Les Franjynes se distinguent par la rapidité de leur livraison, qui est souvent mentionnée comme étant effectuée en 48 heures, permettant aux clients de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des matières agréables et confortables, telles que les bonnets en bambou et les couronnes de cheveux naturelles qui sont appréciées pour leur esthétique et leur facilité d'utilisation. Le service clientèle est décrit comme irréprochable, avec une équipe attentive et réactive qui offre des conseils précieux et un suivi soigné des commandes.
La frange est top qualité. Malheureusement le bonnet cross est trop grand pour moi qui ai une petite tête (au moins 1 cm de trop). La livraison c'est bien passée délais 2 ou 3 jours normal.
Réponse de Les Franjynes
Merci pour votre avis, Cecile. Nous sommes désolés que notre bonnet cross ne vous ait pas convenu et nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que vous ayez apprécié la qualité de la frange. Nous espérons que vous visiterez bientôt de nouveau notre site Les Franjynes.
E
Eléonore F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Les bonnets sont confortables, ne grattent pas, ne tiennent pas trop chaud et sont surtout très jolis ! Assortis ou non avec une frange, ces bonnets sont un trésor !
Réponse de Les Franjynes
Merci beaucoup Eléonore pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bonnets et que vous les trouviez confortables et jolis. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts.
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Packajing, communication et livraison parfaite. Merci je repasserai commande.
Réponse de Les Franjynes
Merci beaucoup Fanny ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre travail et nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
L
Lucie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Après avoir essayé différents types de bonnets je reviens toujours aux votres. Par contre ils ont tendance à devenir de plus en plus courts sur la nuque ?
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Merci de votre confiance, nous sommes ravies que nos créations vous plaisent !
Sachez que certains de nos bonnets sont en effet plus ajustés que d'autres et descendent un peu moins sur la nuque en raison de leur forme ou bien du tissu dans lesquels ils sont réalisés. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous appeler au 04 89 05 09 01 lors du passage de votre commande afin qu'on puisse vous aiguiller au mieux sur le choix de votre bonnet.
Toute l'équipe est à votre disposition pour vous conseiller <3
Les Franjynes
A
Anne QUEMENER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produits de très bonne qualité, J'aimerai juste avoir des catalogues pour déposer au service de gynécologie, cancero de l'hôpital du coin pour informer les patients de ce qui existe autre que les perruques qui grattent. Un grand merci pour ce que vous apportez!
Réponse de Les Franjynes
Merci pour votre avis positif, Anne QUEMENER ! C'est une très bonne idée et nous allons étudier la faisabilité d'avoir des catalogues à disposition. Votre soutien est très apprécié.
M
Maeva A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Une expédition très rapide, et une qualité de malade !!!! Merci d’être là !
Réponse de Les Franjynes
Votre satisfaction nous comble et nous remercions infiniment ainsi que vous Maeva, pour votre avis élogieux.
T
Tatiana E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Le produit est parfait et les échanges ont été très cordiaux. Un petit problème de transfert d’argent a été solutionné en 2 mails.
Réponse de Les Franjynes
Merci beaucoup Tatiana, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Les Franjynes ! Nous sommes heureux que vous trouviez le produit parfait et que nos échanges aient été très cordiaux. Nous sommes ravis que vous ayez rapidement trouvé une solution au problème de transfert d'argent.
S
Sylvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Super très rapide et un rendu magnifique je recommande merciii
Réponse de Les Franjynes
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
C
Cynthia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Étiquette arrachée du produit et produit pas emballé
Réponse de Les Franjynes
Re-bonjour,
Pour recevoir le produit non emballé et sans étiquette, n’avez vous pas coché la case « je fais un geste pour la planète, ne souhaite pas d’emballage » par mégarde ? Car lorsqu’on coche cette case, les produits sont effectivement envoyés sans aucun emballages.
Si le produit ne vous convient pas n’hésitez pas à nous le retourner dans un delais de 14 jours après la réception.
Très belle journée à vous.
M
Maryvonne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Frange et bonnet reçus rapidement, conformes à la commande. Merci
Réponse de Les Franjynes
Merci beaucoup Maryvonne ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
S
Solène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Parfait
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Reçu très rapidement 48h Un petit hic mon bonnet est très électrisant et lorsque je l’enlève mes cheveux sont tout droits sur la tête. Très joli modèle avec des paillettes
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Produits conformes à ce que j'attendais ... très pratiques, je "m'amuse" avec !
L
Lorelei C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Tres sastifaite. Colis arrivé très rapidement. Bonnet de super qualité. Ravie !
