le produit livré n’était pas le produit commandé. Le goût du sirop d’erable n’est pas aussi bon que celui que j’avais commandé et que je connais bien
P
Note : 3 sur 5
Parfait ,livraison rapide ,ou en tous cas dans les délais, produits conforme et bien emballés.