Les INOXYDABLES se distinguent par la qualité des produits et leur rapidité de livraison, avec de nombreux messages mentionnant des articles en inox de haute qualité et des délais courts ou optimisés. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des livraisons précises, un emballage soigné et une réactivité notable lors des échanges ou des ajustements de commande. Le catalogue est perçu comme riche et varié, offrant des choix spécialisés et des articles difficiles à trouver ailleurs, tout en restant à des tarifs raisonnables. En somme, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et accueillante, répondant bien aux besoins spécifiques des clients.
Livraison reçue dans les délais mais le produit livré ne correspond pas au descriptif: vis avec filetage complet reçues et non à filetage partiel comme mentionné sur le descriptif. Pas de réponse à ma réclamation.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour Monsieur KAMENETZKY,
Votre demande n'a pas été traitée, nous vous prions de nous en excuser. Je vous propose un nouvel envoi de vis, elles pourraient partir demain lundi. Merci de bien vouloir valider par retour de mail si vous validez.Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Yann
Support Clients
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
ras cool
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
La note de 3 / 5 si tout s'est bien passé c'est un peu sévère, non ? ;-) Nous restons à votre disposition. Cordialement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Produit envoyé rapidement.
Solidité du produits à revoir.quelques visse ont cassé. Prix correcte
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
dommage que je n'ai pas reçu la facture .Nous sommes une Société .
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, Il est précisé sur le BL qu'une version électronique de votre facture est disponible dans votre compte client. Afin d'y accéder, il suffit de se connecter sur la boutique en utilisant vos codes d'accès. Merci pour votre confiance.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Produit conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Les écrous étaient trop petits et ne correspondaient pas aux vis envoyés.
Je les ai achetés ailleurs.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bon site
Fiable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
commande conforme,produit de qualite je verrai a ma prochaine sortie en mer...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour,
Pas de problème particulier.
Pierre
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Efficace, contact téléphonique possible au sujet du produit et délai. Des infos claires données et respectées.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site très bien fait, les produits sont facile à trouver
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Parfait, Clair et beaucoup de choix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
bonne transaction, malgré le retard de livraison lié au COVID-19
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bon Produit, envoi rapide. Je recommanderais!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bon site rapide et sérieux même en temps de confinement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Bon site .vente en petite quantité.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande passée puis reçue. Je me suis trompé dans les dimensions des vis. Je renvoi un mail pour savoir comment faire pour un échange... Ils ne m'ont jamais répondu
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, une réponse vient d'être faite sur votre boite mail il y a quelques instants, avec le rappel de la marche à suivre pour un retour (ça ne se fait pas via la boite de chat). Nous allons valider le retour. Yann
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Commande arrivé très vite. Par contre colis complètement ouvert mais rien ne manquait à l’intérieur.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident. Nous envoyons des colis et enveloppes bien fermés, une ouverture résulte normalement d'une indélicatesse d'une personne ayant eu votre colis entre les mains. Nous signalons l'incident auprès du transporteur.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Offre de produits assez large. Le site est bien fait, il mériterait juste une amélioration de l’ergonomie pour faciliter la navigation.
Sinon :
- délai respecté
- emballage soigné
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bien dans l'ensemble.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Déçu de l arriver de colis en mauvaise état et ouvert sinon dans l ensemble ça va
Réponse de LES INOXYDABLES
Désolé pour cet incident, cependant les colis et lettres font l'objet d'un emballage renforcé, nous n'avons jamais de retour sur un conditionnement inapproprié. Un colis visité fait plus penser à un acte malveillant qu'à un problème logistique. N'hésitez pas à refuser un colis accidenté ou ouvert.
Nous restons à votre disposition.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Manque un peu de choix. Mais tellement est rapide que c est mon site préféré.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Sérieux produit de qualité
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Efficace. Mais pour une petite commande les frais de port sont élevés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Cite bien renseigne livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Commande conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Très réactif pour les commandes mais moins pour les modifications d’adresse de livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Site hyper clair.
Bon choix de produits.
Delai de livraison un peu long.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
beaucoup de choix en vis, les prix très compétitifs, manque un détail important pour les rondelles l'épaisseur et diamètre extérieur, le choix des écrous est limité
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Le transport coute plus cher que les articles
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
livraison trop longue ?
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bon produit mais un peu cher
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
la navigation sur le site très bien ; mais pour la première commande la lettre poste le facteur avais mis livrer, je l'ai eu que deux jours apprêt dans la boite aux lettres .
j'avais demander à la poste de faire la recherche ,mais pour eux il y a aucun recours donc il faut ce retourner ver l'expéditeur alors si vous ne recevez rien vous être marron.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, merci pour votre avis. Cet incident postal auquel nous sommes complètement étrangers vient pénaliser l'appréciation que vous avez de notre travail, c'est bien dommage ! Merci pour votre confiance, à bientôt
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Tout serait très bien s'il n'y avait pas une erreur de cotation sur l'axe de goupille percée A4 Marine.
Réponse de LES INOXYDABLES
Merci de nous alerter, la fiche produit a été complétée pour rectification. Nous vous renvoyons la référence qui correspond à votre besoin. Yann
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Commande confirme et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Le site est un peut fastidieux à utiliser. Avec le système de continuer vos achats...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Rien à redire !
Sauf peut-être les frais de port un peu élevés ...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
très bon rapport qualité prix ,par contre il ne faut pas avoir besoin rapidement des vis , chaque commande environ deux semaines a chaque fois pour moi
Réponse de LES INOXYDABLES
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel. Merci pour votre confiance renouvelée !
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