Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.
Très joli pot, emballé avec beaucoup de précaution, je suis entièrement satisfaite.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis très positif, Marie-Christine. Nous sommes ravis de savoir que notre produit et notre service vous ont entièrement satisfaite !
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Un seul bémol le livreur a laissé dans la cour de l’immeuble le paquet très lourd et est parti ! J’ai du faire appel à des volontaires pour le monter au 5eme étage
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Je suis vraiment navré que vous ayez eu à faire appel à des volontaires pour monter votre colis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous allons nous assurer que cet incident n'arrive plus. Malheureusement en France les chauffeurs ne sont pas tenus de monter les colis. Par contre nous cherchons activement un service premium que nous pourrions vous proposer afin de vous satisfaire pleinement, mais ce n’est pas simple. Merci pour votre commentaire.
M
Marylene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Superbe qualité
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Marylene d'avoir partagé votre avis favorable concernant notre site web. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir et à nous encourager. Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau !
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très joli pot, conforme. Traitement de la commande et livraison rapides, très bien emballé.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
C'est très gentil de votre part, Virginie ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et que notre service client et notre livraison soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt sur notre site. Merci encore !
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
RaS
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Frederic pour votre avis positif et votre confiance envers nos Poteries d'Albi ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vous nous ferez encore confiance dans le futur.
Y
yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
equipe a l'ecoute et reactive ,sympathique et tres beaux produits
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis Yves. Nous sommes honorés que vous appréciiez nos produits et notre équipe. Nous nous efforçons de répondre à tous vos besoins et de vous fournir un service de qualité. Nous vous remercions de nouveau de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires et de votre opinion.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Le pot est magnifique, très stylé d’un noir mat parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre pot noir mat.
A
ARLETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bel article emballage pour transport exceptionnel
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour ARLETTE,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous sommes à votre service pour toutes questions.
Cordialement,
LES POTERIES D'ALBI
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Pot asymétrique pierre de lave en gris rouge en accord avec un pot rond de même coloris acheté il y a quelques années.Ces deux pots sont à l'entrée de notre maison et font des envieux.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Marie, de votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos poteries s'intègrent si bien à l'entrée de votre maison et qu'elles suscitent la convoitise de vos visiteurs.
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Jacky pour votre retour positif ! Nous nous efforçons de toujours améliorer nos produits afin que vous puissiez profiter d'une qualité toujours meilleure.
G
Ghislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Livraison très rapide, bien protégé, je recommande et je continuerais à recommander chez eux . Très satisfaite
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Ghislaine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que vous ayez été satisfaite. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation !
K
K. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Impeccable
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre commentaire, K. ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une qualité de service de première classe. Merci encore !
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très réactif et livraison impeccable tout comme la pourriez commandee
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup PATRICIA pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Bonne journée !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous sommes ravis que notre site Les Poteries d'Albi vous ait plu et que vous lui ayez attribué la note maximum ! Merci pour votre commentaire positif et encourageant.
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Qualité et professionnelle…très bien.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Damien ! Nous sommes très heureux que vous ayez bien apprécié notre site et sa qualité professionnelle. Nous vous remercions de votre soutien.
H
Henriette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Très belle poterie, satisfaite de mon achat
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Henriette, d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous offrir une si belle note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et nous nous réjouissons que vous ayez trouvé notre poterie à votre goût. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt chez Les Poteries d'Albi !
A
ANTOINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait , livraison rapide et produits de très bonne qualité. Site internet très bien aussi
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Antoine, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
F
Farida S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Agréablement surprise, les produits sont très beaux, de qualité, et les prix sont abordables. J’aime particulièrement l’authenticité du rendu. Merci je suis ravie de les achats.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciiez leur qualité, leur authenticité et leurs prix abordables. Nous espérons que vous réitérerez votre satisfecit lors de vos prochains achats !
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Veronique, nous sommes ravies que notre site vous ait plu !
F
France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
qualité et délai de livraison irréprochables
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour France, Lore et toute l’équipe vous remercient d’avoir pris le temps de laisser un avis. N’hésitez pas à nous envoyer des photos de vos produits, suivez nous sur les réseaux sociaux pour avoir de nos nouvelles.
R
ROBERT Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Conforme à mon attente!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Robert pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfait.
