Avis clients de Les Franjynes

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés
5 1 658 89% 4 162 9% 3 26 1% 2 7 0% 1 1 0%

Résumé des avis

Les Franjynes se distinguent par la rapidité de leur livraison, qui est souvent mentionnée comme étant effectuée en 48 heures, permettant aux clients de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des matières agréables et confortables, telles que les bonnets en bambou et les couronnes de cheveux naturelles qui sont appréciées pour leur esthétique et leur facilité d'utilisation. Le service clientèle est décrit comme irréprochable, avec une équipe attentive et réactive qui offre des conseils précieux et un suivi soigné des commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Satisfaction des produits
E
Elora B.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé récemment une frange,celle ci est de très bonne qualité,j'en suis très contente.Le seul point "négatif" que j'ai trouvé est que avant de recevoir ma commande j'avais envoyé un email a l'adresse email de votre site et je n'ai jamais eu de reponse.
Réponse de Les Franjynes
Bonjour
Merci pour votre avis, nous sommes néanmoins étonnés car nous répondons a tous les messages dans un délais de 72h (la preuve) Par contre il arrive que nos réponses tombent dans les spams... vérifiez, vous verrez :)
Belle journée a vous .
Les franjynes
A
Agnes Dulout S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très réactif sur le traitement des commandes , j'attends la seconde avec impatience
C
Christel M.
Note : 4 sur 5
Bonjour Très bon site, les produits sont de qualité Le seul bémol est le montant des frais d’expédition 8€ alors que j’avais une commande de près de 120 € c’est trop cher, pourquoi pas une gratuité a 100 € de commande ?
Réponse de Les Franjynes
Bonjour
Parce qu on est une startup qui s autofinance de tout a cause du cancer de la fondatrice et qu on refacture à nos clients exactement le cout que nous facture la poste.
Belle journee a vous

Frangement vôtre
G
Gwenn-Aël Naud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
très jolie gamme de chapeau et franges et de haute qualité
Y
Yvelise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très contente du rendu
C
Catherine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
La frange sent une odeur de produits chinois. Deçue
Réponse de Les Franjynes
Bonjour l’ « odeur », si bien qu’elle en est vraiment une ... n’a rien à voir avec la Chine ou les chinois!!! Votre propos est tout de même très déplacé...
N’hésitez pas a renvoyer la frange nous nous feront un plaisir de vous rembourser.
Cordialement
A
Agnes P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
C’est dommage qu’il y a pas ma couleur de cheveux. Je l’ai tout de même gardé et je vais tacher de l’a teindre.
F
Fabienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien 👍
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bon cadeau de la part d une asso pour une amie qui a une leucémie pas encore de retour sur le modèle choisi
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bien emballé
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Presque satisfaite! La frange est trop longue et je n'arrive pas à lui donner un peu de volume!
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
De bons produits mais un manque de choix pour les têtes supérieures à 58cm. Bon accueil sur le net et au téléphone.
R
Renée S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Facile, intéressant et efficace
V
Veronica A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
j ai commandé une frange blonde, la couleur est un peu trop jaune et surtout le serre tête sur lequel elle est fixée ne tient pas bien le principe reste interessant et le rendu est bluffant malgré ces points a améliorer
D
Daniaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
qualité de produit et service réactif merci
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Bien
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
J ai bien reçu ma commande (Suisse) et tout y est ! Merci bcoup ?
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
L'envoi à été très rapide. J'ai déjà testé la frange et j'ai encore un peu de mal à la faire tenir longtemps sous un foulard. C'est un produit super et j'espère arriver à bien le maîtriser.
A
Anne Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
bien meche un peu longue
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Très bien. Livraison rapide
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Bien
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Livraison rapide
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très bonne navigation, belles photos, facilité pour faire son choix
C
Cecile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
J’aurais aimé un petit mode d’emploi pour la frange ( entretien adaptation...)
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Très bon produit de qualité. Traitement et livraison rapides
E
Estelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Tout est top chez les franjynes;merci pour leur gentillesse.
M
Marion R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Produit qui correspond bien à mes attentes, joli emballage et petite carte pour remercier ?
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Bon site
V
Vicenta C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
TB
M
Mathilde M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Très bien, très jolie
B
Bernadette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Satisfaite demes achats. Merci pour les conseils avisés. Bernadette P
S
Stéphanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
très bien fait - il m'a manqué des offres meches et foulards ensemble et plus de photos pour les coloris de mèches - mais sinon super ! merci pour tout
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
L'idée est excellente mais le bonnet est trop petit pour une tête de 58cm. Frange très bien par contre.
M
Marjorie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Produits qui correspondent aux photos Livraison ultra rapide Je conseille vivement
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Je suis très satisfaite de mon bonnet ; il est très bien conçu et très mignon
B
Bizet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Problème pour differencier adresse de facturation et de livraison, mais pb resolu au final
M
Mary A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
belle qualité et naturelle, j'ai des lunettes et le serre-tête me gêne au niveau des branches il bouge un peu, dommage car il ne faut pas grand chose pour étre top niveau
M
Marie-Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
réactivité via mail et tchat ok
S
Sylvia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
L’envoi est soigné avec les petits sacs merci ! Par contre le bonnet remonte quand je bouge un peu trop, dommage.
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