Avis clients de Les Petits Bains de Provence

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 757 avis publiés

Résumé des avis

Les Petits Bains de Provence recueille des retours enthousiastes sur la qualité des produits: gels douches parfumés qui laissent la peau douce, shampooings et brumes à l’odeur plaisante et durable, avec des parfums variés et originaux. La livraison est décrite comme rapide et les colis bien emballés, certains mentionnant même des emballages soignés et l’envoi rapide; plusieurs clients soulignent que les produits correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés par des remplacements rapides en cas de souci et par des commandes qui donnent envie de réacheter, certains confirmant leur fidélité et recommandant fortement la marque. Les parfums et l’odeur des produits sont fréquemment cités comme un atout majeur, avec des notes appréciées de praline, vanille coco et pistache, et un bon rapport qualité-prix global.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Amelie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Parfait!
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis parfait ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très contente. Colis bien emballé, produits conformes et livraison dans les temps.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre retour positif et cette excellente note ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que la livraison s'est déroulée dans les temps et que votre colis était bien emballé nous fait très plaisir.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ou à découvrir nos nouveautés sur lespetitsbainsdeprovence.fr. À très bientôt !
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Commande reçue rapidement, produits sentant super bons !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que nos produits aient répondu à vos attentes. Il n’y a rien de plus gratifiant que de savoir que nos senteurs vous plaisent autant !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite. Votre retour positif est une vraie source de motivation pour toute notre équipe !
F
françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très satisfaite
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊

K
Karen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. 😊
C
carine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Excellents produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. 😊
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
tres bons produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu'ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir d'autres senteurs et produits. À très bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
C
Claudine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Article conforme à mon attente et réceptionné très rapidement
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'article soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site Les Petits Bains de Provence.
C
Christella B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bon produit que je connais. Un des gels douche 1l dont le piston n'était pas verrouillé a coulé. Transport ? Emballage ? 😟
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité à nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous les appréciez toujours autant.
Nous sommes désolés pour l’incident avec le gel douche de 1L. En principe, nos produits sont bien protégés lors de l'envoi, mais il peut arriver que la pompe se desserre pendant le transport, ce qui provoque une fuite. Nous allons renforcer nos contrôles à ce sujet pour éviter que cela ne se reproduise.
Sachez que si vous rencontrez un problème à l'avenir, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution rapidement.

Encore merci pour votre retour, et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
odeur des gels lavants formidable
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'odeur de nos gels lavants. Chez Les Petits Bains de Provence, nous mettons tout notre savoir-faire pour vous offrir des produits aux senteurs uniques et envoûtantes. N'hésitez pas à découvrir nos autres produits, nous sommes certains qu'ils vous plairont tout autant ! À très bientôt.
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J adore
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons continuer à vous surprendre avec nos créations. À très bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bj produits bien réceptionné protéger arrivez très rapidement et satisfaisant bravo Merci à recommander Sans crainte à bientôt slt
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre retour positif et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits.
L
Lyse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très bonne expérience
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible !
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
La livraison correspond à mes attentes.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir prochainement !
H
Heike M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les gels douches sentent très bons et laissent la peau douce. Le parfum on le garde toute la journée. Le bain moussant est très bien
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que nos gels douches et notre bain moussant vous plaisent. C'est un vrai plaisir de savoir que le parfum reste toute la journée et que votre peau reste douce. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir parmi nos clients. À très bientôt pour de nouveaux moments de détente avec nos produits ! 🌸🛁
N
nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
très bon service, très réactive, surtout quand la poste font n'importe quoi.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes, surtout dans les situations où la poste peut être imprévisible. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt !
M
Marie Thiaw F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande à temps, et je suis satisfaite du résultat. Merci.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous êtes satisfaite du résultat. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !
V
Vianney G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Commande envoyée rapidement et supers produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons continuer à vous surprendre avec de supers produits à l'avenir.

À très bientôt pour une nouvelle commande !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à l'avenir.

Y
Yvonne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
très mécontente, reçu colis très endommagé j'ai envoyé des photos pour prouver ma bonne foi jamais eue de réponse. alors merci de ne plus me contacter.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Nous sommes réellement surpris par votre retour, d'autant plus que nous vous avons contactée sans avoir reçu de réponse de votre part.

Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous nous efforçons toujours de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez résoudre cette situation, nous vous invitons à nous contacter de nouveau, afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Merci de votre compréhension
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide et conforme,colis très bien emballé.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre colis est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience de qualité.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande !
R
Raymonde J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
sent très bon , pratique et économique
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. C'est toujours un plaisir de savoir que vous appréciez son parfum, sa praticité et son côté économique. Si vous avez d'autres retours ou questions, nous restons à votre disposition !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait conforme à ce que j’attendais . Produits très bien emballés avec précautions
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le soin apporté à l'emballage. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique ! 😀
E
Elsy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
J’adore vos savons et gels douche, tant pour leur douceur que pour leurs fragrances ! Je passerai à nouveau commande, avec plaisir ! Merci aussi pour le soin apporte à la préparation du colis !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Quel plaisir de lire votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis que nos savons et gels douche vous séduisent par leur douceur et leurs fragrances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous sommes également heureux de savoir que le soin apporté à la préparation de votre colis a été apprécié. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes impatients de vous retrouver lors de votre prochaine commande.
G
Gersande A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'attendais avec impatience le retour du gel douche patchouli... OUF me voilà heureuse.Merci .
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que le retour de notre gel douche au patchouli vous a comblée. En effet, cette fragrance iconique est de retour, et ce, dans une édition limitée, pour le plus grand plaisir de nos fidèles clients comme vous. Profitez-en tant qu'il est encore disponible !

Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouveaux moments de bonheur parfumé.
M
Melanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Produits au top livraison rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un vrai plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À très bientôt !
C
Christiane Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
ne trouvant pas vos produits en Suisse je suis très heureuse de pouvoir les obtenir par le biais d'internet. Ma commande es été expédiée rapidement et le paiement n'a causé aucun problèmde.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre superbe avis et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu obtenir nos produits en Suisse grâce à notre site internet. C'est un plaisir de lire que votre commande a été expédiée rapidement et que le processus de paiement s'est déroulé sans problème.
Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. Nous sommes toujours là pour vous.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou besoin. Nous serons toujours là pour vous offrir un service parfait !
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Contente de mon achat
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes contente de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.

Si vous avez des suggestions ou des idées sur la façon dont nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous offrir une expérience 5 étoiles la prochaine fois !

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
V
valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Au TOP
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt ! 😊
Y
YVES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
tres bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à fournir des produits de haute qualité.

P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produit conforme à mes attentes, livré rapidement
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Super produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre produit super. Votre satisfaction nous tient à cœur et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité.
B
brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Vos produits sont top.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes enchantés d'apprendre que nos produits vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur.
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Senteurs au top
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Nous sommes ravis de savoir que nos senteurs vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre plus grande motivation et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui vous enchantent.
N'hésitez pas à découvrir nos autres produits et senteurs, nous sommes certains que vous trouverez encore plus de coups de cœur parmi nos gammes.
C
Chantal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Colis endommagé
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
un très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit très bon. À bientôt !
C
CELINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Parfait bon rapport qualité prix
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits parfaits et offrant un bon rapport qualité-prix. À bientôt !
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Si vous avez des suggestions pour nous améliorer, n'hésitez pas à nous les partager. À bientôt !