Les Franjynes se distinguent par la rapidité de leur livraison, qui est souvent mentionnée comme étant effectuée en 48 heures, permettant aux clients de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des matières agréables et confortables, telles que les bonnets en bambou et les couronnes de cheveux naturelles qui sont appréciées pour leur esthétique et leur facilité d'utilisation. Le service clientèle est décrit comme irréprochable, avec une équipe attentive et réactive qui offre des conseils précieux et un suivi soigné des commandes.
Très bon produits et très très bon accueil. Merci aux Franjynes !
C
Celine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Articles de qualité reçus très rapidement, on se sent belle
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Bonjour J ai reçu deux commandes La première avec le bonnet Febibi Indigo Bleu plus la frange Lorîe Châtain Flamboyant trop jolie Et une deuxième commande pour le bonnet bleu aux motifs hirondelles ou là je le trouve moins bien et un peu trop grand
Réponse de Les Franjynes
Bonjour Madame Gaillard,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire vos avis :)
Effectivement il arrive parfois que nos commandes arrivent en deux colis lorsqu’on a un soucis de stock chez notre logisticien, on vous envoie le produit manquant directement de notre atelier de production. Concernant la taille du bonnet, sachez que les tailles sont mentionnées sur nos fiches produits, peut être n’avez pas fait attention. Si le modèle ne vous convient pas n’hésitez pas a user de votre droit de rétraction de 14 jours après réception de votre commande afin que l’on vous rembourse :)
Belle journée à vous
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bonne qualité. Petit bémol, le serré tête un peu lâche pour moi, mais le visuel est très bien
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Super!!!
L
Lisa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Au top !
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Topissime !!!! Rien a redire
V
Valérie Guerin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Parfait délais et produits respectés
C
Christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Article de qualité mais prix élevé.
Réponse de Les Franjynes
Bonjour
Merci pour votre message :)
Concernant le prix de nos créations, vous semblez ne pas être au courant de tous les engagements des Franjynes : En plus de faire fabriquer en france nos produits textiles (connaissez vous le prix de la fabrication française?) en toute petite quantité pour avoir la qualité mérité (que vous reconnaissez dans votre commentaire), sur l’achat de fin de rouleaux de tissus de grande maison de couture française, afin de ne pas faire de surproduction inutile, nous reversons aussi 6000€ Par an à la recherche contre le cancer. Nous tenons également tous les mois des ateliers bénévoles de nouages de turban dans des hopitaux ou associations et on ne travaille qu’avec des ateliers d’insertion professionnelle pour les personnes fragilisées dont il est vitale d’apprendre un métier.
Pour autant, a l’heure ou tout le monde dispose de smartphones a des prix exorbitant, et ou personne n’est choqué d’acheter des tshirt moins cher qu’un sandwich fabriqués à l’étranger dans des usines insalubres, on s’est battu pour obtenir le remboursement sécurité sociale en totalité (a ce jour) sur l’achat en boutique ou officine d une parrure frange + turban lorsque l’on dispose d une ordonnance: toutes les infos ici: https://lesfranjynes.com/content/12-securite-sociale
Pour votre parfaite information nous gagnons sur nos bonnets apres avoir payé toutes nos charges 2,4€ par bonnets... qui sert a auto financer nos prochaines collection car la fondatrice julie ayant eu un cancer il y a 5 ans n’était jusqu alors plus elligible a l emprunt bancaire.
En espérant que ces informations vous aurons éclairées sur le prix de nos bonnets que vous qualifiez de « trop chers ».
Avec toutes nos forces de soeurs de combat.
Frangement vôtre.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Continuez comme ça, vous êtes top😉
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Coiffe avec une jolie tenue et un joli noeud. La frange se place simplement et j’adore sa couleur auburn .
G
Germaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bcp de choix...tarifs corrects...réception de la commande très rapide....je conseille les Franjynes
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Accueil agréable dans un joli showroom. La possibilité de revenir sur son choix si on s'est trompée dans son achat. Un produit (turban) de bonne qualité.
E
Elvire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison rapide. Service au top. Frange de grande qualité. Longue vie aux Franjynes !
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Frange reçue rapidement conforme à ma commande. Visuel aspect identique au catalogue
F
France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bonjour, articles offerts à un membre de la famille, Nolwen 20ans. Voici son avis : Les produits sont de très bonnes qualités, la frange est très réaliste, on dirait de vrai cheveux, super simple d'utilisation, super agréable a porter, sa ne gratte pas, pareil pour le bonnet il est de très bonne qualité, super agréable a porter, sa doublure régule thermique est super grâce a elle le bonnet ne tient pas chaud ! le colis était super bien fait, une petite enveloppe avec des flyers explicatifs, chaque produits a sa pochette de rangement en tissus. je suis très satisfaite de ce cadeaux 😍
N
Nelly PEGARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très réactif merci
J
Jennifer V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Commande facile à réaliser mais retour contraignant. Une création d'un bordereau de retour serait plus simple, un colis retour de la Belgique vers la France en lettre suivie a un coût élevé (16€).
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre avis.
