Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 965 avis publiés

Résumé des avis

Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très joli !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Alice,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "LES POTERIES D'ALBI" à votre goût. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt,
L'équipe des Poteries d'Albi
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Pots magnifiques, livraison très professionnelle !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse, Vincent. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pots ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’exceller.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Livraison rapide, bien emballée et superbe, la poterie est magnifique
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la poterie ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Poterie magnifique, en parfaite adéquation avec mes attentes. Un service de qualité et des employés serviables et charmants. Partante pour recommander d'autres poteries
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Karine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "LES POTERIES D'ALBI". Nous sommes ravis d'apprendre que nos créations ont su répondre à vos attentes et que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
O
Océane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
très bien, poteries de grandes qualité et livraison rien a dire
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Océane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos poteries ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Les Poteries d'Albi !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Envoi Rapide, efficace, et surtout poteries très belles
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Nicole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la beauté de nos poteries. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Tres beau produit
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Manon,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise tant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".

Cordialement,
L'équipe de LES POTERIES D'ALBI.
R
Renee O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Superbe. Mes orchidées retrouvent toutes leurs splendeurs dans cette magnifique poterie
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Madame Renee, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos poteries subliment vos orchidées et contribuent à leur épanouissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Excellence par la robustesse et l'esthétique des créations.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Jean-Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur nos créations. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant la robustesse et l'esthétique de nos poteries. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous inspire à continuer d'améliorer notre savoir-faire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Les Poteries d'Albi.

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Pot très bien emballé, bien reçu en parfait état. Satisfait de mon achat.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre pot est arrivé en parfait état et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
A
Audrey L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Poteries magnifiques mais hélas une ébréchée ( livraison en point relais) pas de nouvelle concernant un geste commercial depuis 48 heures
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Audrey, nous n’avons jamais demandé une livraison en point relais puisque nous l’interdisions à chrono post. Nous allons mener l’enquête et revenir vers vois comme indiqué dans nos divers échanges du 25 octobre 2021, et nous vous avons proposé de vous offrir le transport sur votre prochaine commande soit 10% de remise. Ce qui nous paraît être un geste commerciale au regard de notre marge non extensible. Bien cordialement.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Qualité des produits artisanaux Suivi des gammes Gentillesse et efficacité du service client Livraison professionnelle Autant de nonnes raisons de choisir cette entreprise
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Les Poteries d'Albi !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
c'était parfait!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Les Poteries d'Albi a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très belle poterie.aucun souci pour la livraison,produit très bien emballé.je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre poterie vous plaise et que la livraison se soit bien déroulée. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

L'équipe des Poteries d'Albi
B
Blandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
je suis satisfaite mais j’avoue que j’aurais préféré un pot émaillé bleu foncé ce qui donne plus de profondeur 😊
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Blandine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "LES POTERIES D'ALBI". Nous prenons note de votre suggestion concernant un pot émaillé bleu foncé, et nous ne manquerons pas de l’envisager pour nos futures collections. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très belle poterie Je recommande sans hésiter
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. C'est un réel plaisir de savoir que notre poterie vous satisfait et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Toujours très contente des pots que je commande aux Poteries d'Albi!!!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Nathalie,

Merci beaucoup pour votre enthousiaste retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre soutien est précieux pour nous et nous inspire à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Impeccable ! Le colis est arrivé rapidement, les pots étaient bien emballés, ils sont très jolis, je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Françoise,

