Avis clients de Les Paniers d’Api

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 398 avis publiés
5 333 84% 4 48 12% 3 11 3% 2 5 1% 1 1 0%

Résumé des avis

Les Paniers d'Api se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, qui sont souvent décrits comme bio, frais et locaux. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fruits et légumes, qui surpassent les produits du supermarché en saveurs et en qualité. La méthode de distribution est saluée pour sa praticité, permettant un retrait simplifié en point relais sans contrainte d'abonnement, ce qui offre une grande flexibilité aux utilisateurs. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et son écoute, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
frais et bon
V
Valentine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Trop contente
C
chrystel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Parfait. Toujours un plaisir
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Tout ce qu'il faut quand il le faut.
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Rapport qualité prix imbattable et les produits sont vraiment d’excellente qualité merci
T
Tiphaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison parfaite, produits de bonne qualité et très goutu. On adore !!
A
Anna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Produits de qualité, locaux, variés, en plus d’être une entreprise sociale. Je suis très satisfaite de l’abonnement qui m’évite de penser à commander chaque semaine. Livraison sans incident. Parfait!
A
Aurelie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très satisfaite des paniers, tant de la diversité que de la qualité.
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Panier bien reçu et ravie du contenu
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Pratique, efficace, fruits et légumes de très bonne qualité mais une quantité plus importante aurait été appréciable.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Légumes de très bonne qualité et locaux, merci a vous
D
Déborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Dommage qu'il n'y ait pas de point de retrait à Caudéran !
A
Aude V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
un peu cher je trouve pour la quantité
E
Elizabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produits de grand qualité!
A
Alice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon service !
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Contenu de la commande modifié sans information préalable 1 légumes livré non consommable Concept positif
A
Antoine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Il étaient sensé y avoir des prunes dans mon panier, mais elles étaient absente…
Réponse de Les Paniers d’Api
Antoine, désolée de lire cet incident...je reviens vers vous en MP
V
virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bonne prestation et je suis contente de retrouver chaque semaine mes fruits et légumes sans me soucier de la commande. Merci à toute votre équipe!
J
JACQUELINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
En temps et en heure, toujours avec de beaux et bons produits. Toujours un très bon accueil avec le sourire.
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très satisfait ! Lieu de dépôt sympa et pro Merci
A
Amélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Je suis très satisfaite,, c’était la première fois et les fruits et légumes sont bon et beaux Je recommande :)
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
bio, local, prix raisonnables et pratique, que demander de plus!
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super pas mal de choses comme des fruits et légumes même sont venus d'ailleurs. Surtout les pommes que j'aime quand ils sont grosses
E
EMMANUELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bons Produits à part la salade qui était abîmée
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Super service
J
JACQUELINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Panier varié en fruits et légumes mais trop de kiwi !!!
Réponse de Les Paniers d’Api
Nous essayons au maximum de varier la composition de vos paniers mais notre engagement est de faire du local et de saison. Alors oui, les pommes et kiwis sont souvent de mise surtout en hiver.
Mais n'hésitez pas à compléter votre panier ou de ne commander qu'en épicerie si la composition de la semaine ne vous convient pas... :)...
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Un petit bémol sur les fraises que j'ai eu dans mon panier cette fois-ci. Toutes réparties dans le carton et de taille assez petite. Touchées du fait des chocs. Un peu déçue - surtout au prix où elles ont été payées...
Réponse de Les Paniers d’Api
Bonjour Sandra,
Désolée de l'incident des fraises se baladant, l'objectif n'était pas là ( je reviens vers vous en MP).
Concernant la taille, j'avoue que nous n'y pouvons pas grand chose...notre impératif étant que nos produits soient bio et/ou locaux. Donc quelque fois ils ne sont ni trop jolis ni trop gros...;)
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
fruits et légumes super frais, fruits bien sucrés et murs le goût s'en ressent , c'est un plaisir.
S
SABRINA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Plutôt bien garnis, légumes tres frais ! Quantité de fruits peut être petite, c’est peut-être lié et selon l’arrivage ! Mais je recommanderai c’est tres bien 👍
B
BAUS A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Produits gouteux, le panier aurait peut être pu mériter plus de fèves et d'artichauts au lieu de "bombarder" de pommes même si délicieuses. Merci
L
Lila W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Le principe est vraiment top, avec des paniers de légumes et de fruits bio produits a proximité et livrés près de chez moi. J'aime beaucoup ce côté pratique. La qualité des produits est généralement au rendez vous.
H
Honorine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
beaucoup beaucoup beaucoup de carottes et de pommes. trop à mon gout, versus les autres fruits/legumes
A
Athins B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Nous avons été déçu du panier de cette semaine. Vous mettez une recette qui nécessite 8 artichauts et nous en avons que 3 petits dans le panier ...
D
Daphné L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Super frais bon et local je recommande vraiment
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Un service qui manquait grandement au centre-ville de Bordeaux, merci beaucoup pour votre précieux travail !
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Panier conforme. Produits bons. Rien à redire
N
NANCY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Bon choix de légumes et fruits, et souplesse de l’abonnement… je recommande vivement!
T
Timothee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bon rapport qualité/prix Merci pour votre travail
D
diane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
tres bon mais souvent de la bettrave et je n'aime pas ça
Réponse de Les Paniers d’Api
Diane, désolée que vous n'aimiez pas les betteraves. Nous essayons au maximum de varier nos paniers mais leur composition dépend de la saison et des producteurs de la région. Sachez que vous pouvez composer vous même votre commande avec notre épicerie et ne plus avoir de betterave :)
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Toujours aussi content, mais j’enlève une toute petite étoile, je vous explique pourquoi: Je suis livré à mon CE d’entreprise SAFT et je reçois très souvent l’avis de livraison plusieurs heures après cette livraison. Malheureusement bien souvent mon CE est ferlé à l’heure où je reçois cette notif et je ne peux donc récupérer mon colis sue le lendemain. Si vous arriviez à lancer une notification par mail au plus proche de la dîtes livraison cela serait super. Les produits sont toujours d’aussi bonnes qualité et je continuerais à vous en commander. Antoine
Réponse de Les Paniers d’Api
Bonjour Antoine,

Nous sommes désolés pour ce petit bémol.
Sachez que ce sont les travailleurs (en situation de handicap) qui une fois leur tournée terminée et de retour à l'ESAT qui vous envoient les notifications en fonction des points relais qu'ils ont pu ou non livrer dans la journée.
Nous ne connaissons pas les horaires de fermeture de votre CE entre midi et 2 mais sachez que votre panier y est déposé tous les mercredis entre la fin de matinée et midi maximum.

Si cela peut déjà vous arranger pour ne pas attendre le lendemain ;)
Cordialement
Les Paniers d'Api
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