Français 
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes. Livraison rapide.
Avis clients de Les Franjynes
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés
Résumé des avis
Les Franjynes se distinguent par la rapidité de leur livraison, qui est souvent mentionnée comme étant effectuée en 48 heures, permettant aux clients de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des matières agréables et confortables, telles que les bonnets en bambou et les couronnes de cheveux naturelles qui sont appréciées pour leur esthétique et leur facilité d'utilisation. Le service clientèle est décrit comme irréprochable, avec une équipe attentive et réactive qui offre des conseils précieux et un suivi soigné des commandes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
excellent produits, équipe adorable et réactive tant pour les conseils que pour les envois de commande, merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive et à l’écoute. Des turbans qui plaisent énormément et des accessoires qui séduisent tout autant :)
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande. Ma sœur adore la casquette commandée. Service client très réactif, tout parfait 😀
F
Note : 5 sur 5
commande et livraison très rapide. Produit très sympa, j'aime beaucoup
F
Note : 5 sur 5
Je tenais à vous remercier pour vos créations. Votre concept de franges associées aux bonnets est tout simplement fantastique. C'est une idée à la fois délicate, ingénieuse et profondément bienveillant pour les personnes touchées par le cancer. C'est une très bonne alternative entre le bonnet classique et la perruque, qui permet de se sentir plus féminine et plus à l'aise au quotidien, tout en restant simple et confortable. J'ai également été très agréablement surprise par la qualité de vos produits. Encore merci pour votre engagement et pour l'attention que vous portez au bien-être des patientes.
S
Note : 5 sur 5
Prothèse capillaire très jolie et confortable ( prise chez indira Paris ), commande de produits complémentaires sur le site. Super merci pour ce que vous faites.
E
Note : 5 sur 5
Merci à Carla pour sa disponibilité et sa gentillesse et je suis trés contente de ma commmande
M
Note : 5 sur 5
Livraison et service client impeccable ! Mention spéciale pour la livraison gratuite en relais colis :)
M
Note : 5 sur 5
Très beau bonnet doux et hypoallergenique,redonne confiance
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la présentation sur le site et de bonne qualité perçue. Facile à utiliser au quotidien. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
J'adore vos produits et mes clientes en sont ravies , super qualité, j'adore tout ce que vous faites!!
L
Note : 3 sur 5
bon concept - belle démarche - déçu de la frange dont le velcros ne tiens pas
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur le concept des Franjynes et la démarche 💛
Concernant la frange, le velcro fonctionne bien : il suffit juste simplement de retirer la petite protection blanche qui est volontairement placée sur le velcro, afin d’éviter que le scratch n’accroche le filet de protection ou les cheveux.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravies de vous accompagner pour une mise en place optimale.
Très belle journée à vous,
Les Franjynes ✨
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur le concept des Franjynes et la démarche 💛
Concernant la frange, le velcro fonctionne bien : il suffit juste simplement de retirer la petite protection blanche qui est volontairement placée sur le velcro, afin d’éviter que le scratch n’accroche le filet de protection ou les cheveux.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravies de vous accompagner pour une mise en place optimale.
Très belle journée à vous,
Les Franjynes ✨
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Une écoute attentive et bienveillante. Une empathie sincère. Je n’ai pour l’instant qu’essayé et acheté, la suite viendra… les jours meilleurs aussi. Gardons le moral et le sourire 😁 après chaque orage vient l’accalmie, puis le soleil réapparaît encore plus éclatant et éblouissant qu’auparavant ! Forza e onore !!! Stéphanie
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Grand choix. Une adresse à retenir.
C
Note : 5 sur 5
les bérêts ne peuvent me redonner ma chevelure mais c'est une bonne solution à mon problème. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas une sœur de combat mais ma sœur l'est, aux États-Unis. J'achète pour participer aux dons à la Ligue contre le cancer. Merci pour ce que vous faites. 👏🏻👏🏻👏🏻
C
Note : 5 sur 5
Magnifique mais il y avait prevu une surprise/cadeau et il n y a rien dns le colis
Réponse de Les Franjynes
Bonjour Mme Martin Luvignac,
Merci de votre commande, nous sommes ravies que les produis vous plaisent !
