Avis clients de LES INOXYDABLES

9,8 /10

Basée sur 7 425 avis publiés

5 6 743 91% 4 561 8% 3 75 1% 2 25 0% 1 21 0%

Résumé des avis

Les INOXYDABLES se distinguent par la qualité des produits et leur rapidité de livraison, avec de nombreux messages mentionnant des articles en inox de haute qualité et des délais courts ou optimisés. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des livraisons précises, un emballage soigné et une réactivité notable lors des échanges ou des ajustements de commande. Le catalogue est perçu comme riche et varié, offrant des choix spécialisés et des articles difficiles à trouver ailleurs, tout en restant à des tarifs raisonnables. En somme, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et accueillante, répondant bien aux besoins spécifiques des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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anonymous A.

Publié le 19/02/2019 à 21h28 suite à un achat du 10/02/2019

Envoi reçu 5 jours après la commande en lettre verte

anonymous A.

Publié le 18/02/2019 à 19h36 suite à un achat du 11/02/2019

Pas assez de choix.

anonymous A.

Publié le 05/02/2019 à 20h53 suite à un achat du 17/01/2019

Large choix,certaines références plus difficiles à trouver

anonymous A.

Publié le 05/02/2019 à 20h52 suite à un achat du 17/01/2019

BIEN

anonymous A.

Publié le 16/01/2019 à 17h10 suite à un achat du 10/01/2019

Bien

anonymous A.

Publié le 16/01/2019 à 16h52 suite à un achat du 31/12/2018

Comme une référence dans le domaine de la quincaillerie

anonymous A.

Publié le 12/01/2019 à 12h31 suite à un achat du 07/01/2019

Vous n'avez pas toujours ce que je cherche mais c'est pas mal. Vos prix sont corrects.
Dans la commande en référence je me suis retrouvé avec des vis dont la tête fraisée a un diamètre excessif de sorte qu'elle n'affleure pas les charnières A4 que j'ai utilisées. Avez-vous l'équivalent avec tête fraisée de diamètre 9 mm?

anonymous A.

Publié le 28/12/2018 à 08h54 suite à un achat du 15/12/2018

Performant

anonymous A.

Publié le 27/12/2018 à 15h34 suite à un achat du 15/12/2018

les vis sont bien RAS,
Seul problème, le délai de livraison est beaucoup trop long !

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 27/12/2018

Bonjour,
Désolé pour ce délai de livraison trop long, mais pensez bien à passer vos commandes le vendredi plutôt que le samedi , car les dernières levées la Poste se font vers 10h le samedi.
En général, les commandes du samedi sont traités le lundi et livrées par lettre suivie 4 à 5 jours plus tard
N'hésitez pas dans le cas d'une commande où le montant le permet de demander, si vous êtes dans l'urgence, un suivi prioritaire que nous ferons en sorte, exceptionnellement, de vous offrir. Le délai en lettre suivi prioritaire est en général raccourcis de 1 ou jours.
A très bientôt
Fabrice

anonymous A.

Publié le 21/12/2018 à 15h46 suite à un achat du 27/09/2018

produit conforme

anonymous A.

Publié le 19/12/2018 à 21h33 suite à un achat du 21/11/2018

service impeccable, merci de continuer a travailler avec Colissimo l'alliance des deux services sont irréprochables.

anonymous A.

Publié le 19/12/2018 à 20h37 suite à un achat du 03/11/2018

Trés bien

anonymous A.

Publié le 25/11/2018 à 17h26 suite à un achat du 15/11/2018

la personne qui s'occupe des commandes ne doit pas avoir les yeux en face des trous car j'ai recu des petites pochettes qui pour certaines ne correspondes pas a la realite de ma commnde et tout ca dans une grande enveloppe avec une seule feuille de livraison (celle de 21 euros et quelques centimes) alors que j'avais passe deux commandes bien distinctes a savoir une de 21 euros et quelques centimes et l'autre de 19 euros et quelques centimes alors qu'il suffisais peut etre de mettre mes commandes dans deux pochettes separees et la feuille de livvraison pour la seconde dans l'enveloppe de transport bien entendu

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 27/11/2018

Bonjour;
Désolé, je me souviens bien de vos deux commandes et j'avais effectivement pris la peine de mettre vos deux commandes de côté pour une expédition groupé, mais raté ...
Au moins, cela montre bien qu'il reste des humains derrière tout ça.
Nous sommes attentifs à toutes vos demandes, n'hésitez pas à ajouter des commentaires sur vos commandes pour les groupages ou sinon vous pouvez, sans aucun problème, nous joindre au 06-28-33-10-34. C'est souvent plus rapide.
Merci et à bientôt j’espère..

anonymous A.

