Avis clients de LES INOXYDABLES

9,8 /10

Basée sur 7 425 avis publiés

5 6 743 91% 4 561 8% 3 75 1% 2 25 0% 1 21 0%

Résumé des avis

Les INOXYDABLES se distinguent par la qualité des produits et leur rapidité de livraison, avec de nombreux messages mentionnant des articles en inox de haute qualité et des délais courts ou optimisés. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des livraisons précises, un emballage soigné et une réactivité notable lors des échanges ou des ajustements de commande. Le catalogue est perçu comme riche et varié, offrant des choix spécialisés et des articles difficiles à trouver ailleurs, tout en restant à des tarifs raisonnables. En somme, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et accueillante, répondant bien aux besoins spécifiques des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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anonymous A.

Publié le 03/07/2019 à 10h24 suite à un achat du 29/05/2019

bien

anonymous A.

Publié le 03/07/2019 à 09h14 suite à un achat du 12/06/2019

Rapide et efficace

anonymous A.

Publié le 03/07/2019 à 07h24 suite à un achat du 15/06/2019

Changer de transporteur !!! TNT pas sérieux du tout
Matériels conforme à la demande merci .

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 03/07/2019

Bonjour,
Nous ne travaillons pas avec TNT, mais il est fort possible que les autres transporteurs soient défaillants par moment.Nous travaillons avec la Poste, Mondial Relay.
Nous ne sommes malheureusement pas dans les centres de tri et dans les camions pour vérifier qu'ils font bien leurs travail ;).
Mais en général , les livraisons sont plutôt faites dans les temps .

anonymous A.

Publié le 09/06/2019 à 18h10 suite à un achat du 14/05/2019

J’ai commandé des vis inox A4 80, j’ai reçu des A4 70..

anonymous A.

Publié le 01/06/2019 à 19h03 suite à un achat du 21/05/2019

Toutes les dimensions ne sont pas sur le site mais j'ai eu les informations par mail très rapidement.

anonymous A.

Publié le 31/05/2019 à 18h37 suite à un achat du 23/05/2019

Livraison rapide

anonymous A.

Publié le 25/05/2019 à 19h54 suite à un achat du 14/05/2019

simplement manquait une vis chc inox 6x30
en quantité j'ai eu 9 vis

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 26/05/2019

Bonjour, c'est largement mérité et je m'en excuse. cette commande devrait être accomplie sans failles vu la quantité.N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas en plus de vos avis.Merci et à très bientôt j'éspère .

anonymous A.

Publié le 06/05/2019 à 17h05 suite à un achat du 24/04/2019

RAS RAS

anonymous A.

Publié le 05/05/2019 à 08h25 suite à un achat du 24/04/2019

Erreur dans la commande.

anonymous A.

Publié le 03/05/2019 à 20h07 suite à un achat du 24/04/2019

rapide et efficace

anonymous A.

Publié le 03/05/2019 à 15h48 suite à un achat du 24/04/2019

produit bien emballé et expédition rapide

anonymous A.

Publié le 24/04/2019 à 10h38 suite à un achat du 27/03/2019

beaucoup de choix et achat au détail
Un peu cher...

anonymous A.

Publié le 24/04/2019 à 09h34 suite à un achat du 11/04/2019

Livraison rapide et complète. Rien à redire

anonymous A.

Publié le 03/04/2019 à 20h31 suite à un achat du 19/03/2019

Site parfait, commandes OK, un peu plus d'attention dans l'emballage et il y aura 5 étoiles

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 04/04/2019

Bonjour,
Merci pour vos étoiles et votre message.A bientôt

anonymous A.

Publié le 03/04/2019 à 17h35 suite à un achat du 22/03/2019

Livraison conforme, delai correct.

anonymous A.

Publié le 24/03/2019 à 17h21 suite à un achat du 10/03/2019

Bon site sérieux. Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu une erreur dans la préparation de la commande. Une erreur vite rectifiée par le SAV. C'est à son SAV que je juge la qualité d'un commerçant et la je met 5 étoiles. Je recommanderai sur ce site.

