Avis clients de Les Paniers d’Api

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 398 avis publiés
5 333 84% 4 48 12% 3 11 3% 2 5 1% 1 1 0%

Résumé des avis

Les Paniers d'Api se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, qui sont souvent décrits comme bio, frais et locaux. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fruits et légumes, qui surpassent les produits du supermarché en saveurs et en qualité. La méthode de distribution est saluée pour sa praticité, permettant un retrait simplifié en point relais sans contrainte d'abonnement, ce qui offre une grande flexibilité aux utilisateurs. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et son écoute, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Des fruits et des légumes succulents
Réponse de Les Paniers d’Api
Merci pour ce beau compliment, nous aussi on les adore!
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Des légumes et de séduits de qualité ! Mais trop de pommes de terre pour nous, quantité insuffisante pour « tenir » la semaine… Problème sur la réception du colis : prévu entre 18h et 20h mais le magasin était fermé a 18h30. La gérante est venue très aimablement m’ouvrir quand même !
Réponse de Les Paniers d’Api
Merci pour votre retour et votre satisfaction. Sachez que vous pouvez facilement ajouter à votre Panier des légumes "à la carte" via notre épicerie. L'offre est renouvelée chaque semaine pour plus de diversité.

Concernant votre point relais, il ferme bien à 20h mais la gérante alterne entre deux magasins cote à cote (boutique et atelier), c'est peut-etre la raison...
L
Loïc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Récupération facile, produits frais et de qualité, mais le prix est un peu trop élevé pour cette quantité
Réponse de Les Paniers d’Api
Merci pour votre commentaire, nous en prenons bonne note.
Sachez pourtant que nous sommes très attentifs aux tarifs que nous pratiquons et que nous veillons à être dans les prix les plus bas du marché bio et local, car notre projet est avant tout tourné vers l'insertion des personnes employées.
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Excellent
Réponse de Les Paniers d’Api
Merci à vous pour votre message !
B
Benjamin O.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité mais peu de quantité pour le prix. Dommage aussi qu'il y ait eu 2 produits manquants remplacés. Sinon, préparé avec soin et c'est top d'avoir une fiche de recette!
Réponse de Les Paniers d’Api
Nous sommes ravis que la qualité vous convienne !
Sachez que nous faisons au mieux pour rester dans les prix du marché bio et local.
D'autre part, nous travaillons au jour le jour avec les producteurs qui doivent faire face à des impondérables (météo, baisse de récolte...) cependant il nous tient toujours à cœur de prendre soin de votre commande, en remplaçant les produits ou en vous remboursant suivant les possibilités.
L'équipe des Paniers d'API
K
KARINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Ras sur les paniers
K
KARINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Les paniers ont bien garnis et les légumes sont bons. La livraison se fait bien le jour indiqué.
L
laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Globalement satisfaite. Pas d'erreur de réception, emballage très bien, bons légumes. Mais j'ai un doute sur la cueillette faite dans les 24 h car fanes de radis très jaunes et pied de salade très noir... Mais quand même très bon...
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Le contenu des paniers est de qualité et varié, avec des fruits et légumes que nous aimons consommer. Nous sommes très satisfaits de ce côté là. Par contre le point de retrait est un peu loin de chez nous et le tarif un peu élevé aussi.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
Beaux produits Relais colis proche Un bémol : poids colis annoncé 4kg Poids réel 3,600kg pourquoi ?? J'ai fait une deuxième commande.
Réponse de Les Paniers d’Api
Nous sommes désolés de ce petit soucis rencontré, n'hésitez pas à nous envoyer un mail lorsque cela se présente, nous mettrons tout en oeuvre pour y remédier au plus vite !
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Petite frayeur à cause d'un mail m'indiquant un mauvais point relais. Mais j'ai bien reçu ma commande, et au bon endroit.
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Pas assez de choix au niveau de l’épicerie tant en légumes qu’en fruits
M
Marine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je suis très satisfaite de la qualité des produits, bons, frais et variés. Petit bémol concernant le site avec lequel j'ai perdu quelques cheveux !!
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