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basée sur 404 avis publiés
Derniers avis clients
Superbe produit, livraison rapide, on est conquis ! rien a redire, on recommande !
Le site est clair, le service client ultra-réactif (il y a un chat interactif qui m'a beaucoup aidé)
Génial ! On sent l'amour mis dans la réalisation des articles. Je recommande 🙂
Je le conseille régulièrement. Je suis tjs satisfaite.
Excellente communication avec l’equipe, a l’ecoute et disponible. Une expérience très satisfaisante
Belle présentation. Site accessible facilement.
Des produits de qualité conçus et réalisés à la main par des artisans français. Livraison rapide suivi impeccable. Je recommande sans hésiter.
Très satisfaite de mes commandes. Très réactif, je recommande vivement
Super boutique et magnifique travail...On craquerai pour tout! de belles idées de cadeaux, je recommande!
Site ergonomique
Ravie de cette commande! La trousse de toilettes et le protège carnet ont fait sensation!
Je le recommande à tout mon entourage !
Commande conforme, très bien emballée
Toujours un immense plaisir de recevoir les produits "LES FILS" ... ! Bravo et continuez !
Raffiné, recherché, simple, élégant : une valeur sûre pour de beaux cadeaux personnalisés made in France ! Site Clair et équipe au top !
Équipe très réactive et serviable ! Je recommande
Super! Service client réactif et produits tops merci
Très bien, continuez comme ça!!
Rasras
Site clair
Super pour la navigation et la commande, le paiement Paypal en revanche nétait pas fluide mais bien rattrapé par l'équipe des Fils !
Commande conforme. Produit de qualité. Je recommande .
Bonne expérience de site.
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Bonne description des produits et photos fidèles
Quel bonheur d’ouvrir Le paquet! Si joliment emballé, avec tellement d’attention, tout était si mignon!!! Ma housse de carnet de santé pour bébé personnalisée est tout simplement adorable. Léger retard de livraison de quelques jours (cause approvisionnement tissu) mais échange par mail très cordial, réponse rapide. Tellement enthousiaste que j’en ai fait livrer un pour une amie! Elle a été enchantée aussi. Je recommande vivement!!!
Vraiment très satisfaite de mon achat.
Le site est bien fait et simple d'utilisation
Le site est très bien avec une belle mise en page, et très simple d'utilisation. Les commandes ont un bon suivi et les équipes réactives en cas de questions ou de problèmes. Les produits proposés sont très beaux et très bien faits.
Service excellent et produits de qualité !! Merci !
Ravie de très bonne qualité et conforme à mes attentes. Très bon service avec des réponses très rapides par mail à des questions diverses.
De jolies créations pour toute la famille, le made in France comme je l'aime !
Tres beau produit reçu rapidement bien emballé. J'adore !!!
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Très beaux produits de qualité reçus rapidement! Je reçois beaucoup les de compliments... bravo!
Très belle qualité, et un service client top!
Des produits de grande qualité, une attention particulière à chaque commande et chaque client. Je recommande vivement!
Une belle idée pour faire un joli cadeau unique, personnel, fait main et français ! Néanmoins un petit peu cher quand même
Merci pour votre confiance, ainsi que pour votre retour, qui nous aide à nous surpasser chaque jour d'avantage 🙂
Nous voulions simplement revenir avec vous sur la notion de prix que vous évoquiez : lorsque vous passez commande chez http://www.lesfils.com, vous pouvez être sûre et certaine que vous achetez de l'artisanat français, avec des broderies faites à la main, une qualité et des finitions remarquables, un bon goût et une distinction assurés.
Mais vous achetez en même temps aussi les heures passées dans l'atelier au milieu de la nuit pour honorer vos commandes, les rêves de toute une petite famille qui se bat pour partager sa joie de vivre et son envie de bien faire, les moments de découragements, ainsi que de grands fous rires.
Le prix est donc cher uniquement en comparaison avec la "concurrence" qui, se proclamant de fabrication française sans l'être (ou ne l'étant pas du tout), n'a pas toutes les contraintes qui sont les nôtres tout en ayant des marges bien plus importantes, important tout cela du Portugal ou d'ailleurs encore.
Chez nous, le prix est juste, éthique. Ce n'est pas un produit de premier prix, certes, mais le rapport qualité-prix est imbattable, ce qui n'est pas rien pour un produit "chic" comme le sont les nôtres.
Nous voulons mettre le véritable fait-main en France à portée de tous : pourquoi cela serait-il réservé aux plus fortunés ? Par ailleurs, avec ce prix-là, vous faites des miracles. En effet, la personne qui reçoit votre cadeau est ravie ; nous pouvons continuer à vivre de notre aventure ; une partie des fonds est reversée à des associations.
Ce prix n'est pas cher - il est tel qu'il doit être, ni plus, ni moins, respectant avant tout ce qui rend LES FILS possible, savoir la confiance que nous porte nos clients.
Je vous remercie pour votre attention,
Je vous souhaite une belle journée,
Sandie, créatrice
Service client réactif, en revanche, livraison plus longue que prévue
Merci pour votre retour qui nous aide à nous surpasser et nous améliorer chaque jour d'avantage !
Nous sommes désolés de voir que la livraison via La Poste fut plus longue que prévue ; de notre côté votre jolie commande était pourtant bien partie dans les temps 🙁
Promis, la prochaine fois, nous ferons mieux 🙂
En vous souhaitant une excellente soirée,
Cordialement,
Sandie, créatrice
Super produits !