Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.
Très ravis de nos pots , commande et livraison rapide, sérieuse et efficace, magnifique chez nous, merci et bravo.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis que les poteries que vous avez commandées vous plaisent. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sérieux et efficace, et nous nous réjouissons que vous soyez satisfaits de votre expérience d'achat. Merci de nouveau pour votre avis et pour votre soutien.
C
caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très belles pièces, entreprise sérieuse. Je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. C'est très gratifiant et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau.
L
Lucille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit conforme et livraison impeccable
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Lucille pour ce témoignage très positif ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de votre commande et vous remercions de votre fidélité.
L
louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Arrive ds les délais Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis positif Louis ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous apprécions vraiment vos retours !
S
Samuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
J’ai eu un souci à la livraison avec Chronopost avec le livreur mais le produit est bien emballé et de qualité donc pas de souci particulier. Assez réactif sur la demande à Chronopost
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Samuel d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que nous ayons pu vous aider efficacement à résoudre votre problème.
M
Marie-Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Expédition rapide. Poterie bien arrivée intacte. Heureusement que vous expédiez vos produits. Nous aimons beaucoup les poteries d'Albi et cela nous permet d'avoir un ensemble homogène. Car nous ne trouvons jamais le modèle et la couleur que nous voulons chez les fournisseurs qui vous distribuent. Très belles couleurs qui illuminent notre intérieur. Expédition rapide et soignée. Jamais de casse.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Marie-Laurence pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient parfaitement arrivé à destination et que vous appréciez les couleurs qui illuminent votre intérieur. Nous sommes heureux que vous appréciiez les nombreuses possibilités de choix offertes par Nos Poteries d'Albi !
V
VERONIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je suis ravie de mes deux poteries qui sont de qualité et magnifiques, elles sont en parfaite harmonie avec mon salon.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis de voir que nos poteries vous plaisent et nous espérons que vous en prendrez encore plus !
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
très bon contact . Très belle poterie
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre commentaire très positive, Bernard. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit. Nous faisons notre possible pour vous satisfaire.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
J'adore pot très bien enveloppé Merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Annie pour votre avis et pour votre précieux soutien ! Nous nous efforçons de fournir une expérience de magasinage agréable et nous sommes ravis que vous ayez bien aimé votre achat.
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Pot de fleur très joli et livré dans une bonne protection. Joana a été très réactive et agréable pour le livraison de mon colis. Je recommande vivement de soutenir cette entreprise artisanale française.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien à notre entreprise artisanale. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre fleur et que Joana vous ait offert un bon service. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Tres satisfaite! Magnifiqur produit et super service pour la livraison
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Mathilde pour votre avis positif ! Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un produit de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez encore plus nos produits lors de vos prochaines commandes !
A
Atika Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Les pots commandés n'étaient pas disponibles Ils ont dû être fabriqués, le délai d'attente était raisonnable, ils sont arrivés sans encombre en parfait état et très jolis, ce n'est pas la 1e commande si la dernière, je recommande sans hésiter Poterie d'Albi Merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Atika pour votre avis. Nous sommes heureux que vos pots soient arrivés en parfait état et nous espérons que vous continuerez à faire des achats avec nous.
R
Richard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Bonjour, Je recommande cet artisan qui non seulement fabrique de très belles poteries, mais tient les délais et emballe avec grand soin sa production. Mon achat sera assurément suivi d'autres. Grand merci à toute l'Equipe.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Richard pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'artisanat et le service de nos produits et nous espérons vous voir bientôt de retour lors de vos prochains achats.
S
Solange J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très belle poterie conforme à ma commande et très bien emballée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Solange, de cet excellent avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre poterie ainsi que son emballage. Nous vous remercions de votre confiance.
A
ANDRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Respect du délai de livraison. Etat impeccable du produit qui correspond à notre attente.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup ANDRE pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit et le délai de livraison aient pu vous satisfaire. Nous espérons que vous serez aussi satisfait des autres services que nous proposons !
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très belles poteries emballées avec beaucoup de protection. Et un beau site permettant de faire son choix tranquillement.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Martine, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des produits et du site web. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir à nos clients la meilleure qualité et le meilleur service.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Commande conforme, délai respecté, produit de qualité. Regret que les soucoupes ne soient pas vendues seules.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous avons pris note de votre remarque concernant les soucoupes et nous y réfléchirons. Merci encore pour votre commentaire !
J
jean pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très belle poterie correspondant à nos attentes
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Jean Pierre pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que nous ayons pu répondre à vos attentes.