Publié le 25/10/2018 à 12h18 suite à un achat du 02/10/2018

Très bien

anonymous A.

Publié le 19/10/2018 à 14h31 suite à un achat du 05/10/2018

Site bien fait, les temps de réponse sont correctes

anonymous A.

Publié le 17/10/2018 à 18h38 suite à un achat du 07/10/2018

Conforme à la description

anonymous A.

Publié le 17/10/2018 à 18h13 suite à un achat du 01/10/2018

Site très pratique avec un grand choix pour s'approvisionner dans les quantités désirées.
Juste un problème sur un mauvais enregistrement par le site de mon règlement m'obligeant à prendre contact par téléphone. Contact difficile à obtenir.

anonymous A.

Publié le 06/10/2018 à 10h56 suite à un achat du 24/09/2018

bon relationnel toujourq qq'un pour répondre

anonymous A.

Publié le 01/10/2018 à 11h34 suite à un achat du 13/09/2018

Rapide et emballage parfait pour protéger les articles.
A conseiller fortement.

anonymous A.

Publié le 01/10/2018 à 09h34 suite à un achat du 13/09/2018

Site claire à la navigation facile

anonymous A.

Publié le 17/09/2018 à 13h21 suite à un achat du 11/09/2018

Ne possédant pas les vis TF bombées 5 x lg 100 appel telephonique de leur part afin de les remplacer par tf bombée 6 x lg 100 avec écrou au même tarif que celui fait à la cde -
livraison rapide et emballage soignée

anonymous A.

Publié le 15/09/2018 à 14h41 suite à un achat du 11/09/2018

Pas de réponses à ma réclamation.

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 15/09/2018

Bonjour,je viens de vérifier dans ma messagerie et je ne trouve de demande de votre part.j'ai vérifié avec votre nom et avec votre adresse e-mail. Notre mail est contact@les-inoxydables.com. Si vous souhaitez, vous pouvez nous contacter via cette adresse.

anonymous A.

Publié le 12/09/2018 à 08h59 suite à un achat du 29/08/2018

Site très accessible commande livrée en temps et en heures. Parfait.

anonymous A.

Publié le 11/09/2018 à 14h02 suite à un achat du 28/08/2018

Bonjour J’ai commandé des boulons de différentes tailles pensant que le filetage était toute hauteur ce qui n’est pas le cas de toutes les références la photo était pourtant filetage toute hauteur Cordialement PH L.

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 12/09/2018

Bonjour;
Effectivement les vis TRCC sont en filetage partiel par défaut , mais sont livrées en filetage total dans certains cas et nous en sommes en mesure de vérifier cette information uniquement quand nous les réceptionnons. C'est pour cela que nous avons une photo avec une vis en filetage partiel et une photo avec une vis en filetage totale.
N'hésitez pas à nous joindre au 06.28.33.10.34 ou par mail à contact@les-inoxydables.com si vous avez des questions ou un doute sur le produit que vous souhaitez commander. Nous sommes à votre écoute.
Fabrice
Support clients
Merci de votre avis et à bientôt

anonymous A.

Publié le 08/09/2018 à 17h25 suite à un achat du 27/08/2018

trés bien, pas trés cher, service livraison rapide. Seul bémol pas de retour sur la commande après l'avoir passée et pas de suivi de commande ( je n'avais pas créer de compte c'est peu être l'explication mais c'est dommage)

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 09/09/2018

Bonjour,
Merci de votre retour concernant cet avis.
Effectivement nous avons constaté que certains serveurs de messagerie considéraient nos confirmations de commandes comme de la publicité et ajoutent ces derniers dans les courriers indésirables ou suppriment ces messages tout simplement. N'hésitez pas à nous envoyer un SMS ou à nous joindre au 06.28.33.10.34 pour confirmer votre commande si nécessaire.Nous corrigeons ce problème actuellement.100% des commandes que vous réglez sont livrées à nos clients.
Support clients

anonymous A.

