Français 
M
Note : 5 sur 5
Très professionnel et à l écoute des clientes. Très satisfaite
Avis clients de Les Demoiselles de Provence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 076 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent principalement la qualité des savons et des produits, avec des senteurs appréciées, un pouvoir moussant satisfaisant et une bonne variété de choix. Ils mentionnent aussi des livraisons rapides et soignées, des emballages soignés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et la fiabilité sont parfois salués par les expéditions rapides et les achats conformes, avec plusieurs retours sur les cadeaux et la constance des délais. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme impeccable et recommandée, avec une préférence pour les savons au lait d’ânesse et les formulations bio/emblématiques.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapide
J
Note : 3 sur 5
1 Produit acheté indisponible non précisé sur le site avant achat alors que d’autres l’étaient
F
Note : 5 sur 5
Sérieux ,au service du client.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande
F
Note : 5 sur 5
je recommande personne très agréable et serviable
S
Note : 5 sur 5
On devrait avoir le choix du moyen de livraison avant la phase finale
C
Note : 5 sur 5
Super produit Livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser mais on aimerait avoir la compostion exhaustive des produits vendus.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes, super produit au lait d'ânesse
C
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu’indiquée ! Je valide !
B
Note : 5 sur 5
super j'ai bien reçu ma commande rapidement .
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux et correct.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce site car j’ai enfin trouvé des produits au top pour ma peau et mes cheveux merci
C
Note : 5 sur 5
Super bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans problème.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 4 sur 5
Délais respectés. Bon produit
C
Note : 5 sur 5
emballage fait avec attention bon produit
M
Note : 3 sur 5
bof du coup
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Martine G., Avant tout merci d’avoir passé commande sur notre boutique en ligne. Suite à votre mail concernant le retard de votre colis, nous avions pu constater un retard sur la préparation et l’expédition de votre colis. Comme expliqué dans notre échange, le retard est dû à une rupture de stock de certains articles dans votre commande (mentionner lors de votre commande, de l’indisponibilité de ses derniers), et la livraison à pris plus de temps du au mode choisi. En effet, avec mondial relais le délai est de 4 à 6 jours, tous ses facteurs mis ensemble donnent en effet un retard de réception de votre commande, mais cela est exceptionnel. Cela n’excuse en rien le retard, et en assumons l’entière responsabilité.. Cela dit si vous souhaitez passer une nouvelle commande prochainement, nous vous offrons les frais de port, quel que soit le montant. Nous vous enverrons un code personnalisé par mail. Cordialement Khalid I. gérant Les Demoiselles de Provence
F
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide. Je recommande ce site
S
Note : 5 sur 5
Bon site, pratique de retrouver des produits déjà achetés. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
J’a Testez toute la gamme , très bon produits
A
Note : 5 sur 5
service impeccable et soigneux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair mettant en avant des produits de qualité et naturels
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace. Produits conformes à ma commande et parfaitement emballés. Le plus : un petit cadeau très apprécié. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J'avais déjà essayé vos produits, j'étais donc en confiance pour commander. Et le site est bien fait. Merci pour la qualité.
A
Note : 5 sur 5
clair
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
personne sérieuses,a l écoute je vous remercie beaucoup .
A
Note : 5 sur 5
Le site est parfaitement claire et intuitif.
A
Note : 4 sur 5
produits reçus à date et bien emballés.........seul bémol, il serait vraiment agréable pour les clientes d'insérer dans le colis des fiches produits correspondants à la commande attendue. Merci.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Isabelle, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Merci pour votre commentaire, nous travaillons sur une fiche ou un flyer qui seront joints à la commande présente la description des produits et leurs utilisations, si c’est cela que vous entendez par fiche produit. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique
A
Note : 5 sur 5
Sympa et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien à tous les niveaux produits prix et livraison
A
Note : 5 sur 5
un peu compliqué pour trouver les produits sinon rien à redire , c est parfait je reviendrai faire une commande