Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

Bonjour Mr Regad, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en bon état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Les commandes sont vérifiées à trois reprises avant leur départ, par Abdhallah qui les fabrique, par Alex pour la qualité et par Dylan qui les emballe. JAMAIS nous n’avons fait partir une poterie abîmée de nos ateliers. Ce serait une aberration. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifier soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et de chacune des pièces qui la compose et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.

Bonjour Mr Fief, nous n'avons pas le même sentiment que vous. Nous n'avons pas fait les morts puisque nous avons de nombreux émails en notre possession le prouvant et Joana vous a eu au téléphone à de nombreuses reprises. Nous allons relater les faits de manière factuelle. Vous nous avez commandé un vase émaillé sur mesure et malheureusement celui qui vous a été envoyé n'était pas le bon, et la seconde fois nous avons fait la même erreur. Par contre nous avons demandé à notre commercial dédié aux professionnels de se rendre à votre domicile afin de reprendre la mauvaise pièce et nous vous avons renvoyé à nos frais une nouvelle poterie, conforme cette fois-ci. Nous sommes navrés du désagrément initial, mais nous y avons apporté réparation. En effet notre préparateur de commande étant en arrêt maladie, nous avons fait au mieux. Bien cordialement, Lore Camillo et son équipe

Cher Jean-François, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Chère Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos poteries ont su répondre à vos attentes, tant en termes de protection durant la livraison que de qualité et de couleurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions enchantés de vous accompagner, ainsi que vos proches, dans vos futures créations de jardins. Un grand merci pour votre soutien envers nos artisans !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Marie-Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et de notre service client vous ont séduite. Nous prenons également note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Les Poteries d'Albi.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Julio,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre produit ait su vous plaire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres créations.

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la protection de nos colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Hélène,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le modèle XL et la couleur qui vous conviennent parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notation de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos poteries artisanales et le sérieux de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous voir bientôt sur "LES POTERIES D'ALBI".

Chère Agnes,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour le temps que vous avez consacré à répondre à notre questionnaire. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos remarques, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Poteries d'Albi.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Valérie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison et de notre service après-vente. Votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services.

Bonjour Catherine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre appréciation de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué la qualité de fabrication française qui nous tient à cœur. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles créations !

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous aye

Chère Monique,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez "LES POTERIES D'ALBI".

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Marie Hélène,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi

Bonsoir, merci pour votre retour d’expérience. Effectivement les émaux contrairement à une peinture ne sont pas une science exacte. Il peut y ahora quelques nuances selon l’émaillerie, la saison, le four...etc etc. Preuve qu’il s’agit bien d’artisanat et non de fait machine. De plus les photos sont tantôt prises en extérieur à la lumière naturelle ou en intérieur ce qui peut effectivement donner des nuances aux émaux. Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous vous souhaitons malgré tout une douce année 2021.

Chère Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos poteries et pour avoir souligné le souci lié à la livraison. Nous nous excusons pour la confusion concernant les options de livraison et nous ferons de notre mieux pour clarifier ces informations sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.

Bonjour Odile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que le pot vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir visiter notre site pour découvrir nos nouvelles créations !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Julie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pots ainsi que notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez "Les Poteries d'Albi".

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Les Poteries d'Albi, bien que des améliorations soient encore possibles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Nous vous remercions pour votre avis positif, Monsieur Benoit. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site "LES POTERIES D'ALBI" à votre goût. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Nous vous remercions sincèrement, Michel, pour votre avis positif et vos commentaires élogieux concernant nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la poterie a parfaitement répondu à vos attentes et a fait plaisir en tant que cadeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site "Les Poteries d'Albi".

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Cher Brice, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la diversité de nos poteries. Vos commentaires nous encouragent à continuer de proposer des créations uniques et élégantes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez "LES POTERIES D'ALBI".

Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir souligné la qualité de notre accueil et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec les Poteries d'Albi ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de superbes choix et que nos poteries embellissent votre jardin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Janet,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Les Poteries d'Albi". Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Jocelyne,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre choix de produits et la facilité d'utilisation de notre site. Votre satisfaction concernant la rapidité de livraison est également très appréciée.

Nous espérons vous revoir bientôt sur "LES POTERIES D'ALBI" !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Madame Eberle, le blanc chez nous est un crème car le blanc fait lavabo, et le noir est bien un émail noir, mais passé sur le blanc, il peut faire un peu bleu marine en effet. Nous vous remercions de cette précision car nous allons le préciser sur la couleur Yin Yang.

Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos pots. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos coupelles est arrivée endommagée. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce regrettable incident. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Jean-Patrice,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons en compte vos remarques concernant la navigation sur notre site et travaillerons à simplifier l'accès à l'information afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions plus précises si vous en avez.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Jocelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec "LES POTERIES D'ALBI" a été satisfaisante. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes heureux que la diversité de notre offre et notre service aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain achat !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Chère Maryline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos poteries. Nous sommes ravis que les couleurs vous plaisent et prenons en compte votre remarque concernant la brillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits pour répondre à vos attentes.

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés !

Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'information sur la disponibilité des produits avant finalisation de la commande. Cela nous aidera à améliorer l'expérience client, en particulier pour les cadeaux. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.

Bonjour Oceane,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos poteries et leurs prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi

Bonjour Romain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que vous soyez satisfait de la qualité de nos poteries. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix des diamètres de soucoupes et allons envisager cette option pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.

Bonjour Madame Breiman, nous avons traité au plus vite votre commande. Malheureusement vous avez commandé pendant le weekend de l'ascension où les transporteurs n'ont pas le droit de circuler. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagréments, malgré tout involontaire. Belle soirée à vous. L'Equipe des Poteries d'Albi

Merci beaucoup Nathalie pour votre avis. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas cette fois-ci. Nous serons heureux de pouvoir corriger ce problème la prochaine fois que vous commanderez chez nous.