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 25/03/2019

Bonjour, merci pour votre avis et de cette très bonne note de 4/5. Effectivement avec l'humain, ont peut toujours discuter, comprendre et corriger rapidement l'erreur et chez nous l'erreur est humaine et le resteras. Avec des robots c'est plus compliqué et plus long .Nous avons choisi l'humain ;) . Et c'est la valeur ajouter de l'entreprise.merci à tous de vos notes et de vos avis:)

anonymous A.

Publié le 23/03/2019 à 10h39 suite à un achat du 01/03/2019

J'ai reçu des boulons (un seule référence) avec le mauvais filetage pour le montage d'un guindeau ou nous devions être deux pour l'installer...
Résultat, j'ai du acheter ces boulons ailleurs, et revenir (a deux) pour finir de le fixer...
J'ai essayer de les contacter, mais le formulaire de contact demande une pièce jointe obligatoirement, j'ai donc mis une photo du boulon, mais comme par hasard, il ne fonctionne toujours pas...

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 23/03/2019

Bonjour,
Nous aurions besoins d'informations sur la dimension qui pose problème dans votre commande , car après vérification de nos stocks, nous n'avons pas relevé d'anomalies dans nos stocks .Nous ne proposons pas de filetage pas fin sur nos vis ce qui supprime un éventuel problème de pas de vis .Pourriez-vous nous préciser la dimension du ou des boulons en défaut .
merci pour votre retour
Fabrice
Support clients

anonymous A.

Publié le 28/02/2019 à 10h32 suite à un achat du 13/02/2019

Tres bon site,j’aurais mis 5 etoiles si j’avais reçu la commande dans les delais. En effet le relais que j’ai choisi parmi ceux proposes n’existe plus a savoir le proxy de Pleslin-Trigavou dans le 22 ce qui a occasionne 24 heures de delai.
cdlt
Marc JAN

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 05/03/2019

Bonjour, merci pour votre avis . Donc 1 étoile va au transporteur et 4 a votre expérience chez les-inoxydables.com.
C'est plutôt une bonne note , merci à vous.
Pour les transporteurs,il n'y as pas de compromis et malheureusement dans votre cas, il peuvent supprimer un point relais de manière définitive, mais cette action est souvent lié à un problème dans le point relais (perte, vol, ou fermeture définitive etc.).Dans ce cas, nous ne pouvons être que désolé pour le retard que prends votre commande.
Merci de vos commentaires.

anonymous A.

Publié le 28/02/2019 à 07h49 suite à un achat du 18/02/2019

Délai de livraison moyen simplement pour 2 vis en rapport du prix payé

anonymous A.

Publié le 27/02/2019 à 22h12 suite à un achat du 24/02/2019

Navigation simple.
Excellente description des produits.
Livraison rapide.

anonymous A.

Publié le 21/02/2019 à 18h33 suite à un achat du 18/02/2019

super site pratique.

anonymous A.

Publié le 19/02/2019 à 21h28 suite à un achat du 10/02/2019

Envoi reçu 5 jours après la commande en lettre verte

anonymous A.

Publié le 18/02/2019 à 19h36 suite à un achat du 11/02/2019

Pas assez de choix.

anonymous A.

Publié le 05/02/2019 à 20h53 suite à un achat du 17/01/2019

Large choix,certaines références plus difficiles à trouver

anonymous A.

Publié le 05/02/2019 à 20h52 suite à un achat du 17/01/2019

BIEN

anonymous A.

Publié le 16/01/2019 à 17h10 suite à un achat du 10/01/2019

Bien

anonymous A.

Publié le 16/01/2019 à 16h52 suite à un achat du 31/12/2018

Comme une référence dans le domaine de la quincaillerie

anonymous A.

