Français 
V
Note : 5 sur 5
Very haapy with service and quality of clothes. Money well spent.
Avis clients de O’rentees Outdoor Rental -ex. Les Petits Montagnards
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 985 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par O'rentees se distingue par son efficacité et sa rapidité, avec de nombreux retours positifs concernant les délais de livraison respectés et l'emballage soigné des articles. Les clients expriment une satisfaction notable quant à la qualité du matériel loué, soulignant que les vêtements et équipements sont en excellent état et soigneusement entretenus. La simplicité du processus de location est également mise en avant, avec une plateforme claire permettant un accès aisé à un large choix de produits.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Tout c’est très bien déroulé, service efficace, je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Service parfait (sélection des vêtements livraison, propreté, gestion retour, informations, ...) C'est une solution idéale pour les enfants, et l'année prochaine pour les adultes, le tout pour un prix raisonnable Recommande chaudement :)
E
Note : 5 sur 5
équipement confortable et la location s'est bien déroulée!
A
Note : 5 sur 5
J'ai utilisé le service de location de tenues de ski de "Les Petits Montagnards" pour mes jumeaux de 9 ans pour la deuxième fois et je suis toujours aussi satisfait de l'expérience. Le service de location de tenues de ski est très pratique car les tenues sont livrées à domicile quelques jours avant le départ. Cela permet de se concentrer sur les préparatifs du voyage sans avoir à se soucier des équipements de ski. De plus, le processus de retour des tenues est simple et facile. La flexibilité est l'un des points forts de "Les Petits Montagnards". En cas de besoin d'un délai supplémentaire pour rendre une tenue, l'équipe est toujours prête à accommoder les clients avec plaisir. Cette flexibilité ajoute une tranquillité d'esprit supplémentaire et permet de se concentrer sur les vacances. Le service clientèle de "Les Petits Montagnards" est également excellent. L'équipe est efficace, rapide et sympathique. Les tenues sont de qualité supérieure, propres et bien entretenues. Je recommande fortement le service de location de tenues de ski de "Les Petits Montagnards". Ils offrent un service de qualité, une grande flexibilité et une commodité inégalée. Si vous cherchez une entreprise de location de tenues de ski fiable et rapide, "Les Petits Montagnards" sont le choix parfait. Vous ne serez pas déçu de votre expérience, tout comme moi et mes jumeaux.
M
Note : 5 sur 5
J ai adoré !!!!! Vraiment ce concept est parfait pour équiper les enfants qui grandissent vite, hyper efficace, livré en station, packaging au top, tenue de qualité , et tout est prévu pour le retour : bordereau de retour, sac refermable, scotch pour refermer le sac. Je recommande a 100%!!!! On voyage léger, on n encombre pas nos placards d une tenue qui ne servira qu une fois, on fait des économies par rapport à l achat d une tenue complète dans une démarche responsable … c est un sans faute
N
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Simple et efficace. Niveau de qualité tel qu'attendu. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, tenue conforme et société réactive.
M
Note : 5 sur 5
Tout s’est à nouveau très bien passé. Une super organisation
J
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité du matériel, expédition ont été fortement appréciés. Je conseille vivement.
D
Note : 5 sur 5
Très bon service, le matos est très bien et la logistique sans faute. Super pratique pour les enfants qui grandissent vite !
P
Note : 5 sur 5
Très bon materiel
Y
Note : 5 sur 5
parfait, comme l’année dernière!
M
Note : 5 sur 5
Malgré un important problème de stock lié à un imprévu, les Petits Montagnards ont tout fait pour que je puisse être livrée dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma location, vêtements en très bon état. Renvoi facile avec tout le nécessaire
A
Note : 5 sur 5
Seconde fois sur ce site, rien a dire, tout était parfait! Livraison et retour impeccable. Vêtements quasi neufs à chaque fois.