Publié le 08/09/2018 à 13h43 suite à un achat du 28/08/2018

S'assurer que la commande est bien comprise.

anonymous A.

Publié le 01/09/2018 à 10h32 suite à un achat du 17/08/2018

les quantités ne sont pas très explicite, attention aux erreurs

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 01/09/2018

Bonjour et merci de votre remarque.
Effectivement, nous allons modifier notre affichage.
Le prix reste toujours à l’unité et la quantité proposée est une quantité minimum d'achat pour la dimension choisie.
Vous pouvez nous suggérer des modifications à l'adresse contact@les-inoxydables.com.
Merci pour vos avis
Fabrice
Support clients

anonymous A.

Publié le 30/08/2018 à 15h53 suite à un achat du 24/08/2018

Rien à dire !!! délai un peu !! mais c'est bien !!!! cool

anonymous A.

Publié le 29/08/2018 à 11h07 suite à un achat du 30/07/2018

Sérieux et réactif si erreur dans la livraison.

anonymous A.

Publié le 28/08/2018 à 12h29 suite à un achat du 08/08/2018

Assez Clair, rien de particulier

anonymous A.

Publié le 22/08/2018 à 08h30 suite à un achat du 13/08/2018

Merci pour la rapidité l article est conforme à la demande produit pas facile a trouver chez les quincaillerie
Cordialement

anonymous A.

Publié le 07/08/2018 à 18h54 suite à un achat du 21/07/2018

1 ere commande sur ce site
Sur 80 vis en commande il en manquait 12 ? grosse erreur quand meme
recu après réclamation

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 11/08/2018

Bonjour;
Merci de votre commentaire. Excusez-nous pour ce problème.
Votre avis nous permet d'optimiser notre logistique de préparation de commande et je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet avis. J’espère que notre réactivité ,laisseras une image positive des inoxydables.com.
A très bientôt j’espère.
Fabrice
Gérant

anonymous A.

Publié le 07/08/2018 à 18h26 suite à un achat du 24/07/2018

Parfait

anonymous A.

Publié le 06/08/2018 à 18h35 suite à un achat du 08/07/2018

Frais d’expédition Trop élevés

anonymous A.

Publié le 28/07/2018 à 15h07 suite à un achat du 11/07/2018

Site de bonne qualité.

anonymous A.

Publié le 17/07/2018 à 14h20 suite à un achat du 05/07/2018

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anonymous A.

Publié le 17/07/2018 à 13h43 suite à un achat du 06/07/2018

Tout à fait conforme à ma commande.

anonymous A.

Publié le 12/07/2018 à 19h24 suite à un achat du 02/07/2018

Prix correct mais frais d envoi un peux chers et pas assez rapide , commander le mardi pour livraison le samedi !! Trop long
L inox par lui même est de bonne qualité et le prix très correct

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 15/07/2018

Bonjour,
Merci à tous pour vos avis qui sont très pertinents et productifs pour nous.
Pour le prix du transport, nous essayons d'être le plus juste possible.Nous sommes attentifs à vos remarques et nous baisserons notre tarif de transport en Juillet.
Pour les délais de livraison , c'est plus compliqué dans la mesure ou une fois le colis déposé chez le transporteur ce n'est plus nous qui le gérons. Mais dans 98% des cas ,nos clients sont livrés en temps et en heure que ce soit avec la Poste ou Mondial Relay.
Merci de vos remarques
Fabrice
Support clients

anonymous A.

Publié le 02/07/2018 à 10h15 suite à un achat du 10/06/2018

Service après vente bien

anonymous A.

Publié le 02/07/2018 à 08h54 suite à un achat du 02/06/2018

On y trouve ce qu'on ne trouve pas dans la plupart des enseignes de bricolage.