Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux sur nos produits d'artisanat. Nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes et espérons vous revoir prochainement sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
E
Edith C.
Note : 1 sur 5
Cette fois ci, un enchaînement d'erreur. Poterie cassée chez le transporteur et non livrée sans m'en avertir. Fabrication de la pièce non relancée contrairement à ce qui était convenu par téléphone. Puis livraison partie à la mauvaise adresse. Conclusion : poterie commandée le 4 décembre (cadeau de Noël...) et toujours pas livrée le 15 janvier. Dommage car mes précédentes commandes avaient été honorées rapidement.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Madame Cathonnet, nous avons fait notre possible pour vous envoyer votre cadeau de Noël à temps, malheureusement la poste a embauché des intérims qui n'ont pas l'habitude. Nous étions fermés du 24/12 au 04/01 c'est pour cela que nous n'avons pas pu vous avertir sur ces dates là mais nous avons été très réactifs puisque dès le 05 nous avons refabriqué votre Bahia jade, qui est partie de chez nous le 07/01/2021. Nous sommes sincèrement désolés que le premier envoi soit arrivé cassé, mais Laetitia vous a eu entre temps et vous étiez tout à fait satisfaite de votre 2nd envoi. Une très belle semaine à vous. Lore et Laetitia
C
Cario L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très belle poterie livrée en bon état et très rapidement après la commande.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Cario,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre poterie et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service impeccable. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison au top vérification au déballage. Pot magnifiquement décoré. Le vernissage est au top. La couleur rouge feu est du plus bel effet.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Monsieur Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos poteries ainsi que le soin apporté à la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Très bon qualité. Bon service de livraison.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Vanessa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos poteries ainsi que notre service de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
M
Marie-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très belles poteries!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Marie-Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos poteries vous plaisent et espérons que vous en profiterez pleinement. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles créations !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Service client à l'écoute et super qualité des pots commandés
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pots ainsi que l'écoute de notre service client. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
G
Guilllaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Correspond à ce qui fut commandé. Livraison bien effectuée, sans difficulté.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre commande ait bien répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Au plaisir de vous revoir sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Parfait !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Claire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "LES POTERIES D'ALBI" ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très satisfait produits, emballage et livraison impeccable.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits, ainsi que de la qualité de notre emballage et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
tres belle piece et belle couleur vivement le printemps que l effet se fasse
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que la pièce vous plaise et espérons qu'elle apportera toute sa beauté à votre printemps. N'hésitez pas à revenir nous faire part de vos impressions à cette occasion !
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très satisfaite des pots à ma dernière livraison une soucoupe était cassée mais les pots sont parfaits
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Sonia, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif concernant les pots de votre dernière livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que la soucoupe était cassée et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes ravis que nos pots aient su répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute assistance.
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
superbes réalisations.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos réalisations vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Je suis très contente de la qualité de cette poterie, elle est très belle ! Bravo aussi pour la rapidité de la livraison et la qualité de l’emballage. À très bientôt pour une nouvelle commande 😉🤩
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la qualité de nos poteries. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience, de la livraison rapide à l'emballage soigné. Votre enthousiasme nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Choix large et original, production française de qualité
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits français aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
M
Marie Helene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
bon suivi
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Marie Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Produit conforme à la description bien emballé et aucun souci avec la livraison.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Geneviève,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de notre service. Votre retour nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site "LES POTERIES D'ALBI" !
Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
J
Josy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Magnifique poterie avec une couleur orange flamboyante. Livraison dans les délais prévus.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Josy ! Nous sommes ravis que la couleur de notre poterie ait su vous séduire et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très belle réalisation. Je recommenderai d'autres produits Merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les poteries que j'avais commandées ont été reçues rapidement et bien emballées. Elles sont superbes, identique aux photos du site. Je suis très contente.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos poteries rapidement et qu'elles correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futures commandes !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
R
RENEE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Accueil téléphonique très bien efficace et souriant. J'ai été aidée pour passer ma commande. Délai de livraison respecte. Et surtout une poterie artisanale magnifique.je reviendrai.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Renée,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "LES POTERIES D'ALBI". Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique et notre assistance pour votre commande aient répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que vous appréciez la poterie artisanale que vous avez reçue. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
J
Jean-Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bonne expérience
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Jean-Pierre,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience chez "LES POTERIES D'ALBI". Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
D
Dorothée V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Parfait!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Dorothée,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site "LES POTERIES D'ALBI". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très franchement, accueil téléphonique, appel de confirmation de couleur, délai de livraison et livraison tout à été impeccable ! Pour une commande spéciale c'est un coup de maître. MERCI !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Cher Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "LES POTERIES D'ALBI" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre disposition pour de futures commandes.
