Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

9,7 /10

Basée sur 1 965 avis publiés

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Résumé des avis

Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Francoise C.

Publié le 02/07/2019 à 09h50 suite à un achat du 08/05/2019

TRES BELLES POTERIES

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Francoise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Virginie O.

Publié le 02/07/2019 à 09h45 suite à un achat du 21/02/2019

Conforme à ma commande

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci Virginie pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait convenu et qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire une nouvelle fois à l'avenir !

Marianne D.

Publié le 02/07/2019 à 09h25 suite à un achat du 18/03/2019

Les pots sont très beaux surtout au soleil. Un pot avec un défaut de fabrication a été remplacé sans histoire et dans un délai très court . Seul bémol : les délais de fabrication i disques sur le site ne sont pas respectés. Malgré cela, je suis très satisfaite et je passerai certainement d'autres commandes

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci de votre avis, Marianne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pots et que le remplacement s'est effectué sans heurts. Nous sommes désolés des délais de fabrication plus longs que prévus. Nous allons essayer de mieux communiquer sur les délais et nous faisons tout notre possible pour les respecter. Merci de votre confiance et nous espérons que vous reviendrez bientôt !

Laure P.

Publié le 02/07/2019 à 09h10 suite à un achat du 11/04/2019

excellente qualité

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire grâce à la qualité de nos produits. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité pour chaque commande !

Mickael P.

Publié le 02/07/2019 à 09h07 suite à un achat du 19/05/2019

Super

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci Mickael, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre visite chez nous !

Fabrice L.

Publié le 02/07/2019 à 09h01 suite à un achat du 18/02/2019

Très bien

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Fabrice pour cette excellente note et pour votre avis ! Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour vous fournir le meilleur service possible.

Céline M.

Publié le 02/07/2019 à 08h57 suite à un achat du 10/06/2019

Très belles poteries, de bonne qualité. Service client à l'écoute

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre feedback positif, Céline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.

Caroline Ayramdjian A.

Publié le 02/07/2019 à 08h54 suite à un achat du 20/04/2019

Belles poteries, service joignable, mais livraison par GEODIS cauchemardesque. Terminé GEODIS !!!

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 02/07/2019

Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience avec notre prestataire de livraison de palettes Geodis. Nous sommes en cours d'amélioration de notre service d'expédition de palette pour éviter ce genre de problème. Mais il n’est pas simple de trouver un transporteur qui fasse des ½ palettes en livraison au particulier. Nous faisons notre maximum. Merci de votre compréhension.

Anne B.

Publié le 02/07/2019 à 08h43 suite à un achat du 16/04/2019

très bien

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et nos produits !

André A.

Publié le 02/07/2019 à 08h41 suite à un achat du 30/03/2019

Très belle finition !

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci André de votre avis ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos produits et leur finition.

Pascal C.

Publié le 02/07/2019 à 08h37 suite à un achat du 15/06/2019

Tres belle ouvrage...livraison parfaite.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup Pascal pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre achat et votre livraison vous aient satisfait. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance.

Alain C.

Publié le 02/07/2019 à 08h37 suite à un achat du 22/04/2019

excellent rapport qualité prix

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire, Alain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de nos produits. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous ferez de nouveau appel à nous !

Sylvie W.

Publié le 02/07/2019 à 08h36 suite à un achat du 20/05/2019

Très belle poterie. Livraison impeccable

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre poterie et que la livraison se soit si bien passée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.