C
Note : 5 sur 5
Service parfait et attentionné. Les vêtements et les équipements sont de de belles qualités et impeccable . Je suis ravie et recommande vivement les petits montagnards
T
Note : 5 sur 5
Super concept. Très pratique vêtements de bonne qualité.
B
Note : 5 sur 5
Service très performant ,l’équipement de ski en parfait état Le mode de livraison et retour très simple A conseiller vivement
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce service. Des tenues de qualités livrées à l'endroit où on le souhaite. Passer sa commande est très facile ainsi que la réceptionner et la renvoyer. Je conseille fortement
L
Note : 5 sur 5
Vêtements de qualité et en très bon état. Très satisfaite
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! Articles nickels, procédure efficace.
A
Note : 5 sur 5
J’ai juste été ravie ! Service au top, rapide et ultra bien organisé. Je recommande vivement et je ferai à nouveau appel à leurs services.
L
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec le service de location Les Petits Montagnards. Matériel de grande qualité, livré largement en amont de notre séjour en montagne. Procédure très simple pour restituer les articles. Nous recommandons
B
Note : 1 sur 5
Probleme de livraison, les articles ont été remplacés mais les tailles ne convenaient pas…
Réponse de O’rentees Outdoor Rental -ex. Les Petits Montagnards
Bonjour Baya,
Merci pour votre retour d'expérience. Votre message est et sera très utile pour nos clients, il pointe les différents problèmes inhérents au commerce en ligne.
Le risque "0" n'existe pas, nous mettons néanmoins tout en œuvre pour réduire les désagréments à leur strict minimum.
Malgré tous nos efforts, vous n'avez pas été satisfaite de notre prestation, nous comprenons votre point de vu et nous en sommes sincèrement navrés..
Pour la livraison:
Il y a eu effectivement un problème de livraison avec Chronopost. Nous avons tout mis en œuvre pour essayer de régler le problème de livraison auprès du service client Chronopost (échec de livraison suite à l'absence du destinataire). Nous n'avons pas été en mesure de faire livrer le colis le lendemain.
Nous avons donc trouvé une solution en vous remettant en main propre la commande (à l'identique) sur votre chemin pour La Clusaz en trouvant un point de rencontre qui vous évite de faire un détour.
Concernant la taille:
Il s'agit du modèle Reima Frost
https://lespetitsmontagnards.com/p/location-tenue-ski-enfant-reima-frost/
C'est une belle marque Nordique ( Finlande) qui en règle générale, sans tailler "grand" laisse de la place pour que les enfants puissent bouger sans être engoncés dans leurs vêtements.
Lors de la préparation de commande, nous vous avons contacté directement afin de confirmer les tailles car il y avait effectivement pour un même ensemble, 2 tailles différentes dans la commande ( 12 et 14 ans). IL est possible que votre enfant soit entre 2 tailles. Le fait de choisir la taille supérieure nous semble judicieux. C'est un conseil que nous donnons régulièrement dans ce genre de situation: "Mieux vaut être un peu l'aise, qu'un peu serré dans se tenue de ski d'autant plus que les vêtements de ski sont pour la plupart équipés de serrage, bretelles, ..."
Le retour que vous nous avez fait est que le pantalon est beaucoup trop grand. Il s'agit d'un modèle "Bib", sorte de salopette montant pour éviter que la neige puisse rentrer. Il est fort probable que cette coupe (vraiment spécifique aux sports d'eau et sport de glisse) ne vous ai pas convenu.
Vous auriez pu nous contacter et nous aurions fait tout notre possible pour de vous trouver une solution.
Sur ce modèle, nous n'avions, à ce jour, jamais reçu de retour allant dans ce sens.
Suite à votre retour d'expérience négative, nous avons donc fait essayer à 2 enfants qui s'habillent habituellement en 14 ans (164 cm) et nous n'avons pas constaté de problème particulier.
Encore une fois, nous sommes navrés que l'expérience Les Petits Montagnards n'ait pas été au rendez vous.
Pour cela , nous vous présentons toutes nos excuses.
