Les Inoxydables se distinguent par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés et d’expéditions rapides, parfois dès le jour même, ce qui accompagne des produits conformes à la commande. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son écoute, avec des échanges fluides et des remplacements gérés sans délai lorsque nécessaire. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec un large choix d’articles et des produits répondant aux visuels et à la commande, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clients. Enfin, le site est perçu comme sérieux et efficace, assurant des commandes traitées rapidement et une expérience d’achat sans souci.
simplement manquait une vis chc inox 6x30
en quantité j'ai eu 9 vis
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, c'est largement mérité et je m'en excuse. cette commande devrait être accomplie sans failles vu la quantité.N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas en plus de vos avis.Merci et à très bientôt j'éspère .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
RAS RAS
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Erreur dans la commande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
produit bien emballé et expédition rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
beaucoup de choix et achat au détail
Un peu cher...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Livraison rapide et complète. Rien à redire
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Site parfait, commandes OK, un peu plus d'attention dans l'emballage et il y aura 5 étoiles
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Merci pour vos étoiles et votre message.A bientôt
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Livraison conforme, delai correct.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon site sérieux. Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu une erreur dans la préparation de la commande. Une erreur vite rectifiée par le SAV. C'est à son SAV que je juge la qualité d'un commerçant et la je met 5 étoiles. Je recommanderai sur ce site.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, merci pour votre avis et de cette très bonne note de 4/5. Effectivement avec l'humain, ont peut toujours discuter, comprendre et corriger rapidement l'erreur et chez nous l'erreur est humaine et le resteras. Avec des robots c'est plus compliqué et plus long .Nous avons choisi l'humain ;) . Et c'est la valeur ajouter de l'entreprise.merci à tous de vos notes et de vos avis:)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Tres bon site,j’aurais mis 5 etoiles si j’avais reçu la commande dans les delais. En effet le relais que j’ai choisi parmi ceux proposes n’existe plus a savoir le proxy de Pleslin-Trigavou dans le 22 ce qui a occasionne 24 heures de delai.
cdlt
Marc JAN
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, merci pour votre avis . Donc 1 étoile va au transporteur et 4 a votre expérience chez les-inoxydables.com.
C'est plutôt une bonne note , merci à vous.
Pour les transporteurs,il n'y as pas de compromis et malheureusement dans votre cas, il peuvent supprimer un point relais de manière définitive, mais cette action est souvent lié à un problème dans le point relais (perte, vol, ou fermeture définitive etc.).Dans ce cas, nous ne pouvons être que désolé pour le retard que prends votre commande.
Merci de vos commentaires.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Délai de livraison moyen simplement pour 2 vis en rapport du prix payé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Navigation simple.
Excellente description des produits.
Livraison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
super site pratique.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Envoi reçu 5 jours après la commande en lettre verte
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Pas assez de choix.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Large choix,certaines références plus difficiles à trouver
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
BIEN
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Comme une référence dans le domaine de la quincaillerie
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Vous n'avez pas toujours ce que je cherche mais c'est pas mal. Vos prix sont corrects.
Dans la commande en référence je me suis retrouvé avec des vis dont la tête fraisée a un diamètre excessif de sorte qu'elle n'affleure pas les charnières A4 que j'ai utilisées. Avez-vous l'équivalent avec tête fraisée de diamètre 9 mm?
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Performant
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
les vis sont bien RAS,
Seul problème, le délai de livraison est beaucoup trop long !
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Désolé pour ce délai de livraison trop long, mais pensez bien à passer vos commandes le vendredi plutôt que le samedi , car les dernières levées la Poste se font vers 10h le samedi.
En général, les commandes du samedi sont traités le lundi et livrées par lettre suivie 4 à 5 jours plus tard
N'hésitez pas dans le cas d'une commande où le montant le permet de demander, si vous êtes dans l'urgence, un suivi prioritaire que nous ferons en sorte, exceptionnellement, de vous offrir. Le délai en lettre suivi prioritaire est en général raccourcis de 1 ou jours.
