/10
★★★★★
basée sur 1677 avis publiés
★★★★★
basée sur 1677 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, cela ne me convient pas…
Franca D.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Les Franjynes
Le
Bonjour,
Nous sommes désolées de lire que votre commande ne vous convienne pas.
Sachez que vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception et que ceux-ci sont dans leurs emballages d'origine avec pochon, étiquette et barrettes et n'ont pas été portés, vous pouvez demander à :
- être remboursé
- demander un avoir (nous ne faisons plus d'échange, nous vous conseillons de passer commande du produit convoité à réception du remboursement)
Nb: les articles achetés en promotion ou avec frais de ports offerts ou dans la rubrique « prix chouchou » feront l'objet d'un simple avoir pour une prochaine commande.
Il n’y aura pas de possibilité de remboursement.
Vous pouvez retourner ce qui ne vous convient pas en lettre suivi ou colissimo à :
INELOGIS
Secteur LES FRANJYNES
29 Impasse de Castelviel
31180 Rouffiac-Tolosan
Nous vous remercions de bien vouloir joindre à votre retour la facture originale ainsi qu'un petit mot avec vos instructions dessus.
Pour information, votre retour sera traité sous 30 jours ouvrés à la réception de ce dernier.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour tout complément.
Nous sommes désolées de lire que votre commande ne vous convienne pas.
Sachez que vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception et que ceux-ci sont dans leurs emballages d'origine avec pochon, étiquette et barrettes et n'ont pas été portés, vous pouvez demander à :
- être remboursé
- demander un avoir (nous ne faisons plus d'échange, nous vous conseillons de passer commande du produit convoité à réception du remboursement)
Nb: les articles achetés en promotion ou avec frais de ports offerts ou dans la rubrique « prix chouchou » feront l'objet d'un simple avoir pour une prochaine commande.
Il n’y aura pas de possibilité de remboursement.
Vous pouvez retourner ce qui ne vous convient pas en lettre suivi ou colissimo à :
INELOGIS
Secteur LES FRANJYNES
29 Impasse de Castelviel
31180 Rouffiac-Tolosan
Nous vous remercions de bien vouloir joindre à votre retour la facture originale ainsi qu'un petit mot avec vos instructions dessus.
Pour information, votre retour sera traité sous 30 jours ouvrés à la réception de ce dernier.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour tout complément.
3
/5
★★★☆☆
Très contente de mes franges et bonnets . Est ce possible d avoir une frange reverse au carré plus court ? Est ce qu on peut les couper sans risque? Merci
Anne Laure M.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Les Franjynes
Le
Bonjour,
Oui vous pouvez faire recouper votre frange reverse a la longueur de votre choix. C’est la raison pour laquelle elles ont une longueur standard, afin que chacun puisse si il le souhaite, la faire raccourcir a la longueur de son propre choix et de passer de surcroît un petit moment chez son coiffeur.
La frange coupe au carré arrive d’ici quelques semaines chez Les Franjynes, mais nous n’avons pas encore de date exacte.
Frangement vôtre,
Oui vous pouvez faire recouper votre frange reverse a la longueur de votre choix. C’est la raison pour laquelle elles ont une longueur standard, afin que chacun puisse si il le souhaite, la faire raccourcir a la longueur de son propre choix et de passer de surcroît un petit moment chez son coiffeur.
La frange coupe au carré arrive d’ici quelques semaines chez Les Franjynes, mais nous n’avons pas encore de date exacte.
Frangement vôtre,
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Le bonnet de nuit est parfait… pour sortir ! Très confortable.
Viviane O.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
/5
★★★★★
Super suivi, supers produits ! Je ne peux que recommander !! Merci les Franjynes !! 💜
Chloë C.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5
/5
★★★★★
Super qualité Merci à l équipe
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Supers produits, envois soignés et rapides.
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Juste magnifique avec beaucoup de gentillesse et de patience un petit café en plus encore merci d'exciter Md Ferri Béatrice
Béatrice F.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Ravie de mes commandes , je suis super bien équipé grâce aux Franjynes et je me sens belle et bien dans ma peau grâce à mes beaux turban et mes franges, je me retrouve un peu visuellement, même dans cette dure épreuve que je vis actuellement. merci les Franjynes ! 🥰
Sophie T.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne communication et bons produits. Merci d’exister, ça m’aide beaucoup à me sentir mieux au quotidien.