Cdt
Pierre
Merci pour votre retour d'expérience. Votre message est et sera très utile pour nos clients, il pointe les différents problèmes inhérents au commerce en ligne.
Le risque "0" n'existe pas, nous mettons néanmoins tout en œuvre pour réduire les désagréments à leur strict minimum.
Malgré tous nos efforts, vous n'avez pas été satisfaite de notre prestation, nous comprenons votre point de vu et nous en sommes sincèrement navrés..
Pour la livraison:
Il y a eu effectivement un problème de livraison avec Chronopost. Nous avons tout mis en œuvre pour essayer de régler le problème de livraison auprès du service client Chronopost (échec de livraison suite à l'absence du destinataire). Nous n'avons pas été en mesure de faire livrer le colis le lendemain.
Nous avons donc trouvé une solution en vous remettant en main propre la commande (à l'identique) sur votre chemin pour La Clusaz en trouvant un point de rencontre qui vous évite de faire un détour.
Concernant la taille:
Il s'agit du modèle Reima Frost
https://lespetitsmontagnards.com/p/location-tenue-ski-enfant-reima-frost/
C'est une belle marque Nordique ( Finlande) qui en règle générale, sans tailler "grand" laisse de la place pour que les enfants puissent bouger sans être engoncés dans leurs vêtements.
Lors de la préparation de commande, nous vous avons contacté directement afin de confirmer les tailles car il y avait effectivement pour un même ensemble, 2 tailles différentes dans la commande ( 12 et 14 ans). IL est possible que votre enfant soit entre 2 tailles. Le fait de choisir la taille supérieure nous semble judicieux. C'est un conseil que nous donnons régulièrement dans ce genre de situation: "Mieux vaut être un peu l'aise, qu'un peu serré dans se tenue de ski d'autant plus que les vêtements de ski sont pour la plupart équipés de serrage, bretelles, ..."
Le retour que vous nous avez fait est que le pantalon est beaucoup trop grand. Il s'agit d'un modèle "Bib", sorte de salopette montant pour éviter que la neige puisse rentrer. Il est fort probable que cette coupe (vraiment spécifique aux sports d'eau et sport de glisse) ne vous ai pas convenu.
Vous auriez pu nous contacter et nous aurions fait tout notre possible pour de vous trouver une solution.
Sur ce modèle, nous n'avions, à ce jour, jamais reçu de retour allant dans ce sens.
Suite à votre retour d'expérience négative, nous avons donc fait essayer à 2 enfants qui s'habillent habituellement en 14 ans (164 cm) et nous n'avons pas constaté de problème particulier.
Encore une fois, nous sommes navrés que l'expérience Les Petits Montagnards n'ait pas été au rendez vous.
Pour cela , nous vous présentons toutes nos excuses.
Cdt
Pierre
G
Note : 5 sur 5
Tout simplement Génial
O
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Matériel de très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
super!!!
C
Note : 5 sur 5
super qualité de service, rapide et efficace tenue parfaite et de grande qualité
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé
R
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à dire, les équipements étaient de très bonne qualité et neufs. Les gants étaient par contre trop grands, et je pense qu'il vaudrait mieux privilégier des moufles pour les enfants de 4 ans.
F
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Service excellent, bon pour l’environnement, les enfants qui ont du matériel de qualité et les parents qui s’évitent une bonne corvée de lavage au retour. 2eme fois que nous utilisons le service et je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Great quality
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne experience, le service etait tres simple, rapide et clair! Je recommande ce service pour vos vetements de ski.
D
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à temps , vêtements beaux ,en très bon état et propres. Très satisfaite. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Bonne qualité d’équipement et facilité de récupération et renvoi sur la station. Tout était parfait !
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, Ce qui était annoncé fut fait et nous a permis de profiter de notre séjour au ski sereinement Merci à toute l'équipe Merci à toute
F
Note : 5 sur 5
Très pratique , aucun problème. Je recommande. Séjour au ski en famille réussi avec des bons vêtements techniques .