Avis clients de Les Petits Bains de Provence

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 757 avis publiés

Résumé des avis

Les Petits Bains de Provence recueille des retours enthousiastes sur la qualité des produits: gels douches parfumés qui laissent la peau douce, shampooings et brumes à l’odeur plaisante et durable, avec des parfums variés et originaux. La livraison est décrite comme rapide et les colis bien emballés, certains mentionnant même des emballages soignés et l’envoi rapide; plusieurs clients soulignent que les produits correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés par des remplacements rapides en cas de souci et par des commandes qui donnent envie de réacheter, certains confirmant leur fidélité et recommandant fortement la marque. Les parfums et l’odeur des produits sont fréquemment cités comme un atout majeur, avec des notes appréciées de praline, vanille coco et pistache, et un bon rapport qualité-prix global.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Messaouda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bonjour, très apprécié les produits reçus cordialement
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous ont plu.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique Les Petits Bains de Provence.
Très belle journée à vous ! 🌿
F
francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
super produit bien reçu le colis dans les temps,
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et que nos produits vous plaisent. À très bientôt sur notre boutique ! 🌿
G
Guenaelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Super produits ! Odeur incroyables
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et leurs senteurs vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🌸
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Superbe calendrier de l'avant. C'est la première année que je l'essaie. Hâte d'être début décembre pour découvrir.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre adorable message 🎄✨
Nous sommes ravis que le calendrier vous plaise !
On vous souhaite de très beaux moments de découverte tout au long du mois de décembre 🎁😊
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Bon produit, livraison rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Les Petits Bains de Provence ! 🌿
E
ELISABETH F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Excellent produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt sur Les Petits Bains de Provence ! 🧴🌸
R
Rebecca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Très joli coffret du calendrier de l'avent ainsi que les boîtes de savon. Je recommande !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le calendrier de l’Avent et les boîtes de savon vous plaisent 🎁✨
Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons de très jolis moments de bien-être avec Les Petits Bains de Provence 💛
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Livraison rapide et soignée. Excellents produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! 🌸
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle touche de Provence ! 💛
M
melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre retour ! Ravie que tout ait été parfait 💛
À très bientôt sur notre boutique !
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Les gels douches de Noël sont divins Enveloppant de chaleur en hiver J adore Si une déclinaison de crème corps scintillante et eau de parfum Je serais davantage fidélisée
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre adorable message ✨
Nous sommes ravis que nos gels douches de Noël vous plaisent et qu’ils vous apportent un peu de douceur en hiver 🎄
Votre idée de déclinaison en crème corps scintillante et eau de parfum est notée ! Nous la transmettons à notre équipe développement produit 🌿
À très bientôt pour de nouvelles senteurs enchantées ! 💛
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Livraison rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐
Ravis que votre commande soit arrivée rapidement ! À très bientôt sur notre boutique 🌿
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Tout est parfait !!!
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment !
Ravis que tout vous plaise, au plaisir de vous retrouver bientôt 💫
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Produits à offrir pour les fêtes faciles à commander et rapidité de la livraison bien emballés pour offrir. J'attends l'avis des destinataires,
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 🎁
Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction et qu’elle soit arrivée rapidement !
Nous espérons que les destinataires apprécieront autant que vous nos produits Les Petits Bains de Provence 💛
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains cadeaux parfumés 🌿
F
FELLA Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Les gels de douche sentent bon et la peau est douce.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos gels douche vous plaisent et laissent votre peau toute douce 😊
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Colis arrivé dans les temps et en bon état.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état !
Nous espérons que nos produits vous plairont autant que leur parfum 😉
À très bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Bonjour. Je suis très satisfait de ce savon qui me permet d'avoir une peau douce et sans démangeaisons, très bon produit.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌿
Nous sommes ravis que notre savon vous apporte douceur et confort au quotidien. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique Les Petits Bains de Provence. 💛
B
BEATRICE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Colis très bien emballé et pas abîmé. A tester pour les produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! 💛
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état. On espère maintenant que nos produits vous plairont autant que leur emballage ! 🌸
N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très bien
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! 🌸
Nous sommes ravis que votre expérience avec Les Petits Bains de Provence vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles senteurs !
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Top
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! 🌸
Nous sommes ravis que votre expérience avec Les Petits Bains de Provence vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles senteurs !
M
Marc-Aurele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Parfait et rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis !
Ravi que votre commande vous soit parvenue rapidement et que tout ait été parfait 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique Les Petits Bains de Provence !
M
Marie-Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Produit et colis bien reçu Je préférerais avoir la liste de vos revendeurs pour poursuivre les achats en boutique Merci
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! 💛
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Nos produits sont parfois disponibles en pharmacie ou parapharmacie, mais la boutique en ligne reste le moyen le plus sûr de profiter de l’ensemble de nos collections et nouveautés. 🌸
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Satisfaite du produit reçu.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! 💛
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr pour de nouvelles senteurs venues tout droit de Provence ! 🌸
P
Philippine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Génial
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 😊
D
Daniel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
J'apprécie ce produit depuis des années. C'est mon premier achat en ligne. J'ai choisi la recharge plutôt que la bouteille. Je ne me suis aperçu qu'à la réception que les recharges ne font que 900ml contrairement à la bouteille (1l). L'ennui est que cette information ne figure ni sur le produit ni sur le site, ou en tout cas je ne l'ai pas trouvé. C'est une pratique devenue courante (shrinkflation), mais au moins le client doit être informé de manière lisible de ce qu'il achète.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits depuis de nombreuses années.
Concernant votre remarque, le format de la recharge est bien indiqué à plusieurs endroits :