Publié le 12/01/2019 à 12h31 suite à un achat du 07/01/2019

Vous n'avez pas toujours ce que je cherche mais c'est pas mal. Vos prix sont corrects.
Dans la commande en référence je me suis retrouvé avec des vis dont la tête fraisée a un diamètre excessif de sorte qu'elle n'affleure pas les charnières A4 que j'ai utilisées. Avez-vous l'équivalent avec tête fraisée de diamètre 9 mm?

anonymous A.

Publié le 28/12/2018 à 08h54 suite à un achat du 15/12/2018

Performant

anonymous A.

Publié le 27/12/2018 à 15h34 suite à un achat du 15/12/2018

les vis sont bien RAS,
Seul problème, le délai de livraison est beaucoup trop long !

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 27/12/2018

Bonjour,
Désolé pour ce délai de livraison trop long, mais pensez bien à passer vos commandes le vendredi plutôt que le samedi , car les dernières levées la Poste se font vers 10h le samedi.
En général, les commandes du samedi sont traités le lundi et livrées par lettre suivie 4 à 5 jours plus tard
N'hésitez pas dans le cas d'une commande où le montant le permet de demander, si vous êtes dans l'urgence, un suivi prioritaire que nous ferons en sorte, exceptionnellement, de vous offrir. Le délai en lettre suivi prioritaire est en général raccourcis de 1 ou jours.
A très bientôt
Fabrice

anonymous A.

Publié le 21/12/2018 à 15h46 suite à un achat du 27/09/2018

produit conforme

anonymous A.

Publié le 19/12/2018 à 21h33 suite à un achat du 21/11/2018

service impeccable, merci de continuer a travailler avec Colissimo l'alliance des deux services sont irréprochables.

anonymous A.

Publié le 19/12/2018 à 20h37 suite à un achat du 03/11/2018

Trés bien

anonymous A.

Publié le 25/11/2018 à 17h26 suite à un achat du 15/11/2018

la personne qui s'occupe des commandes ne doit pas avoir les yeux en face des trous car j'ai recu des petites pochettes qui pour certaines ne correspondes pas a la realite de ma commnde et tout ca dans une grande enveloppe avec une seule feuille de livraison (celle de 21 euros et quelques centimes) alors que j'avais passe deux commandes bien distinctes a savoir une de 21 euros et quelques centimes et l'autre de 19 euros et quelques centimes alors qu'il suffisais peut etre de mettre mes commandes dans deux pochettes separees et la feuille de livvraison pour la seconde dans l'enveloppe de transport bien entendu

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 27/11/2018

Bonjour;
Désolé, je me souviens bien de vos deux commandes et j'avais effectivement pris la peine de mettre vos deux commandes de côté pour une expédition groupé, mais raté ...
Au moins, cela montre bien qu'il reste des humains derrière tout ça.
Nous sommes attentifs à toutes vos demandes, n'hésitez pas à ajouter des commentaires sur vos commandes pour les groupages ou sinon vous pouvez, sans aucun problème, nous joindre au 06-28-33-10-34. C'est souvent plus rapide.
Merci et à bientôt j’espère..

anonymous A.

Publié le 25/10/2018 à 12h18 suite à un achat du 02/10/2018

Très bien

anonymous A.

Publié le 19/10/2018 à 14h31 suite à un achat du 05/10/2018

Site bien fait, les temps de réponse sont correctes

anonymous A.

Publié le 17/10/2018 à 18h38 suite à un achat du 07/10/2018

Conforme à la description

anonymous A.

Publié le 17/10/2018 à 18h13 suite à un achat du 01/10/2018

Site très pratique avec un grand choix pour s'approvisionner dans les quantités désirées.
Juste un problème sur un mauvais enregistrement par le site de mon règlement m'obligeant à prendre contact par téléphone. Contact difficile à obtenir.

anonymous A.

Publié le 06/10/2018 à 10h56 suite à un achat du 24/09/2018

bon relationnel toujourq qq'un pour répondre

anonymous A.

Publié le 01/10/2018 à 11h34 suite à un achat du 13/09/2018

Rapide et emballage parfait pour protéger les articles.
A conseiller fortement.