Caroline V.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5
/5
★★★★★
Top
Cindy De Carolis I.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait.
Laure J.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5
/5
★★★★★
Efficace et rapide
Michèle Thomas P.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
4
/5
★★★★☆
Envois très rapide ! Bon rapport qualité prix
Camille D.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5
/5
★★★★★
Continuez comme ça , vous êtes au top pour passer ce moment un peu particulier.
Géraldine A.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5
/5
★★★★★
Réception rapide - objets bien emballés - produits esthétiques de qualité, très pratiques et très agréables. Merci pour ce rayon de soleil.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
/5
★★★★★
Très contente des bonnets reçus
Véronique C.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
/5
★★★★★
Site facile d'accès. Jolis produits de qualité. Expédition rapide.
Françoise A.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
/5
★★★★★
J’adore ! Pas de plastique tout dans des p’tit sac qui peuvent être réutiliser pour d’autre chose Et les frange sont juste incroyable ! Et les bonnets aussi. Je suis vraiment très contente d’avoir commandée
Ambre Jacot E.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Excellent produit et je suis ravie du service !
Nancy W.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
/5
★★★★★
Bien reçu mon colis. La frange est très jolie et correspond tout-à-fait à ma commande. Merci pour tout et bonne continuation. Meilleures salutations Bri
Brigitte E.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, c’est la troisième fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite.
Agnes P.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5
/5
★★★★★
Super qualité ! Hâte de pouvoir le proposer aux femmes ! Surtout pour soutenir et aider lors d'Octobre ROSE ! Nous avons aussi pu essayé les prothèses capillaires c'est vraiment top ! MERCI A VOUS !
Le Nai Claire P.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
5
/5
★★★★★
Super ! Ravie de ma commande.
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le premier colis ne m’est pas parvenu, le deuxième oui a été envoyé sans problème par l’équipe sympathique, par contre c’est mon 2 eme achat et je suis aussi déçue par le produit (couleur qualité taille) ce qui n’exclu pas le bon Service client
Pascale C.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de Les Franjynes
Le
Bonjour,
Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Vous avez acheté un bob et un bonnet de nuit tout simple auto doublé en coton.
Les deux produits achetés ne sont donc pas doublés par notre doublure thermorégulante qui lui confère plus de confort et de technicité, d'ou leur prix par ailleurs.
N'hésitez pas à nous appeler pour que l'on puisse vous conseiller et mieux vous orienter en fonction de vos besoins.
En attendant si les produits ne vous conviennent vraiment pas, n'hésitez pas à nous les renvoyer afin que l'on vous rembourse avec grand plaisir.
Frangement vôtre,
Les Franjynes
Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Vous avez acheté un bob et un bonnet de nuit tout simple auto doublé en coton.
Les deux produits achetés ne sont donc pas doublés par notre doublure thermorégulante qui lui confère plus de confort et de technicité, d'ou leur prix par ailleurs.
N'hésitez pas à nous appeler pour que l'on puisse vous conseiller et mieux vous orienter en fonction de vos besoins.
En attendant si les produits ne vous conviennent vraiment pas, n'hésitez pas à nous les renvoyer afin que l'on vous rembourse avec grand plaisir.
Frangement vôtre,
Les Franjynes
5
/5
★★★★★
Tout est parfait : le site, le show room de Nice ou la cliente est super bien reçue et conseillée sans parler des produits qui sont top et rapidement expédiés. Cela fait chaud au cœur et on en a besoin pour faire face au quotidien à la maladie. Merci les frangynes d’exister
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
/5
★★★★★
Excellent accueil ! Douce, a l'écoute rien a dire !! Merci les Franjynes d'être là pour nous aider à surmonter ce combat 💪🏼
Lydie D.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
/5
★★★★★
Emballé avec soins, toujours aussi réconfortant de recevoir des turbans féminins et originaux
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5
/5
★★★★★
Qualité des produits, jolis coloris, belles formes, livraison rapide, que du bonheur !
Katy M.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé très vite après paiement, et j'ai reçu une aide précieuse au moment de la commande.
Annette M.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
/5
★★★★★
Excellente entreprise avec un service professionnel et des produits de bonne qualité. Recommande fortement !
Monique B.
Le
suite à un achat du 17/09/2023