Merci infiniment pour votre magnifique avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que vous êtes satisfaite de vos pots. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
H
Hélène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Je suis ravie de mon achat : le pot est magnifique et arrivé parfaitement protégé. Le livreur a déballé lui-même le colis pour m’assurer qu’il n’y avait de « casse » sans que je lui demande. Je recommande Les Poteries d’Albi, maison qui contribue à la préservation du savoir-faire et de l’artisanat français. L’achat d’une poterie fait main est un investissement à long terme qui restera dans la famille au vu de sa qualité de fabrication et d’esthétisme. Merci à tous les potiers et émailleurs pour ce beau travail mais aussi à tous les maillons de la chaîne sans qui rien ne serait possible. Continuez ainsi. 👍
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Hélène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que le pot que vous avez choisi a su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre savoir-faire artisanal nous touche profondément. Nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité qui traversent le temps et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
H
Helene O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Pot magnifique, emballage soigné, reçu très rapidement. Je vous remercie pour la qualité du produit et du transport.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Hélène, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que notre pot ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service d'emballage et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
P
Philip L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Excellente poterie, très belle et de très bonne qualité, transport et protection parfait, seul bémol l'impossibilité de choisir la soucoupe.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Philip,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur "LES POTERIES D'ALBI"! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos poteries ainsi que notre service de transport. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix de la soucoupe et nous allons l'examiner pour améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
G
Guia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Vasi molto belli. Spedizione perfetta. Bravi
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Guia. Nous sommes ravis d'apprendre que nos poteries vous ont plu et que vous avez été satisfait de la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
F
Fadela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très bien, très rapide
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Fadela,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI" !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bonjour suite à la commande de 4 amphores murale 2 jaunes 2 bleu canard . Ceux en bleu canard avait un éclat d émail sur une des deux ( pas visible lors du déballage devant le livreur) service qualité ??? je dois vous recommander 2 autres amphores, j'avoue que j'hésite à passer commande. Mr Bérard
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Mr Berard, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en non état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifiez soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Superbe
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour François,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "LES POTERIES D'ALBI" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
3 Poteries magnifiques et de très bonne qualité, parfaitement emballées et protégées. Livraison rapide et de qualité. chauffeur très sympathique.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Béatrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos poteries aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'emballage et la livraison est notre priorité, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site, "LES POTERIES D'ALBI".
J
Jean-Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Du beau... rien que du beau
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Jean-Paul,

Un grand merci pour votre avis élogieux sur "LES POTERIES D'ALBI". Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent autant ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Superbes poteries, lumineuses, qualitatives, précieusement emballées et rapidement livrées ! Merci 🤩
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Thomas,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos poteries vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bon produits et bonne entreprise
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits et notre entreprise aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
L
Lori D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Le pot est très beau, merci!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Lori. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de notre pot. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau lors de vos prochaines visites sur notre site.
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison soignée et produits de qualité. Je suis tout à fait satisfait.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Je suis ravie de mon achat. Les produits correspondent exactement à mes attentes avec cette touche artisanale ! Super bien emballés, arrivés sans encombre.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Madame Sabine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes et que leur qualité d'emballage a contribué à votre satisfaction. Votre retour est une véritable source de motivation pour notre équipe.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Colis reçu très très bien emballé, très bien protégé, magnifique poteries, du coup je vais en recommander, plus vu reportage à la télé bel artisanat, je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Annie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite d
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Jolies poteries et très bien emballé
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Elisabeth,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié
J
Jasmine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très belle poterie ! Bien protégée pour le transport, elle est arrivée intact, je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Jasmine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre poterie est arrivée en parfait état et qu'elle vous plaît. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
R
Remi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Poterie conforme au descriptif de la commande, aucunes mauvaises surprises. Article expédié assez rapidement, très bien emballé.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Rémi,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la poterie ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
A
Anne-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Les photos correspondent parfaitement au produit. Les pots sont de grandes qualités. Nous sommes très contents de notre achat.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Anne-Laure, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos pots ont répondu à vos attentes en termes de qualité et de représentation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Pas déçue du tout! Très beaux produits
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez "LES POTERIES D'ALBI" !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très belles poteries et livraison parfaite. Il est dommage que le choix des poteries à commander n'est pas aussi important que le site pourrait laisser penser à priori. Il y a souvent le message "Chers client, ce produit n'est plus disponible dans cette taille ou dans cette couleur. Merci de votre compréhension".
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Michele,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos poteries et la rapidité de notre livraison. Concernant la disponibilité des produits, nous travaillons activement à l'élargissement de notre offre et à l'actualisation de notre inventaire pour mieux répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
R
Roland V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Rapide et conforme à l'attente; livraison en parfait état.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Roland,
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "LES POTERIES D'ALBI" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.