Avis clients de Les Demoiselles de Provence

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 076 avis publiés
5 921 86% 4 93 9% 3 36 3% 2 11 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des savons et des produits, avec des senteurs appréciées, un pouvoir moussant satisfaisant et une bonne variété de choix. Ils mentionnent aussi des livraisons rapides et soignées, des emballages soignés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et la fiabilité sont parfois salués par les expéditions rapides et les achats conformes, avec plusieurs retours sur les cadeaux et la constance des délais. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme impeccable et recommandée, avec une préférence pour les savons au lait d’ânesse et les formulations bio/emblématiques.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Christelle, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Nous sommes heureux que nos petits cadeaux vous plaisent. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
expédition assez rapide
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Marie-Claire, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
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Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour M Phillipe, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Désolé pour la difficulté de localisation du point relais, mais malheureusement nous n'avons aucune influence sur la localisation des points relais. Un large choix proposer par Mondial Relais est à votre disposition pour trouver un point relais à proximité de chez vous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais arrivé un peu dégoulinant.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mr David, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant le retard, nous en sommes désolés cela est exceptionnel., il est vrai que certain colis ne sont pas arrivé en temps et heure ses derniers quinze jours, cela du aux différents jours fériés et pont qu’il a eu ce mois de mai. Pour ce qui est du problème de perte liquide du flacon, peut être que ce dernier était mal visser ou du à choc lors du transport. Quoi qu’il en soit je vous fais parvenir un nouveau lait de corps ânesse, des aujourd’hui colissimo. Nous vous enverrons un code de remise pour la livraison gratuite sur une future commande. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I. Gérant Les Demoiselles de Provence
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
un peu de retard pour livraison
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Monique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour le retard de livraison, nous en sommes désolé, pour votre prochaine commande les frais de livraison seront offert un code vous seras envoyé par mail. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Khalid Service Client
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
XXXX
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
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Réponse de Les Demoiselles de Provence
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