Avis clients de Les Petits Bains de Provence

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 757 avis publiés

Résumé des avis

Les Petits Bains de Provence recueille des retours enthousiastes sur la qualité des produits: gels douches parfumés qui laissent la peau douce, shampooings et brumes à l’odeur plaisante et durable, avec des parfums variés et originaux. La livraison est décrite comme rapide et les colis bien emballés, certains mentionnant même des emballages soignés et l’envoi rapide; plusieurs clients soulignent que les produits correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés par des remplacements rapides en cas de souci et par des commandes qui donnent envie de réacheter, certains confirmant leur fidélité et recommandant fortement la marque. Les parfums et l’odeur des produits sont fréquemment cités comme un atout majeur, avec des notes appréciées de praline, vanille coco et pistache, et un bon rapport qualité-prix global.

Avis 1 et 5 étoiles

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L
Lavert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tres bonne odeur .je vais bientôt tester
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que l’odeur vous plaise, nous espérons que le test vous séduira tout autant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
J
Jany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
M
MARYLINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
R.A.S
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
J
Jean-christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Excellent produit .
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐️
Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt et merci pour votre confiance.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Top odeur originale gel douche agréable
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que l’odeur originale et la texture agréable de nos gels douche vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
B
BROCA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très bien. Merci.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bons produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide, tres bons produits.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits vous ont plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
E
Eloise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre expérience sur Les Petits Bains de Provence ait été parfaite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle parenthèse de douceur.
T
Theo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commande d'un calendrier de l'avent : finalement bien trop cher comparé à la qualité des produits à l'intérieur ... Certes le packaging est réussi, mais cela ne peut pas justifier un rapport qualité prix de la sorte, je suis déçu
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour Theo,

Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que cette édition de notre calendrier de l’Avent n’ait pas répondu à vos attentes.

Ce coffret a été pensé comme une expérience de découverte de notre univers, avec une sélection de produits variés, un soin particulier apporté au packaging et une fabrication majoritairement française. De nombreux clients ont apprécié cette approche, mais nous comprenons que la perception du rapport qualité/prix puisse rester personnelle et ne pas convenir à chacun.

Votre retour est néanmoins précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer nos prochaines éditions. Les avis, même critiques, nous permettent d’avancer.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.

Bonne journée

Les Petits Bains de Provence
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Pour les produits parfait je connaissais déjà... mais ni pour le service ni pour la livraison ... pas de réponse à mon mèl et mon colis est arrivé à un autre point de retrait très éloigné de mon domicile. La prochaine fois je prendrais donc mes produits en boutique je pense. dommage car moins de choix.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à nos produits, que nous sommes ravis de savoir toujours à la hauteur de vos attentes.

Concernant le service client, nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : votre message nous a bien été adressé le jeudi 4 à 1h18 du matin, et une réponse vous a été envoyée le jour même à 7h52. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à chaque demande, y compris en période de forte activité.

Au sujet du point relais, nous confirmons que le point de retrait que vous aviez sélectionné a bien été transmis à Chronopost lors de l’expédition. Malheureusement, lors de la livraison, ce point relais était indisponible (saturation, fermeture temporaire, forte affluence…), et Chronopost a alors pris la décision, de manière indépendante, de rediriger le colis vers un autre point relais. Ce type de situation peut effectivement se produire en période de forte affluence comme actuellement, et nous en sommes sincèrement désolés, bien que cela soit indépendant de notre volonté.

Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous espérons toutefois avoir l’occasion de vous redonner entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bonne journée,
Jimy - Les Petits Bains de Provence
L
Laëtitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
De très bons produits et la qualité est la ainsi que les senteurs 🙂
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leurs senteurs vous aient plu 🙂
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
L
Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Conforme à ma commande
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaitement conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très satisfaite de ma commande et de la gentillesse de Jimy
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis élogieux ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande et que Jimy a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Le colis est vite arrivé L'odeur magnifique en ouvrant le paquet Non testé c'est pour Noël
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que les senteurs vous aient déjà conquis dès l’ouverture du paquet 🎄
Nous espérons que le cadeau fera son effet à Noël. Très belles fêtes et à bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Arrivé avant la date prévue. Colis au top
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée en avance et que le colis vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée à vous 🌸
R
roselyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravis de savoir que tout est parfait 😊
À très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Parfait merci
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravis que tout soit parfait, merci à vous 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée 🌸
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison parfaite
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée 🌸
M
Melodie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfaite de mon achat!
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée 🌸
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée 🌸
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Livraison rapide et soignée, produits top
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la livraison rapide et soignée ainsi que nos produits vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée 🌸
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien commandé reçu comme prevu
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée parfaitement et reçue comme prévu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
Belle journée 🌸
G
Gilberte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
je trouve que ce sont des produits super mignon très bien présenté c'est tout à fait ce que j'attendais merci beaucoup passez de bonnes fêtes de fin d'année
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu’ils correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année et au plaisir de vous revoir sur notre boutique ! 🎄✨
S
Sophie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Merci
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique. Bonne journée à vous !
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
un réel plaisir ces brumes parfumées pour moi qui suis allergique aux parfums. Légères, agréables... Merci infiniment.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que nos brumes parfumées vous conviennent, surtout avec votre sensibilité aux parfums. Leur légèreté et leur douceur font justement partie des points que nous souhaitons offrir.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours un service impeccable et rapidité d'envoi pour la Belqique
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et la rapidité d’envoi vers la Belgique vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jocelyne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
POUR LE MOMENT, ras car ils sont prévus en cadeaux, et donc mes articles commandés n'ont pas encore été utilisés.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous donne déjà satisfaction. Nous espérons que les cadeaux feront plaisir à leurs destinataires.
N’hésitez pas à revenir vers nous une fois les produits utilisés, votre retour nous sera très précieux. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que tout vous ait pleinement convenu.
Au plaisir de vous revoir !
A
AURELIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
tout était conforme et livraison rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et livrée rapidement.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour. Heureux de voir que tout a été parfait pour vous.
A très bientôt !
Y
Yvette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très bien présentation et produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la présentation et nos produits vous aient plu.
A bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Envoi et livraison ultra rapide. Merci
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que tout se soit bien passé.
Très belle journée !
F
Frederique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Commande arrivée rapidement et les produits étaient intacts. Très satisfaite des produits qui sont agréable et sentent très bon
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que nos produits vous plaisent autant.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Tout est parfait. Merci. J’attends maintenant mon autre commande. Cordialement
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfait !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
M
marion J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bons produits Satisfaisante Je recommanderai
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous en soyez satisfaite.
Un grand merci également pour votre confiance et votre intention de recommander, cela nous touche énormément.

Belle journée à vous et à très vite sur notre boutique ✨
O
Oren E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je recommande produit de qualité Il vous reste plus qu a tester
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre superbe avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise.
Belle journée et encore merci pour votre confiance !
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très joli boîte plus qu'à découvrir chaque jour là surprise
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis 5* !
Nous sommes ravis que la boîte vous plaise ✨
Il ne vous reste plus qu’à profiter chaque jour de votre petite surprise…

Très belle découverte et encore merci pour votre confiance 😊
A
Arlette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je n’ai pas eu l'occasion de tester le produit qui est destiné à une personne de mon entourage qui souffre de psoriasis...
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons sincèrement que le produit apportera du confort à la personne à qui il est destiné. N’hésitez pas à nous faire un retour après son utilisation, cela nous aide toujours beaucoup.
Très belle journée à vous et merci pour votre confiance.