Les Franjynes se distinguent par la rapidité de leur livraison, qui est souvent mentionnée comme étant effectuée en 48 heures, permettant aux clients de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des matières agréables et confortables, telles que les bonnets en bambou et les couronnes de cheveux naturelles qui sont appréciées pour leur esthétique et leur facilité d'utilisation. Le service clientèle est décrit comme irréprochable, avec une équipe attentive et réactive qui offre des conseils précieux et un suivi soigné des commandes.
Une casquette gavroche magnifique, encore plus belle en vraie que sur la photo. Produit de très bonne qualité.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
genial
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Le produit que j'ai commandé est très confortable, envoi rapide. Parfait !
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Très satisfaite
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Le bandana noir est très bien comme je l'imaginais, dans un petit colis avec sa pochette. Je l'adore
S
Stephanie CHEMLA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J'adore !!!! les collections repondent à de nombreuses demandes et donne envie d'être portée pour se sentir belle
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Livraison au top du top absolument rien à redire !
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les turbans choisis sont très comfortables et beaux,la frange nickel. Merci
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Conforme à la description. Illusion parfaite avec un turban. Bonne alternative quand on ne supporte pas la perruque ou pour une entrée en douceur dans ce chapitre pas évident du cancer.
C
Charlotte Bousquet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très bonne qualité de cheveux et le turban est magnifique
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Super ! J adore
G
Géraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison rapide et soignée. J'adore le produit. Très simple à mettre et joli. Merci
M
Marie-Line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande reçue vraiment très rapidement. Et responsable très arrangeante pour une commande suite à une erreur de ma part. La communication est très agréable. Le produit commandé est conforme à toutes mes attentes. En quelques mots, tout est parfait ! Je suis ravie et je recommande vivement Les Frangynes. Encore un grand merci à vous !
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Satisfaite
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
C’est super top, vous nous aidez vraiment dans cette épreuve insupportable de perdre ses cheveux … merci beaucoup
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Toujours au top!! Et merci beaucoup pour la possibilité de baisse de prix qui m’a permis cette commande.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Toujours extra et hyper sympa. Tous les produits sont de grande qualité et l'expédition est très rapide. Je recommande chaleureusement !
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Super chapeau! Merci
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bon produits de qualité et très appréciés.
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Une merveille ces Franges, d un confort et d'une qualité irréprochable
G
Gaia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Qualité en ligne avec ce qui était attendu. Envoi rapide sans encombres. Très bonne idée les couronnes, c'est une option pratique quand il fait chaud avec chapeau.
R
Régine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J'adore tout ce que vous faites !!! MERCI
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très bien de bonne qualité
C
Christelle GOETZ P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Déjà eu pbl de préparation de cde . On ne veut pas m envoyer un catalogue papier pr emmener chez personne à domicile alors que je venais de passsr 5 min avt on me renvoie un message comme quoi absente car pas de nounou pdt 2 mois : je ne vs trouve pas très commerciale Après les produits mèche , bonnet et présentation tops
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Je fais suite à votre avis sur Les Franjynes concernant votre mécontentement concernant les catalogues.
Nous n'imprimons plus de catalogues papiers car nous n'avons plus les moyens financiers de le faire.
De ce fait nous ,n'en avons plus du tout, nous avons seulement un petit livret de présentation.
Le catalogue est téléchargeable seulement ici: https://lesfranjynes.com/Catalogue-INTEMPORELLE-2022-web.pdf
Et vous pouvez l'imprimer si vous le souhaitez.
Certains de nos clients ont des tablettes pour se rendre chez leur patients et montrent le catalogue ou le site directement, sur tablette.
Ensuite concernant votre commentaire sur mon mail automatique concernant le fait que personnellement je n'ai pas de système de garde pour ma fille de 2 ans pendant 2 mois, et ce n'est pas "commerciale" si vous croyez que ça me fait plaisir d'étaler ma vie en message d'absence ! Je me suis permise de le faire car je me suis dit que les parents comprendraient et seraient compréhensifs..
Travailler à plein temps avec une enfant de 2 ans au quotidien c'est impossible.
Je ne peux le faire qu'au moment de sa sieste et le soir une fois qu'elle dort.
Par contre comme mentionné dans mon message que vous avez visiblement lu, le bureau est quand à lui ouvert TOUT L'ETE du lundi au vendredi de 9h à 17h et il y a Sabine ou Chloé pour vous renseigner. par téléphone ou par mail. Il aurait juste suffit de les appeler.
Nous sommes une toute petite entreprise composée de 3 personnes, et envers et contre tout nous faisons notre maximum.
Ce message ne me concernait que moi, Julie la fondatrice de la marque.
Pardonnez moi de vous dire que je trouve votre commentaire et votre note vraiment injuste et non encourageante, moi qui donne tout au Franjynes de 8 ans. Je n'ai définitivement jamais le droit au répit et à la compréhension.
La vie est assez compliquée et j'aspire à partager et collaborer avec des personnes bienveillantes et compréhensives, sinon je préfère tout arrêter.
De ce fait, si notre façon de fonctionner, en toute transparence, ne vous convient pas, sentez-vous vraiment libre de ne plus travailler avec nous.
Bonne journée à vous,
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Colis rempli d’amour !! Merci !
A
Annabel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Parfait merci Produits de qualité très beaux Rapide colis soigné super rapide Merciii
S
Solenne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bien
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Colis bien reçu
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Pas du tout déçue de mon achat. Délai de livraison rapide. Ne changez rien. Merci
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Jamais decue frange et bonnet topissimes
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très joli bandeau, colis expédié dans les délais et emballé avec beaucoup de soin
C
Charlotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Deuxième commande et toujours aussi conquise ! Merci 🫶
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison rapide ,turban très agréables apporter ,2 franges différentes de qualité avec fabrication française !
M
Mjosee G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Pleinement satisfaite de cet achat tant par la livraison que par l'élégance de ma nouvelle coiffure : plus jolie frange que je n'ai jamais eu !!!!! Merci
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
De très bons conseils, une grande gentillesse et de bons produits essayés et adoptés. Je recommande
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Ma commande est arrivée rapidement, bien emballée, et conforme à mes attentes. Merci les Frangynes.
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Belle matière et jolie couleur
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Super, c'est très sérieux. Je ne suis pas déçue des produits que j'ai choisi.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Livraison rapide. Prix élevés mais les produits sont de qualité. J'apprécie la doublure intérieure des bonnets et turbans. Ils sont confortables et offre un bon maintien sans serrer la tête. Je suis satisfaite de mes achats.
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