Avis clients de Les Ruchers d’Alexandre – Essaims et reines

9,6 /10

Basée sur 209 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Les Ruchers d'Alexandre" est reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses essaims et reines, ce qui se traduit par des colonies robustes et productives. Les clients soulignent la bonne santé de leurs abeilles, qui s'adaptent rapidement et montrent une forte dynamique dès leur arrivée. La ponctualité des livraisons est également un point fort, avec des envois arrivant comme prévu, souvent en parfait état. En outre, le service client se distingue par son écoute et sa disponibilité, offrant des conseils précieux et un accompagnement apprécié après l'achat.

Avis 2 et 3 étoiles

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jean claude A.

Publié le 03/06/2026 à 19h31 suite à un achat du 31/01/2026

In des cinq cadres n’était pas construit donc pas peuplé

Réponse de Les Ruchers d’Alexandre – Essaims et reines Publiée le 04/06/2026

Bonjour,
Je vous remets la description de la composition de l'essaim, vous êtes censé en avoir pris connaissance au moment de la réservation.

"Composition de l’essaim :
L’essaim sera dans une ruchette de transport aérée (valeur incluse de 10 €)
1 cadre de réserves (miel & pollen)
3 cadres de couvain
1 cire à bâtir, permettant une régulation optimale de la chaleur et limitant les risques d’étouffement"

C'est donc tout à fait normal et annoncé.

Marie claire C.

Publié le 24/07/2024 à 05h18 suite à un achat du 19/03/2024

Cela fait plusieurs années que je commande des des reines. L’année dernière j’ai eu quelques désagréments et cette année j’ai reçu mes reines dans une enveloppe cartonnée et j’en ai encore perdu une car les abeilles étaient collées dans le candi et la reine en très mauvais état. Je ne pense pas continuer mes commandes chez vous. Chaves Marie claire

Réponse de Les Ruchers d’Alexandre – Essaims et reines Publiée le 25/07/2024

Bonjour Madame CHAVES, désolé d'apprendre cela.

Nos reines sont envoyées en enveloppe carton pour contenir la hausse des frais de transport. Cela fait 3 ans maintenant.

Pour le candi, vous avez reçu vos les dans la semaine du 25 mai. Or, il a plus près de 20mm et l'atmosphère très humide. Nous avons ramassé les reines sous la pluie. La candi étant hygroscopique, il s'est ramolli.

Il est préférable de choisir une livraison à J+1 comme UPS pour les reines que Colissimo.
Nous serons plus vigilants à l'avenir.
Merci pour votre commentaire.

achour I.

Publié le 19/06/2024 à 15h13 suite à un achat du 01/11/2023

Remise de l'essaim parfait. J'ai commandé un essaim hiverné mais la reine n'est pas vraiment dynamique en terme de ponte. Je suis déçu, même si les conditions météo ne sont pas bonnes, j'ai d'autres ruches nettement plus populeuses. A ce jour, l'essaim j'ai acheté n'est toujours pas sur 10 cadres. ( je l'ai pourtant nourri au sirop 50/50). Mauvaise pioche pour moi semble t il

Réponse de Les Ruchers d’Alexandre – Essaims et reines Publiée le 19/06/2024

Bonjour,
Les conditions météo influent énormément sur la dynamique des colonies, surtout en cette année 2024 qui est la plus défavorable depuis plus de 15 ans.
C'est la nature.
Pour rattraper le retard, vous pouvez toujours équilibrer vos colonies et protéiner votre colonie.
Comme beaucoup d'apiculteurs font cette année.

marie hélène G.

Publié le 10/06/2024 à 06h06 suite à un achat du 21/03/2024

Reines de 2023 achetées. Le couvain est clair semé et les abeilles ne sont pas très douces.

Réponse de Les Ruchers d’Alexandre – Essaims et reines Publiée le 16/06/2024

Bonjour, la météo tres défavorable depuis le début de saison peut influer sur le caractère. Pour le couvain, pouvez-vous svp m’envoyer une photo du couvain par e-mail ? Merci.