Je crois qu'il y a eu méprise en ce qui concerne la "surprise" : la "big surprise" dont nous parlions dans nos newsletters/emails c'était les -40% de réduction offerts sur le total de votre commande :)
Toute l'équipe vous souhaite une agréable soirée et reste à votre écoute si besoin.
Merci de votre commande, nous sommes ravies que les produis vous plaisent !
Je crois qu'il y a eu méprise en ce qui concerne la "surprise" : la "big surprise" dont nous parlions dans nos newsletters/emails c'était les -40% de réduction offerts sur le total de votre commande :)
Toute l'équipe vous souhaite une agréable soirée et reste à votre écoute si besoin.
S
Note : 5 sur 5
C’est mon deuxième bandeau, ils sont beaux et on peut les porter, même quand les cheveux repoussent
P
Note : 5 sur 5
Très contente de mes choix de bonnets. De la qualité.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe en or! Avec la chute de cheveux dès la première cure de chimio, j’ai passé commande le samedi avant le nouvel an. Timing compliqué… c’était sans compter sur l’équipe de choc niçoise!Colis expédié lundi et reçu le 31 décembre. Le 31 au matin: un appel de la boutique qui suivait de près mon envoi, pour m’annoncer que mon colis serai livré à temps. J’ai pu passer le réveillon avec nos amis avec ma «nouvelle coupe » (frange rideau et couronne mi-longue blond meché châtain). Un service client vraiment humain et une super qualité des prothèses capillaires: on n’y voit que du feu. Un IMMENSE merci à toutes et le meilleur pour 2026 💞 Sisters power 💪🏻
P
Note : 5 sur 5
Le produit me convient très bien.
M
Note : 3 sur 5
La frange me gratte pas mal et ne tient pas bien sur ma tête à par ça le site est bien
Réponse de Les Franjynes
Bonjour Maryse,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Les Franjynes". Nous sommes ravis que vous appréciez le site, mais nous sommes désolés d'apprendre que la frange ne vous convient pas parfaitement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance ou pour nous retourner le produit qui ne vous convient pas.
Cordialement,
L'équipe des Franjynes
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Les Franjynes". Nous sommes ravis que vous appréciez le site, mais nous sommes désolés d'apprendre que la frange ne vous convient pas parfaitement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance ou pour nous retourner le produit qui ne vous convient pas.
Cordialement,
L'équipe des Franjynes
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
Cette frange m'a changé la vie et permis d'accepter la perte de mes cheveux. C'est sans doute idiot mais une petite frange et 2 petites mèches me font paraître comme toutes les autres femmes. Je vous remercie très sincèrement d'exister et de nous aider à nous sentir belles.
S
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup le bonnet qui est très agréable à porter et tient moins chaud qu’une perruque.
V
Note : 5 sur 5
Personnel très professionnel, attentif et à l'écoute. Colis reçu en temps et heure, avec un emballage parfait et chic. Les produits sont parfaits.
N
Note : 5 sur 5
Bon produit. Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Une première commande qui a été couronnée de succès : rapidité de la livraison, article conforme à la description et très confortable à porter, sans oublier le style. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Super joli
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité Livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Bonnet parfait , j’ai également commander un bandeau de cheveux via ma perruquiere , j ai hâte qu il arrive cette semaine , merci
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande avec une livraison rapide, merci.
G
Note : 5 sur 5
Les articles sont magnifiques, le personnel adorable et efficace. Un plaisir de commander chez les franjynes
S
Note : 5 sur 5
Au téléphone elles sont toutes super sympas, et très compétente . La livraison est très rapide et les produits au top! MERCI les filles
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis mais regrette ne pas avoir eu d'échange en direct avec une personne de l'entreprise.
Réponse de Les Franjynes
Chère Mme Passelergue,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis. Nous attendions que vous ayez votre colis avant de vous proposer un rdv, nous vous avons fait 2 mails mais n'avons pas eu de retour de votre part à ce jour, peut être nos mails sont ils tombés dans vos spams ? N'hésitez pas à nous contacter pour programmer un rdv en Visio :)
Frangement vôtre,
L’équipe des Franjynes
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis. Nous attendions que vous ayez votre colis avant de vous proposer un rdv, nous vous avons fait 2 mails mais n'avons pas eu de retour de votre part à ce jour, peut être nos mails sont ils tombés dans vos spams ? N'hésitez pas à nous contacter pour programmer un rdv en Visio :)
Frangement vôtre,
L’équipe des Franjynes