Avis clients de Les Paniers d’Api

9,6 /10

Basée sur 398 avis publiés

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Résumé des avis

Les Paniers d'Api se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, qui sont souvent décrits comme bio, frais et locaux. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fruits et légumes, qui surpassent les produits du supermarché en saveurs et en qualité. La méthode de distribution est saluée pour sa praticité, permettant un retrait simplifié en point relais sans contrainte d'abonnement, ce qui offre une grande flexibilité aux utilisateurs. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et son écoute, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 1 étoile

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Gregory Z.

Publié le 28/06/2024 à 10h46 suite à un achat du 06/06/2024

Très déçu ! Déjà panier récupéré avec un retard de 2 jours, il aura fallu que j appelle pour savoir qu il etait bien arrivé. Carottes noircies le lendemain, tomates qui ressemblaient à celles vendues à 0,99 cts en grande surface.. Bref, nous allons trouver nos paniers ailleurs, car en plus chez vous ils ne sont pas cadeau !

Réponse de Les Paniers d’Api Publiée le 10/07/2024

Quel dommage que vous ayez été déçu !
Le mail indiquant que votre panier avait bien été livré et qu'il vous attendait à votre point relais vous a pourtant bien été envoyé, peut être est il parti dans les spams...
Tous nos produits sont bio et conditionnés le matin même de leur préparation avant livraison en point relais le jour même. Ils ne peuvent obligatoirement pas être aussi frais si nous les laissons 2 jours à attendre d'être récupéré...
Notre engagement est également éthique...accompagner nos travailleurs en situation de handicap et payer nos producteurs au juste prix...
Restons à votre disposition pour "retenter" l'expérience...

L'équipe des Paniers d'Api