Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

9,7 /10

Basée sur 1 965 avis publiés

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Résumé des avis

Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.

Avis 2 et 4 étoiles

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Simon S.

Publié le 20/10/2019 à 09h16 suite à un achat du 03/10/2019

Je trouve qu'en recherchent le shop il est compliqué de le trouver

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 27/04/2023

Merci Simon pour votre avis. Nous travaillons actuellement à améliorer l'ergonomie de notre site web afin de faciliter la navigation des internautes. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite bientôt !

Philippe B.

Publié le 05/10/2019 à 08h14 suite à un achat du 29/08/2019

Produits sont superbes

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Philippe. Nous sommes enchantés que vous trouviez nos produits superbes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits haut de gamme et de qualité supérieure.

Christophe G.

Publié le 05/07/2019 à 11h58 suite à un achat du 09/03/2019

Bon site. Des poteries qui font leur effet. Attention tout de même au contrôle qualité quelques défauts qui ne devraient pas passer.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci de votre commentaire et de votre note. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un produit de qualité et nous vous remercions de nous faire part de vos remarques. Nous prendrons en compte votre avis et ferons en sorte que ce genre d'anomalies ne se reproduisent plus.

Vanessa I.

Publié le 03/07/2019 à 17h47 suite à un achat du 02/02/2019

Commandé deux pots, très beaux, emballage sûr. Mais l'un des pots n'était pas au diamètre commandé, plus petit de 4 cm.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Vanessa ! Nous sommes désolés que l'un des pots ait été livré avec une taille différente de celle commandée. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type de problème à l'avenir.

Vakina B.

Publié le 02/07/2019 à 16h06 suite à un achat du 21/06/2019

TRES GRAND CHOIX

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci pour votre avis et pour votre note. Nous sommes très heureux que notre grand choix réponde à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Marie-Elisa B.

Publié le 02/07/2019 à 10h07 suite à un achat du 20/06/2019

Très bien emballé. Colis dans un excellent état. Pots d une tres belle couleur

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Elisa ! Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes.

Caroline Ayramdjian A.

Publié le 02/07/2019 à 08h54 suite à un achat du 20/04/2019

Belles poteries, service joignable, mais livraison par GEODIS cauchemardesque. Terminé GEODIS !!!

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 02/07/2019

Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience avec notre prestataire de livraison de palettes Geodis. Nous sommes en cours d'amélioration de notre service d'expédition de palette pour éviter ce genre de problème. Mais il n’est pas simple de trouver un transporteur qui fasse des ½ palettes en livraison au particulier. Nous faisons notre maximum. Merci de votre compréhension.