Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.
Le produit reçu est conforme à la commande et de bonne qualité. Un point améliorable: créneau de livraison arrêté par le transporteur le jour convenu: 8h à 18h. La livraison a été faite à 18h15 le jour convenu. Si ce léger retard est acceptable, bloquer une journée entière pour une livraison n’est pas acceptable. Point améliorable: bloquer une demande journée (marin ou am) serait appréciable…
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Nous prenons en compte votre retour concernant les créneaux de livraison et passerons le message aux agences de livraisons qui se sont chargées de la livraison de votre commande, car indépendant de nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions sont précieuses pour nous.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très belles poteries
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos poteries aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre boutique !
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
Y
YANN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Beaux produits...Livraison impeccable Merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Les Poteries d'Albi !
Cordialement,
L'équipe Les Poteries d'Albi
B
BEATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J’ai reçu mes deux pots très bien emballés. Les couleurs sont exactement celles du catalogue et sont superbes. Je n’ai eu que des compliments.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Béatrice, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vos pots ont bien répondu à vos attentes. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité et un service impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets décoratifs.
C
Cyrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Magnifique poterie. Les couleurs sont très belles.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Cyrielle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos poteries aient su vous séduire par leurs couleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pots arrivés dans un emballage plus que soigné. Juste deux trous supplémentaires à réaliser pour attacher mes bonsaïs sinon nickel.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Monsieur Jean-Marc, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que l'emballage de vos pots a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant les trous supplémentaires pour les bonsaïs et ferons notre possible pour améliorer nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau chez "LES POTERIES D'ALBI".
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Impeccable
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "LES POTERIES D'ALBI" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Magnifique poterie !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "LES POTERIES D'ALBI". Nous sommes ravis que notre poterie vous ait tant plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles créations.
Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
C
CAROLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
tt est parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Carole. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "LES POTERIES D'ALBI" ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir chez nous, nous serons toujours ravis de vous accueillir !
C
christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très belle poterie. Livraison excellente
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos poteries vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
au top
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec LES POTERIES D'ALBI a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
SUPERBES POTERIES ET SERVICE PARFAIT
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Caroline,
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très belles poteries !! Temps de fabrication allongé dû à du réapprovisionnement de matière première, mais c'était clairement indiqué sur le site. Emballage nickel. Bref, je recommande vivement.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Jean-Luc, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre compréhension concernant le temps de fabrication. Nous sommes ravis que nos poteries et notre emballage aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
J
julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Acheter pour mère, pour l'occasion de la fête des mères. Elle voulais celui la depuis 2 3 ans. Colis reçu et intacte et il est magnifique
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir choisi Les Poteries d'Albi pour faire plaisir à votre mère. Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé en parfait état et que le produit a su combler ses attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d’autres occasions.
Cordialement,
L’équipe des Poteries d’Albi.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je suis très satisfaite. Très belles poteries.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que nos poteries aient su vous satisfaire et vous plaire. Votre soutien nous encourage à continuer de créer des pièces uniques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez "Les Poteries d'Albi" !
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
J
Jenifer E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Superbes pots, livrés comme promis !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Jenifer,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pots et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez "LES POTERIES D'ALBI" !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Belle poterie de qualité correspondant à la photo sur le site. Suivi du colis ok + mail de conseils pour bien vérifier l état de la marchandise lors de la livraison
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Emmanuelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que la qualité de nos poteries ainsi que le suivi de votre commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
M
Marie-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Jolie trouvaille quand on a la passion du beau jardin ! Les produits sont tout simplement magnifiques et de qualité, le site est fluide, on hésite (un peu) à passer une commande mais les informations de suivi après la commande sont limpides. Je recommande et reviendrai.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Marie-Claude,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la fluidité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup. Nous serons heureux de vous retrouver bientôt sur "LES POTERIES D'ALBI" !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
G
ginette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Les poteries sont très belles. J'espère qu'elles dureront avec le temps.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Ginette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des poteries de qualité, conçues pour résister au temps. Nous espérons que vous apprécierez longtemps votre achat et restons à votre disposition pour toute question.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Etant d'origine mazamétaine, j'ai découvert avec plaisir sur "Jardins animés" vos beaux produits. Ils sont arrivés plus rapidement qu'annoncé et étaient parfaitement emballés. Je renouvellerai sûrement une commande ou plus ! Très très satisfaite;
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Claire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir choisi "Les Poteries d'Albi". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines commandes. À très bientôt, nous l'espérons !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Parfait. Pots reçus dans le coloris attendu (grâce au service relation clients) et plus vite qu'annoncé. Livraison soignée et sécurisée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que les pots ont répondu à vos attentes et que notre service client a pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir des livraisons soignées et rapides. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
N
Nathalie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Conforme à ce que j'ai déjà Super
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Les Poteries d'Albi !
Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
M
MAXIME G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très satisfait le pot et la coupelle sont magnifique le temps de fabrication est rapide je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis que le pot et la coupelle vous plaisent et que notre délai de fabrication ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
M
MARIE CHRISTINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Je suis très contente de ma commande. Mais le transporteur est vraiment nul nul 45 minutes d’attendre pour chercher le colis.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Marie Christine,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre retour sur votre commande chez Les Poteries d'Albi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons également note de votre remarque concernant le transporteur et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience à l'avenir.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Les pots sont magnifiques ! Nous sommes toujours très contents d’acheter chez vous ! L’emballage et la livraison sont irréprochables. À bientôt !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos pots vous plaisent et que vous êtes satisfaite de notre service. Votre fidélité nous touche et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
À bientôt !
L’équipe des Poteries d'Albi
R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Vase magnifique et bien fidèle au photo !!!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Roxane,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre vase ait répondu à vos attentes et qu'il vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Les Poteries d'Albi !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
L
Laurence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
je suis ravie de mes deux achats, ils dépassaient toutes mes attentes. merci pour la qualité de vos poteries ainsi que de leurs singularites.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats ont su dépasser vos attentes et que vous appréciez la qualité ainsi que les singularités de nos poteries. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez "LES POTERIES D'ALBI".
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
N
Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Je suis ravie de mon achat. Petit détail, je m’attendais à ce que les pots soient fermés et non troués… Mais ils sont très beaux
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Noëlle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que nos pots ont su vous séduire. Nous tenons également à nous excuser pour la confusion concernant le design des pots. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
I
isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Commande reçue dans les délais indiqués et très bien emballée. Un bémol dans la finition de mes objets commandés (coulures de la teinte extérieure à l'intérieur du pot).
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour,
Nos pièces sont émaillées à la main et les coulures font parties intégrantes du processus de fabrication artisanal, en aucun cas cela n'est considéré comme une mauvaise finition. Nous prenons le soin de le préciser dans nos CGV. N'hésitez pas à regarder nos vidéos sur you tube pour comprendre la fabrication de votre pièce.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Produits bien emballés, livreur sympa
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de nos produits et le service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
L
Laëtitia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Poterie fabuleuse Prestataire de livraison inexpérimenté( jeune personne sans expérience) et décevant ( informatique paraît il)
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Laëtitia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur nos poteries, qui nous touche beaucoup. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le service de livraison. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez "Les Poteries d'Albi".
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Nous sommes très contents de nos 2 pots d’extérieur de grande taille. Livraison sans aucun dommages.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos pots d'extérieur et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Les Poteries d'Albi !
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
J
joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très beau
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Joëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "LES POTERIES D'ALBI" vous plaise et espérons vous y retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles créations.
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très contente de mon achat. Poterie absolument superbe. Bravo !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que nos poteries ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site, les poteries d'Albi !
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Magnifique Merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre site "LES POTERIES D'ALBI" vous ait plu et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
L
Leonore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Superbe pot, grande qualité, très bon suivi client ! Je recommande ++
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Leonore. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos pots et notre suivi client ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
O
OLIVIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Tout parfait, et si heureux d’avoir une de vos œuvres chez nous !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos œuvres trouvent leur place dans votre foyer et qu'elles vous apportent satisfaction. Votre soutien est précieux et nous pousse à continuer de créer avec passion. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
F
francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Excellent sur le produit et sa livraison
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Les Poteries d'Albi". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de la rapidité de sa livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très satisfait de ma commande avec une livraison sans casse !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction. La qualité de nos produits et la sécurité de la livraison sont notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Parfait ! Cache pot de grande qualité et livraison au top.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre cache-pot et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
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