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bonnets sublimes d'une qualité exceptionnelle trop agréable à porter Julie et son équipe d'une gentillesse exceptionnelle
L
Laurie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Envoi rapide. La frange est absolument superbe, très agréable à porter, la couleur est top! Je recommande vivement.
B
Berengere B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bonne réception des articles. Ils correspondent à ma demande
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Super produit ! Bonnets tout doux et jolies couleurs. Merci !
C
Cerise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Je ne compte plus le nombre de commandes passées... Toujours satisfaite. Personnes très à l'écoute et super gentilles
M
Marieke B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
I'm very happy with the hairband with ponytail and my trendy bonnet. The quality is very good! And it looks really nice and wears nice too on a bald head. Merci beaucoup!
I
Irène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
J'ai reçu ma commande dans les délais impartis. Elle correspond à ce que j'avais commandé
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Merci du fond du cœur pour tous les articles que vous proposez. Les frangynes l'auront accompagnée pendant toute ma chimio et continueront car j'adore leurs bonnet, leurs franges. Je recommande les yeux fermés
M
Maria E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Douceur et qualité au rdv comme toujours
A
Anne-Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Mille mercis pour l'accueil, le moment d'échange et le soutien dans ce combat. Les Franjynes sont une adresse que je recommande mille fois. Merci à elles 🙏
M
Melanie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande arrivée rapidement, articles conformes et très contente du résultat
K
Katia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Un très bon accueil et accompagnement.
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Je suis très satisfaite de ma dernière commande: béret superbe et confortable
V
Veronique GAROFALO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Super partenaire
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison express et produits sympas ( frange poivre et sel top!). Un peu chers mais pour la bonne cause alors merci et bravo pour tout. Suggestion: pourquoi ne pas proposer un carré de tissu ou une petite écharpe doublée assortie à certains tissus imprimés de vos turbans/bonnets?
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et vos conseils :)
Nous adorerions faire des parures de foulards assortis à nos création bonnets, seulement comme nous ne travaillons qu'avec des fins de rouleaux de tissus de très grandes maison de coutures Française, notre stock de tissus est très très limités, nous permettant de faire au maximum en moyenne entre 10 et 16 bonnets. De ce fait nous sommes obliger de faire des choix et de privilégier nos créations de bonneterie.
Concernant nos tarifs, sachez que en plus de faire fabriquer nos bonnets en France à Nice, en toute petite quantité sur l’achat de fin de rouleaux afin de ne pas faire de surproduction inutile de matière première, nous reversons une partie de notre chiffre d'affaire à la recherche contre le cancer. Nous ayant permis de reverser depuis 2017 la date de création de la marque, 36 000€ à la recherche contre le cancer. Sachez aussi que les Franjynes sont prise en charge en totalité par la sécurité en totalité sur l’achat en boutique ou officine d une parrure frange + turban lorsque l’on dispose d une ordonnance: toutes les infos ici: https://lesfranjynes.com/content/12-securite-sociale. Enfin nos collections sont toutes auto-financées grâce aux fruits des ventes, car la fondatrice Julie est une soeur de combat qui suite à son cancer n'a pas pu accéder à l'emprunt bancaire.
En espérant vous avoir un peu plus éclairé sur toutes nos contraintes en toutes transparence et vous remerciant du fond du coeur pour votre confiance, vos mots et votre soutien :)
Les Franjynes
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Merci Julie, merci à la société les Franjynes pour ce que vous faites. Redonner le sourire et nous rendre belles dans cette douloureuse période. Je recommande autour de moi, même mon médecin traitant qui ne connaissait pas, en parle à ces patientes 💪🏻
E
Emilie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
super, on garde notre féminité
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Au top , belle découverte, merci pour ces alternatives et tous ces produits magnifique. Super qualité
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bons produits.
A
Anne SAVOUILLAN VANDERVIVER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Colis reçu rapidement
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
De très bons produits le tout livré dans un joli packaging
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Site et livraison au top !
V
Victoria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Accueil et conseils au top! Des looks frais et sympas qui donnent la pêche et font se sentir féminine en toutes circonstances… Livraison très rapide, merci encore!
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Magnifique alternative aux perruques ! La créatrice est d'une gentillesse et d'une bonté incroyable ! Je ne porte que les petites franges avec bonnets, turbans ... on peut vraiment se créer de très jolies styles grâce aux frangynes ❤❤❤
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Parfait , réception du colis en 3 jours La commande est identique à la description. Très satisfaite
L
Laurianne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Sabine est un amour. Elle a pris son temps, m’a fait essayer tout ce que je souhaitais. Prise en charge par la sécurité sociale si on passe par le showroom. Livraison rapide. Au top !
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