A
Amelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Poterie magnifique ! Arrivée en un seul morceau sans problèmes. Je commanderai de nouveau c'est certain. Merci à vous.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Amelie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre poterie est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre site. À très bientôt !
Z
Zlatoper K.
Note : 4 sur 5
très belle poterie juste une remarque sur la couleur qui est plus foncée que sur le site en photo , dommage , il est moins coquelicot . contente globalement - merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonsoir, merci pour votre retour d’expérience. Effectivement les émaux contrairement à une peinture ne sont pas une science exacte. Il peut y ahora quelques nuances selon l’émaillerie, la saison, le four...etc etc. Preuve qu’il s’agit bien d’artisanat et non de fait machine. De plus les photos sont tantôt prises en extérieur à la lumière naturelle ou en intérieur ce qui peut effectivement donner des nuances aux émaux. Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous vous souhaitons malgré tout une douce année 2021.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très belles réalisations.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos réalisations vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Poteries d'Albi !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Des poteries très qualitatives, jolies et une livraison impeccable, parfaitement protégée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos poteries ainsi que la rigueur de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
A
Alix L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Pots MAGNIFIQUES !!! Excellente qualité, couleur vert jade superbe
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Alix,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur nos pots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la couleur de nos créations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Poteries d'Albi !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Très belle poterie, livraison sans pb.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Laure,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la poterie vous plaise et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez "Les Poteries d'Albi" !
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour les trois pouces en l'air ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Les Poteries d'Albi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très belles réalisations
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos réalisations vous plaisent et nous mettons un point d'honneur à offrir des pièces de qualité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Poterie sur mesure (modèle, dimensions et couleur). Parfaitement conforme aux attente. Service pro et rapide. Livraison impeccable avec bonne protections. Super !! Merci !!!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur les Poteries d'Albi. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service sur mesure a pleinement satisfait vos attentes, et que vous avez apprécié notre rapidité ainsi que la qualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très belles poteries ! Juste la livraison qui pose problème : j’ai commande plusieurs poteries mais elles m’ont été livrées dans la rue ... en fait, si on veut une livraison à domicile, il faut bien faire attention : livraison gratuite = dans la rue et livraison à domicile à votre étage, payante et plutôt coûteuse ! Mais faut le savoir ou bien lire les notes données sur le site ...
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos poteries et pour avoir souligné le souci lié à la livraison. Nous nous excusons pour la confusion concernant les options de livraison et nous ferons de notre mieux pour clarifier ces informations sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Tout a été parfait .Poterie superbe .Livraison dans les délais. Colis tres bien emballé .
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos poteries vous aient satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bons produits et de qualité. L'accueil téléphonique est parfait également si besoin de renseignement.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et l'accueil téléphonique aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Les Poteries d'Albi !
Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très beaux produits, envoi soigné. Service client très sérieux en cas de souci avec la livraison (pots manquants)
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que notre service client ait pu résoudre rapidement votre souci de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont très précieux pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe des Poteries d’Albi
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très jolie pot de qualité artisanale pour plante cactus bien emballer reçu intacte.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Monsieur Gabriel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre pot de qualité artisanale réponde à vos attentes et que celui-ci ait été soigneusement emballé pour arriver chez vous en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien emballé, bien reçu dans les temps et même en avance. Largement conforme à les attentes, un cadeau parfait qui va faire une heureuse. Merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et qu'elle fera le bonheur de la personne qui la recevra. Votre retour sur l’emballage et la livraison est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
J
Jordan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bonne qualité et une finition remarquable!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Jordan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "LES POTERIES D'ALBI". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la finition de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
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