dans la description du produit, où il est précisé « Recharge au format économique de 900 ml »,

sur les photos présentes sur notre site, où la mention 900 ml figure clairement,

et également sur l’étiquette du produit lui-même, les photos étant contractuelles et représentant fidèlement l’article reçu.

Nous comprenons que cette information ait pu vous échapper lors de votre commande, mais il ne s’agit en aucun cas d’une pratique trompeuse. Le format recharge vise simplement à proposer une alternative plus économique et écologique, tout en conservant la même qualité de formulation.

Belle journée à vous,
L’équipe Les Petits Bains de Provence 🌿
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Colis arrivé endommagé et aucun problème avec le SAV qui m’a remboursé le flacon cassé
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes désolés pour le souci rencontré à la livraison, mais ravis que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement.
Votre satisfaction reste notre priorité 💛
V
Veronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Tré bons produits !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
À très bientôt sur notre boutique Les Petits Bains de Provence !
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très professionnel : colis arrivé vide et endommagé mais très rapidement on m'a renvoyé un nouveau colis avec ce que j'avais commandé. Je recommande.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés de l’incident lors de la livraison, mais ravis d’avoir pu vous apporter rapidement une solution. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche beaucoup 🌿😊.
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Super
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent 💚✨.
A
armelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
très contente de ces produits commandés … produits de très bonne qualité
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et qu’ils aient répondu à vos attentes en termes de qualité 🌸😊.
M
Marie-claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bon produis, très bonne qualité. Senteur agréable.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant, tant pour leur qualité que pour leur senteur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌿✨
D
DENISE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Parfait enfin un savon qui sent bien la lavande !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour 🌿
Nous sommes ravis que notre savon sente la vraie lavande de Provence comme vous l’espériez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💜
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Bouchons de produit cassés à la livraison.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, même si nous sommes désolés d’apprendre que certains bouchons soient arrivés cassés. N’hésitez pas à nous contacter par mail afin que nous puissions trouver une solution rapide pour vous satisfaire pleinement 💚
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Parfait !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous 💚
G
GENEVIEVE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur 💚.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Un suivi de commande super efficace, réactif et arrangeant. Ayant oublié un produit suite à la validation de ma commande et ne pouvant pas l'annuler par moi même, j'ai immédiatement contacté les Petits Bains de Provence par mail tard dans la soirée. J'ai eu une réponse le lendemain à 7h30 avec la démarche à suivre pour me permettre d'ajouter le produit oublié à ma commande sans frais de port supplémentaire, avec de plus une modification du mode de paiement de ma commande (car je n'avais pas sélectionné le bon mode). Après quelques échanges de mail à 11h le problème était résolu. La livraison a été effectuée en temps et en heure avec un colis très bien préparé. Le produit commandé est toujours aussi agréable et de qualité. Merci pour votre efficacité, réactivité et la qualité de vos produits.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci mille fois pour ce retour détaillé et chaleureux ⭐⭐⭐⭐⭐ 🙏.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de savoir que votre expérience, de la commande à la livraison, a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens 🌿💚.
J
jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Livraison rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Heureux que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes 🚚✨
M
Maxime E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À très bientôt 🌿💚
A
Adelaïde S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Des parfums enivrants et gourmands
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos parfums vous aient séduit avec leurs notes enivrantes et gourmandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Livraison rapide et de qualité.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.