Avis clients de Les Franjynes

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés
5 1 658 89% 4 162 9% 3 26 1% 2 7 0% 1 1 0%

Résumé des avis

Les Franjynes se distinguent par la rapidité de leur livraison, qui est souvent mentionnée comme étant effectuée en 48 heures, permettant aux clients de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des matières agréables et confortables, telles que les bonnets en bambou et les couronnes de cheveux naturelles qui sont appréciées pour leur esthétique et leur facilité d'utilisation. Le service clientèle est décrit comme irréprochable, avec une équipe attentive et réactive qui offre des conseils précieux et un suivi soigné des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Joli choix, excellent rapport qualité prix, réception de la marchandise très rapide même depuis la Suisse, merci !
M
Marjorie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison rapide, accessoires de qualité. Je recommande ++++ Merci beaucoup !
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très très original! Produits de qualité, agréables à porter
A
Anne Laure Snanoudj I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Tout est parfait
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Livraison rapide et emballage individuel des bonnets très apprécié 👍
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Parfait 👍
E
Elsa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Très bon produits, livraison rapide.
H
Hestia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Très belle qualité comme tous les articles des Franjynes la qualité est incroyable. Et livraison ultra rapide même en période de fêtes de fin d’année!
J
Johanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Merci d’avoir créer ces franges, qui nous réanime nous. Agréable à porter, je me sens MOI. Les cheveux sont d’une qualité incroyable. Merci les Frangynes 🥰✨
M
Michèle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Qualité et beaucoup de choix
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Un super accueil plein de bienveillance, de conseils, d’échanges qui m’ont permis de faire mon choix. Je conseille à 100%.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Les bonnets sont chouettes, et les franges tres jolies, je ne les ai pas encore portés, j'ai commandé une semaine avant de commencer ma chimio, mais le fait d'avoir déja ces accessoires prés de moi me rassure. Ils seront un alliés précieux pour passer ce cap j'en suis sur. Merci pour la rapidité et la qualité de l'expédition.
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Produits de qualité livrés rapidement. Equipe sympathique et à l'écoute via son adresse mail. Je recommande les Franjynes
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
C’est le Père Noël qui le déposera le 24/12
M
Marjorie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Deux commandes en deux semaines. Les produits sont magnifiques et la livraison rapide
V
Vincent DUMENIL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
rapidité d'envoi j'aurai aimé recevoir les bonnets dans des pochons merci
Réponse de Les Franjynes
Bonjour

Merci pour votre avis. Nous sommes actuellement et exceptionnellement en rupture sur nos pochons en coton. Ceux ci reviennent en stock mi décembre. Nous vous en enverrons à réception.

Frangement vôtre,
M
Marjory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
J'ai effectué une commande sur le site Les Franjynes pour offrir un bonnet à ma maman atteinte d'un cancer. Ce bonnet lui a donné le sourire. Une très jolie couleur et surtout une matière très agréable. En effet on ne s'imagine pas que sans cheveux nombreux sont les bonnets qui ne sont pas adaptés de part leur matière qui peuvent provoquer des démangeaisons. Un grand merci également au site qui a pris le soin de retranscrire le petit message que j'avais spécialement rédigé pour maman ❤️.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours aussi contente . Produits de qualité , qui me servent chaque jour et m’aident à combattre la maladie en couleur .
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
L'excellence bonnet sublime et ultra confortable inegalable
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
J’adore ma frange!!! La couleur ressemble beaucoup à ma couleur de cheveux d’origine et sous le bonnet elle va tout son effet. Merci les Franjynes! Vous m’avez apporté un peu de bonheur dans se parcours difficile..
F
Franca D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Malheureusement, cela ne me convient pas…
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,

Nous sommes désolées de lire que votre commande ne vous convienne pas.

Sachez que vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception et que ceux-ci sont dans leurs emballages d'origine avec pochon, étiquette et barrettes et n'ont pas été portés, vous pouvez demander à :

- être remboursé

- demander un avoir (nous ne faisons plus d'échange, nous vous conseillons de passer commande du produit convoité à réception du remboursement)

Nb: les articles achetés en promotion ou avec frais de ports offerts ou dans la rubrique « prix chouchou » feront l'objet d'un simple avoir pour une prochaine commande.
Il n’y aura pas de possibilité de remboursement.

Vous pouvez retourner ce qui ne vous convient pas en lettre suivi ou colissimo à :

INELOGIS
Secteur LES FRANJYNES
29 Impasse de Castelviel
31180 Rouffiac-Tolosan

Nous vous remercions de bien vouloir joindre à votre retour la facture originale ainsi qu'un petit mot avec vos instructions dessus.

Pour information, votre retour sera traité sous 30 jours ouvrés à la réception de ce dernier.

Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour tout complément.
A
Anne Laure M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très contente de mes franges et bonnets . Est ce possible d avoir une frange reverse au carré plus court ? Est ce qu on peut les couper sans risque? Merci
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Oui vous pouvez faire recouper votre frange reverse a la longueur de votre choix. C’est la raison pour laquelle elles ont une longueur standard, afin que chacun puisse si il le souhaite, la faire raccourcir a la longueur de son propre choix et de passer de surcroît un petit moment chez son coiffeur.
La frange coupe au carré arrive d’ici quelques semaines chez Les Franjynes, mais nous n’avons pas encore de date exacte.
Frangement vôtre,
V
Viviane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Conforme à mes attentes. Le bonnet de nuit est parfait… pour sortir ! Très confortable.
C
Chloë C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Super suivi, supers produits ! Je ne peux que recommander !! Merci les Franjynes !! 💜
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Super qualité Merci à l équipe
A
Aurelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Supers produits, envois soignés et rapides.
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Juste magnifique avec beaucoup de gentillesse et de patience un petit café en plus encore merci d'exciter Md Ferri Béatrice
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Ravie de mes commandes , je suis super bien équipé grâce aux Franjynes et je me sens belle et bien dans ma peau grâce à mes beaux turban et mes franges, je me retrouve un peu visuellement, même dans cette dure épreuve que je vis actuellement. merci les Franjynes ! 🥰
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bonne communication et bons produits. Merci d’exister, ça m’aide beaucoup à me sentir mieux au quotidien.
C
Cindy DE CAROLIS I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Top
L
Laure J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Parfait.
M
Michèle THOMAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
efficace et rapide
G
Géraldine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Continuez comme ça , vous êtes au top pour passer ce moment un peu particulier.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Réception rapide - objets bien emballés - produits esthétiques de qualité, très pratiques et très agréables. Merci pour ce rayon de soleil.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très contente des bonnets reçus
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Site facile d'accès. Jolis produits de qualité. Expédition rapide.
A
Ambre JACOT E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J’adore ! Pas de plastique tout dans des p’tit sac qui peuvent être réutiliser pour d’autre chose Et les frange sont juste incroyable ! Et les bonnets aussi. Je suis vraiment très contente d’avoir commandée
N
Nancy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Excellent produit et je suis ravie du service !
B
Brigitte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bien reçu mon colis. La frange est très jolie et correspond tout-à-fait à ma commande. Merci pour tout et bonne continuation. Meilleures salutations Bri
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bonne qualité, c’est la troisième fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite.
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