R
RAYMOND B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
La soucoupe est ébréchée et il est impossible que cela soit intervenu dans le transport par rapport à la qualité de l'emballage, d'ailleurs aucune trace dans le carton du morceau en question. Dommage l'ensemble est de toute beauté
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Monsieur, nous sommes très sincèrement désolés que votre soucoupe soit arrivée ébréchée. Par contre vous comprenez bien que jamais nous ne laissons partir une pièce abîmée chez nos clients. C’est Alex notre chef de production qui a préparé personnellement votre commande. Notre souhait est que tout soit livré en bon état. Il n’est pas dans notre intérêt de mettre des poteries cassées en départ. Mais pourquoi n’avez vous pas émis les réserves à la réception auprès du transporteur, comme nous le précisons, afin que nous puissions vous la renvoyer ? Sauf erreur de notre part, nous n’avons reçu aucun e-mail, ni appel de votre part ? Restant à votre écoute. Les Poteries d’Albi
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Les Poteries d'Albi , société sérieuse et ayant de très beaux produits . Émaillage des pots MAGNIFIQUE :-) . Sérieux dans la livraison en prenant en compte la fragilité des produits lors du transport .
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre belle appréciation, Christian ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos produits et savons que vous pouvez compter sur nous pour des livraisons rapides et sûres.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Envoi rapide et soigné, poterie hyper bien emballée
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Audrey. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Les Poteries d'Albi. Nous nous engageons à maintenir des standards élevés pour nos produits et services.
K
Karine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Gros problème à la livraison. Le pot n’était pas assez bien protégé et est arrivé cassé
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Karine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre pot est arrivé endommagé en raison d'un manque de protection lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre processus d'emballage. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bien arrivé, colis très bien protégé
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour cet avis positif, Béatrice ! Nous sommes heureux de savoir que votre colis était bien arrivé et bien protégé.
B
Benedicte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Produit et Service impeccables
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Benedicte pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que nos produits et notre service vous aient satisfait. Nous ferons toujours de notre mieux pour offrir une excellente expérience à nos clients.
M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
comme d'habitude : parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Maurice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons que vous allez continuer à le visiter.
É
Émilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Émilie pour votre avis positif, nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
M
Monique U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tout c’est bien passé avec une réelle prise en compte des problèmes de livraison avec chronopost
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Monique pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous a été agréable et que vous ayez trouvé satisfaction de nos services.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
LES pots sont très jolies
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis très positif, Bruno ! Nous sommes ravis que vous appréciez les pots !
M
Maggy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Choix de poteries variées et colis bien emballé.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Maggy, pour votre avis ainsi que pour votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que le choix et l'emballage de nos produits vous ont plu. Nous espérons que cet achat vous aura procuré plaisir et satisfaction.
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Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Aucun problème, emballage de qualité,
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif. Nous sommes heureux que le produit et l'emballage aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait. Nous vous remercions pour votre précieuse confiance.
C
CATHERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
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Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Catherine pour votre avis très positif et votre confiance envers Les Poteries d'Albi.
R
Rahier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Top !!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis positif, Rahier ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service de qualité.
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Une qualité irréprochable, superbe poterie qui met en valeur la plante. Pas de doute, les poteries d'Albi sont le top dans ce domaine. La livraison a été effectuée sans soucis, un emballage parfaitement adapté à la fragilité du contenu.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir nos produits de grande qualité et un service irréprochable. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
super!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Alain pour votre avis très positif. Nous sommes ravis et nous ferons en sorte que votre expérience sur notre site ne cesse de s'améliorer.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Transport, Emballage et Qualité du produit au Top! Je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane! Nous sommes heureux de constater que le service, l'emballage et la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre prochaine commande encore plus!
C
CATHY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Superbes poteries qui font leur effet whaou das nos bureaux ! Merci pour cette belle réalisation!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci de votre généreux commentaire, nous sommes ravis que nos créations aient pu contribuer à un intérieur accueillant et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très belle poterie et en plus des gens charmants en boutique et au bout du mail ! Ça fait du bien 😄
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Laurence, c'est formidable de vous lire ! Nous sommes heureux que notre boutique et notre service vous aient plu.
S
sabine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Il n'y a aucune disponibilité en magasin même si sur le site certains produits ne sont pas signalés indisponibles. J'ai donc attendu beaucoup trop longtemps la réception de ma commande alors que j'avais volontairement renoncé aux produits signalés indisponibles pour être livré au plus vite.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonsoir Madame Flamant, je tenais à vous présenter moi même nos excuses pour le temps que vous avez attendu votre commande et vous apporter un élément de réponse. Nous étions fermés 4 semaines en août et à notre retour de congés nous avions beaucoup de commandes en attentes. Malheureusement nous avons dû au même moment nous séparer de notre préparateur de commande pour des raisons de santé et c’est le chef de production qui a repris ce travail en plus du sien, une paire d’heure par jour. Heureusement pour nous, nous avons recruter une nouvelle personne qui est en cours de formation pour que les choses reviennent à là normale. Nous gérons de l’humain et ne sommes pas à l’abris d’un accident de vie malheureusement. Encore désolée. Prenez soin de vous. Lore et toute l’équipe.
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Absolument fabuleux, nous avons enfin trouvé la poterie qu’il fallait pour replanter une magnifique plante. Le vert et le marron sont d’un rendu magnifique. Bravo à vous pour ces articles fait en France, pas très loin de Toulouse …
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les ayez trouvés si facilement ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez le design de nos produits et le fait qu'ils soient fabriqués en France. Bonne journée !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Toujours de très belle poterie !! Bravo à toute l’équipe Cordialement Philippe
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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