J
Joseph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très beau pot, mais j'ai eu peur dans un premier temps, étant donné le décalage dans les mesures (2cm d'écart en hauteur). Le fait que les mesures changent d'une pièce à l'autre est aisément compréhensible, mais devrait être plus clairement indiqué sur le site internet. On a beau signer les CGV, on ne les lit pas en détail, et c'est un investissement suffisant pour qu'on puisse être frustré. Pour ma part, j'étais tombé sur les poteries d'Albi en faisant une recherche par taille, pour m'en servir de cache-pot et ça ne marchait plus. Heureusement on m'a conseillé par téléphone de m'en servir pour un rempotage, ce que j'ai fait sans difficulté. Ça aussi pourrait être indiqué sur le site internet.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Joseph. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de le partager et nous vous remercions pour votre soutien. Nous entendons vos préoccupations et tiendrons compte de vos commentaires à l'avenir. Nous nous efforcerons de fournir des informations plus détaillées sur nos produits pour éviter toute confusion lors de l'achat. Merci encore pour vos commentaires et votre soutien.
A
annick marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
je ne connaissais pas , je suis ravie d'avoir trouvé ce que je cherchais et, je reviendrai!!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Annick Marie ! Nous sommes très heureux que notre site vous permette de trouver ce que vous cherchiez et nous attendons avec impatience votre retour parmi nous.
L
Laury G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Produit conforme au site. Livraison avec un peu de délai mais des mails reçus régulièrement expliqués la cause à savoir en cours de fabrication. Je recommande la poterie d’Albi.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci à Laury pour son avis et sa confiance. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à votre attente et que la livraison ait été expliquée. Nous sommes à votre service en cas de besoin.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Colis arrivé en parfait état, rapidité et qualité ont bien été au rendez-vous je recommande pour l'originalité et la qualité les couleurs ont mis du soleil dans mon showroom
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes contents que nos produits vous aient apporté du soleil. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour une nouvelle commande.
J
Jean François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Jean François, nous sommes ravis de votre satisfaction !
E
Edwige H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
C'est parfait : vase et soucoupe sont arrivés sans encombre ... et ils sont encore plus beaux que sur le site internet.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonsoir Edwige, Lore et toute son équipe sont très heureux que vous soyez satisfaire. N’hésitez pas à nous mailer une photo de votre pot et votre plante pour partager sur nos réseaux et à nous suivre pour suivre nos projets, notre histoire….très belle soirée à vous.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Tbien
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Top ! Livraison très rapide, parfaitement emballée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Clément. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre expérience d'achat et de la livraison. C'est vraiment encourageant pour nous !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bonne qualité.. très bien protégé pour l expédition... aucun soucis
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Patrick, pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une agréable journée.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très beau produit Emballage impeccable
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonsoir Nathalie, Lore et toute l’équipe vous remercient d’avoir laissé un avis et vous souhaitent un bon week-end. N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux, et nous envoyer des photos des poteries chez vous pour partager. Lore
C
Célia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très satisfaite de mon achat !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat ! Merci pour votre avis.
J
jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bien . Je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Jonathan ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous nous recommandiez.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Moins bien que ma précédente commande pour le même pot, il manque de la peinture sur le pot.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonsoir Patrick, Lore et toute l’équipe vous remercient d’avoir laissé un avis et vous souhaitent un bon week-end. N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux, et nous envoyer des photos des poteries chez vous pour partager. Lore
J
Johanna N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Encore plus beaux en vrai!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Johanna, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nous sommes heureux de savoir qu'ils sont encore plus beaux en vrai. Nous espérons vous voir bientôt!
M
Merieme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Super magnifique je recommande Je suis fan de ces poteries Plus de rose , violet svp 😉
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup de votre sympathique avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous prendrons en compte votre suggestion et nous allons faire de notre mieux pour ajouter davantage de produits roses et violets à notre catalogue l'année prochaine.
M
Maria E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Sublimes, je recommande à 100%
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Maria, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes très contents que nos poteries vous aient plu et nous prenons grand soin de satisfaire nos clients.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Parfait
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs et vous remercions de votre soutien !
M
Manuela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très beaux pots, expédition rapide et soignée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Manuela, merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous. Cela est très important pour nous. N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour nous soutenir et à nous envoyer des photos de vos pots en situation chez vous. Belle journée à vous. Lore et toute l’équipe des Poteries d’Albi
M
MARIE-FRANCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très belle poterie de qualité et conforme à la description. La livraison a été très rapide malgré un délai de fabrication car mon modèle n'était plus en stock. Pas de problème avec le transporteur et le suivi de livraison.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Marie-France, merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous. Cela est très important pour nous. N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour nous soutenir et à nous envoyer des photos de vos pots en situation chez vous. Belle journée à vous. Lore et toute l’équipe des Poteries d’Albi
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