Français 
F
Note : 3 sur 5
Si je commande à nouveau c est que ça m a plu! Je déteste avoir tjrs à évaluer…
Avis clients de Les Paniers d’Api
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 398 avis publiés
Résumé des avis
Les Paniers d'Api se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, qui sont souvent décrits comme bio, frais et locaux. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fruits et légumes, qui surpassent les produits du supermarché en saveurs et en qualité. La méthode de distribution est saluée pour sa praticité, permettant un retrait simplifié en point relais sans contrainte d'abonnement, ce qui offre une grande flexibilité aux utilisateurs. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et son écoute, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Trop cher pour la quantité et la variété de produits
Réponse de Les Paniers d’Api
Nous sommes désolés de lire votre avis.
Notre tarif est celui du marché avec l'engagement de vous livrer au plus près de chez vous avec des produits Bio et locaux en rémunérant nos producteurs au juste prix.
Notre tarif est celui du marché avec l'engagement de vous livrer au plus près de chez vous avec des produits Bio et locaux en rémunérant nos producteurs au juste prix.
M
Note : 2 sur 5
Désolée de vous annoncer que je suis toujours aussi déçue de la qualité et que je ne commanderai plus. 4 tomates pourries, salade marron à l'intérieur. Je m'attendais à une super qualité des pommes et des poires sans goût.
Réponse de Les Paniers d’Api
Désolé, que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous sommes surpris de votre retour concernant le goût des pommes et des poires, car ces produits ont remporté un franc succès auprès de la majorité de nos clients, avec de nombreux retours positifs.
Malgré une saison compliquée sur le plan climatique, nous avons eu la chance, grâce au professionnalisme de notre fournisseur et de ses producteurs, de garder des produits de grande qualité.
Nous sommes navrés de cet incident, et vous remercions de votre retour.
Nous sommes surpris de votre retour concernant le goût des pommes et des poires, car ces produits ont remporté un franc succès auprès de la majorité de nos clients, avec de nombreux retours positifs.
Malgré une saison compliquée sur le plan climatique, nous avons eu la chance, grâce au professionnalisme de notre fournisseur et de ses producteurs, de garder des produits de grande qualité.
Nous sommes navrés de cet incident, et vous remercions de votre retour.
P
Note : 3 sur 5
Contente du service mais je trouve les produits décevants en goût. Tomates et prunes : /
J
Note : 2 sur 5
Je m'attendais à des légumes un peu plus sympas pour le prix.
A
Note : 3 sur 5
un peu cher je trouve pour la quantité
A
Note : 2 sur 5
Il étaient sensé y avoir des prunes dans mon panier, mais elles étaient absente…
Réponse de Les Paniers d’Api
Antoine, désolée de lire cet incident...je reviens vers vous en MP
H
Note : 3 sur 5
beaucoup beaucoup beaucoup de carottes et de pommes. trop à mon gout, versus les autres fruits/legumes
A
Note : 3 sur 5
Nous avons été déçu du panier de cette semaine. Vous mettez une recette qui nécessite 8 artichauts et nous en avons que 3 petits dans le panier ...
L
Note : 3 sur 5
qualité décevante pour les pommes de terres et la courge ... dommage
J
Note : 3 sur 5
Cœur de céleri abîmé. Poireaux 😒. Dommage de ne pas recevoir les citrons 😞. Feront mieux la prochaine fois 😉
Réponse de Les Paniers d’Api
Toutes nos excuses pour ce petit désagrément, nous voyons cela ensemble par message.
F
Note : 2 sur 5
Il manque 1 produit Les raisins noirs sont devenus des raisins blancs Nous sommes prévenus de la livraison plus d'une heure apres livraison réelle
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bon mais je n'ai pas pus jouir de mon bon de réduction cette fois ci, il ne fonctionnait plus. Je suis ivré à mon entreprise, et l'email de rappel comme quoi le colis est bien livré n'arrive que une heure après la livraison dite, heure à laquelle mon CE est fermé bien souvent, dommage.
Réponse de Les Paniers d’Api
Comme convenu, j'ai réactivé votre code promo partenariat entreprise, qui était expiré.
Concernant la livraison, il est difficile pour notre petite entreprise d'envoyer un mail à l'heure pile de la livraison, nous en sommes désolés.
En espérant tout de même que les légumes sont à votre gout.
Concernant la livraison, il est difficile pour notre petite entreprise d'envoyer un mail à l'heure pile de la livraison, nous en sommes désolés.
En espérant tout de même que les légumes sont à votre gout.
L
Note : 3 sur 5
Mon panier était joli mais les blettes étaient très abîmées dommage mais bon je vais quand même ré essayer je vais pas m arrêter à la première impression
Réponse de Les Paniers d’Api
Je suis d'accord avec vous, les blettes n'étaient pas très belles cette semaine ci.
Nous sommes malheureusement tributaires des récoltes de nos producteurs qui font pourtant de leur mieux...
Je vous rassure, c'est très très rare, nous recevons de très beaux produits de manière générale!
C'est adorable de votre part de ne pas nous en tenir rigueur...merci à vous
Nous sommes malheureusement tributaires des récoltes de nos producteurs qui font pourtant de leur mieux...
Je vous rassure, c'est très très rare, nous recevons de très beaux produits de manière générale!
C'est adorable de votre part de ne pas nous en tenir rigueur...merci à vous
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai commandé 3 fois et ne suis pas totalement enthousiaste. Certains légumes ne font pas fraichement cueillis (feuilles jaunes, flétrissures). Pas tous, bien sûr, mais décevant quand même. Je retiendrai donc l'aspect pratique pour un usage ponctuel.
Réponse de Les Paniers d’Api
Nous sommes désolés de l'apprendre.
Nous avons rarement des retours dans ce sens mais sachez que nous apporterons une vigilance supplémentaire à l'avenir.
Espérant que vous retenterez l'expérience
Nous avons rarement des retours dans ce sens mais sachez que nous apporterons une vigilance supplémentaire à l'avenir.
Espérant que vous retenterez l'expérience
M
Note : 3 sur 5
Peu de variété de légumes (carottes+pommes de terre+asperges). Les asperges étaient très bons, mais les pommes de terre n'étaient pas à notre goût. Peu de fruits (seulement kiwi+pommes). Kiwis mûrs très bons.
Réponse de Les Paniers d’Api
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous avons fait le choix de fruits & légumes locaux, et donc de saison. Notre liste de fruits & légumes va donc s'agrandir avec les beaux jours qui arrivent.
Très Cordialement,
Les Paniers d'Api
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous avons fait le choix de fruits & légumes locaux, et donc de saison. Notre liste de fruits & légumes va donc s'agrandir avec les beaux jours qui arrivent.
Très Cordialement,
Les Paniers d'Api