A très bientôt
Fabrice
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
service impeccable, merci de continuer a travailler avec Colissimo l'alliance des deux services sont irréprochables.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Trés bien
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
la personne qui s'occupe des commandes ne doit pas avoir les yeux en face des trous car j'ai recu des petites pochettes qui pour certaines ne correspondes pas a la realite de ma commnde et tout ca dans une grande enveloppe avec une seule feuille de livraison (celle de 21 euros et quelques centimes) alors que j'avais passe deux commandes bien distinctes a savoir une de 21 euros et quelques centimes et l'autre de 19 euros et quelques centimes alors qu'il suffisais peut etre de mettre mes commandes dans deux pochettes separees et la feuille de livvraison pour la seconde dans l'enveloppe de transport bien entendu
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour;
Désolé, je me souviens bien de vos deux commandes et j'avais effectivement pris la peine de mettre vos deux commandes de côté pour une expédition groupé, mais raté ...
Au moins, cela montre bien qu'il reste des humains derrière tout ça.
Nous sommes attentifs à toutes vos demandes, n'hésitez pas à ajouter des commentaires sur vos commandes pour les groupages ou sinon vous pouvez, sans aucun problème, nous joindre au 06-28-33-10-34. C'est souvent plus rapide.
Merci et à bientôt j’espère..
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Site bien fait, les temps de réponse sont correctes
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Conforme à la description
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Site très pratique avec un grand choix pour s'approvisionner dans les quantités désirées.
Juste un problème sur un mauvais enregistrement par le site de mon règlement m'obligeant à prendre contact par téléphone. Contact difficile à obtenir.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
bon relationnel toujourq qq'un pour répondre
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Rapide et emballage parfait pour protéger les articles.
A conseiller fortement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Site claire à la navigation facile
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Ne possédant pas les vis TF bombées 5 x lg 100 appel telephonique de leur part afin de les remplacer par tf bombée 6 x lg 100 avec écrou au même tarif que celui fait à la cde -
livraison rapide et emballage soignée
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Pas de réponses à ma réclamation.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,je viens de vérifier dans ma messagerie et je ne trouve de demande de votre part.j'ai vérifié avec votre nom et avec votre adresse e-mail. Notre mail est contact@les-inoxydables.com. Si vous souhaitez, vous pouvez nous contacter via cette adresse.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Site très accessible commande livrée en temps et en heures. Parfait.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Bonjour J’ai commandé des boulons de différentes tailles pensant que le filetage était toute hauteur ce qui n’est pas le cas de toutes les références la photo était pourtant filetage toute hauteur Cordialement PH L.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour;
Effectivement les vis TRCC sont en filetage partiel par défaut , mais sont livrées en filetage total dans certains cas et nous en sommes en mesure de vérifier cette information uniquement quand nous les réceptionnons. C'est pour cela que nous avons une photo avec une vis en filetage partiel et une photo avec une vis en filetage totale.
N'hésitez pas à nous joindre au 06.28.33.10.34 ou par mail à contact@les-inoxydables.com si vous avez des questions ou un doute sur le produit que vous souhaitez commander. Nous sommes à votre écoute.
Fabrice
Support clients
Merci de votre avis et à bientôt
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
trés bien, pas trés cher, service livraison rapide. Seul bémol pas de retour sur la commande après l'avoir passée et pas de suivi de commande ( je n'avais pas créer de compte c'est peu être l'explication mais c'est dommage)
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Merci de votre retour concernant cet avis.
Effectivement nous avons constaté que certains serveurs de messagerie considéraient nos confirmations de commandes comme de la publicité et ajoutent ces derniers dans les courriers indésirables ou suppriment ces messages tout simplement. N'hésitez pas à nous envoyer un SMS ou à nous joindre au 06.28.33.10.34 pour confirmer votre commande si nécessaire.Nous corrigeons ce problème actuellement.100% des commandes que vous réglez sont livrées à nos clients.
Support clients
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
S'assurer que la commande est bien comprise.
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