Français
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basée sur 876 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
Cette fois ci je ne suis pas contente de la livraison. Les coussinets de brassière n'ont pas été livrés dans la commande et il m'est demandé de payer ce nouvel envoi
Delphine D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Les Poulettes Fitness
Le
Bonjour Delphine,
Nous sommes navrées de ce désagrément.
Il est écrit sur les fiches produits que les coques amovibles ne sont, par défaut, pas fourni lors de la commande. Si vous les souhaitez, il faut cocher l'option et, à ce moment-là, il n'y a pas de frais supplémentaires.
Si vous vous apercevez que la case n'a pas été coché, nous vous demandons effectivement une petite participation de 1,50€ des frais de port sur les 4,5€ que cela nous coûte.
À savoir que si c'est une erreur de notre part, il n'y a bien évidemment pas de frais.
À titre exceptionnel, nous vous avons fait partir par colissimo une paire de coques ce jour sans surcoûts supplémentaires.
En espérant que cela vous conviendra.
Bonne journée
Leslie
Nous sommes navrées de ce désagrément.
Il est écrit sur les fiches produits que les coques amovibles ne sont, par défaut, pas fourni lors de la commande. Si vous les souhaitez, il faut cocher l'option et, à ce moment-là, il n'y a pas de frais supplémentaires.
Si vous vous apercevez que la case n'a pas été coché, nous vous demandons effectivement une petite participation de 1,50€ des frais de port sur les 4,5€ que cela nous coûte.
À savoir que si c'est une erreur de notre part, il n'y a bien évidemment pas de frais.
À titre exceptionnel, nous vous avons fait partir par colissimo une paire de coques ce jour sans surcoûts supplémentaires.
En espérant que cela vous conviendra.
Bonne journée
Leslie