Nous sommes désolés, mais étant une startup qui s’autofinance de tout, grâce aux ventes de nos produits car la fondatrice à eu un cancer et jusqu’alors, n’était plus éligible à l’emprunt bancaire, nous n’avons donc pas la possibilité de prendre en plus à notre charge les frais de retour des commandes.
Comptant sur votre compréhension.
Douce semaine à vous et avec toutes nos forces de soeurs de combats.
Les franjynes
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Humaines …et au top
D
Dorsa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Super concept! Plein de produits sympas!
R
Rébecca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Produit parfait
K
Katia Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Parfait
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très professionnelle, accueil chaleureux et discrétion. Produits de très bonne qualité, tout doux à porter.
E
Elise LEGRAND A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Les bonnets sont trop cher
Réponse de Les Franjynes
Bonjour
Merci pour votre message…mais vous semblez ne pas être au courant de tous les engagements des Franjynes : En plus de faire fabriquer en france nos produits textiles (connaissez vous le prix de la fabrication française?) en toute petite quantité, sur l’achat de fin de rouleaux de tissus de grande maison de couture française, afin de ne pas faire de surproduction inutile, nous reversons aussi 6000€ Par an à la recherche contre le cancer. Nous tenons également tous les mois des ateliers bénévoles de nouages de turban dans des hopitaux ou associations et on ne travaille qu’avec des ateliers d’insertion professionnelle pour les personnes fragilisées dont il est vitale d’apprendre un métier.
Pour autant, a l’heure ou tout le monde dispose de smartphones a des prix exorbitant, et ou personne n’est choqué d’acheter des tshirt moins cher qu’un sandwich fabriqués à l’étranger dans des usines insalubres, on s’est battu pour obtenir le remboursement sécurité sociale en totalité (a ce jour) sur l’achat en boutique ou officine d une parrure frange + turban lorsque l’on dispose d une ordonnance: toutes les infos ici: https://lesfranjynes.com/content/12-securite-sociale
Pour votre parfaite information nous gagnons sur nos bonnets apres avoir payé toutes nos charges 2,4€ par bonnets... qui sert a auto financer nos prochaines collection car la fondatrice julie ayant eu un cancer il y a 5 ans n’était jusqu alors plus elligible a l emprunt bancaire.
En espérant que ces informations vous aurons éclairées sur le prix de nos bonnets que vous qualifiez de « trop chers ».
Avec toutes nos forces de soeurs de combat.
Frangement vôtre.
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Accueil bienveillant et destressant , compétent pour aider à s'accepter différente. Merci.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Commande reçue rapidement. Je suis très satisfaite des articles commandés.
N
Nicolle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Amabilité, compétence, conseils, belle qualité de produits, onéreux malgré tout. Satisfaite de ma commande, mais regrette qu'à partir d'un certain montant les frais de port ne soient pas offerts..ce qui peut inciter à aller chez le concurrent en fonction de l'achat.
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Des produits d'une grande qualité et tellement beaux ! Merci
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Parfait
A
Aurelie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Un grand merci d exister, merci de redonner à notre reflet dans le miroir un semblant de féminité. Merci pour la gentillesse et la bienveillance.
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’ai été extrêmement émue devant mon miroir lors de l’essayage. Merci de me redonner un air « je ne suis pas malade » le temps de quelques heures 😃 Je suis joie, je suis bonheur, je suis belle !!!! 😃
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Super site internet Peut-être mettre plus de vidéos-tutos, pour chacun des produits ? Livraison très rapide Produits jolis et bien conçus
B
Benjamin VILAR M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
parfait
J
Josette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
commande livrée dans les temps. bonne qualité, taille super bien . ravies de mon achat.
S
Solène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Super ! Juste un petit plus si on voulait encore améliorer : mettre la doublure du bonnet non en synthétique, mais bambou coton par exemple, plus facile à porter
Réponse de Les Franjynes
Bonjour Mme Serra,
Merci beaucoup pour votre avis et conseil que vous avez pris le temps de nous écrire :). Nous souhaitions vous expliquer pourquoi nous avons fait le choix d une doublure technique et non en simple bambou ou coton: Sans rentrer dans l’aspect écologique de la production de ces matières, sachez que le bambou laisse la tête mouillé en cas de transpiration dans le bonnet, et avoir la tête mouillée quand on est sous traitement peut avoir des conséquences compliquées surtout si on fait des aplasies (baisse des défenses immunitaires) et avoir comme je l’ai eu pendant mes traitements à cause d un turban tout en coton qui était mouillé, une neutropenie fébrile. D’ou mon choix volontaire de faire produire en france une doublure très technique labelisée OEKO-tex (Sans substance nuisible, recyclée, normée et tracée) qui a des vertus thermoregulantes, et anti UV upf 50 c’est a dire une doublure qui est capable d’assurer et de reproduire la protection naturelle des cheveux.
En espérant avoir expliqué du mieux possible notre prise de choix à ce sujet, et souhaitant plus que tout que vous profiterez de votre jolie bonnet.
Douce semaine à vous,
Julie & Les Franjynes
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Parfait
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
équipe très réactive aux messages via le chat du site . de bons conseils et une commande gérée très rapidement.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien !!
R
Rebecca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Top! top! top !!!!
B
Barbara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très beau bonnet et très belle frange. C'est une excellente alternative à la perruque.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.