Les clients saluent la livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement et des emballages précis, parfois accompagnées d’un petit cadeau apprécié. Ils mettent en avant la qualité des savons, leurs senteurs et leur pouvoir moussant, ainsi que la diversité des produits et le choix offert. Le service client est décrit comme réactif et sympathique, et les emballages soignés renforcent une expérience d’achat fiable et conviviale.
J'ai eu du mal à faire valider ma commande, j'ai du m'y reprendre plusieurs fois
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci de votre avis, Dolores. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour valider votre commande. Nous sommes également ouverts à toutes suggestions afin d'améliorer le processus.
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
Parfait. Je recommande
P
Peggy R.
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de commander aux demoiselles de Provence ! Jamais déçue des produits et le fournisseur fait tout pour vous faire plaisir
G
Guilene B.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et efficace. Très contente de la livraison.
C
Clément G.
Note : 5 sur 5
Très bon site Internet!
J
jean-Pierre P.
Note : 3 sur 5
site ok livraison trop lente
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour M Jean Pierre, Avant tout merci d'avoir pros le temps de nous laisser votre avis. je suis désolé que la livraison ai été longue, mais d'après l'historique que j'ai vous avez commandé le 27 aout et votre colis a été déposé le vendredi 28 aout, le Week end il n'y a pas de livraison et a été réceptionné le 8 aout, votre lieu de livraison étant en Belgique le délai est beaucoup plus long qu'une livraison nationale (changement de système de livraison en entrant dans le pays du destinataire) le transporteur mondial relais est aussi plus long que la moyenne. Le colis a été déposé en temps et en heure au service de livraison, sur la suite nous n'avons aucun pouvoir, nous ne pouvons pas garantir une livraison rapide sur un envoi classique. La livraison étant gratuite sur votre commande, je ne pourrais pas faire un geste sur cette partie, mais je vous enverrais un code de remise pour une éventuelle prochaine commande. Bien à vous Khalid I.
B
Blandine S.
Note : 5 sur 5
D excellents produits. Le lait d ânesse redonne une douceur à la peau. Je les ai utilisés le soir même et déjà le lendemain, ma peau était toute douce. Très contente, je recommanderais.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
tout est parfait
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
C
Chisato C.
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup.
S
sabina V.
Note : 5 sur 5
E' un prodotto con un ottima profumazione e lascia la pelle idratata e morbidissima
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits top
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Parfait, rien a redire
M
MARYVONNE C.
Note : 5 sur 5
Très bons produits pour un site à recommander.
C
Chrystelle L.
Note : 5 sur 5
Très contente du site et du service Les produits sont au top
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
Grâce a la futur belle fille j ai fait connaissance de vos produits Très bon produit. Livraison très rapide. Je vais recommander votre site a mes amis Merci pour le cadeau pour la première commande.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme a la commande.
C
Charlene D.
Note : 5 sur 5
Un site fiable et rapide ! J’adore leur produit
A
Annick T.
Note : 5 sur 5
Très bon site
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Tout simplement produits au top
Y
Yamina P.
Note : 5 sur 5
Super colis magnifique odeur de crème et merci pour les cadeaux...
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
Satisfaite
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les savonnettes au lait d'anesse pour un cadeau d'anniversaire. Service impeccable, le colis est arrivé le jour J, mon amie était ravie.
E
Eloïse B.
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite
Y
Yvette M.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Merci
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
Clair
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
Le site a entièrement été refait et offre une navigation plus facile. Il y a aussi beaucoup de références qui ont été ajoutées et c’est vraiment très agréable d’avoir autant de choix. Le seul bémol reste la validation de la commande, j’ai beau vérifier que tout est bien rempli, coché etc, je dois tjs le refaire plusieurs fois pour enfin valider ma commande. J’apprécie beaucoup les cadeaux de commande :) !
G
GHISLAINE B.
Note : 5 sur 5
1 ère commande sur ce site. Site sérieux. Je suis très satisfaite. Délai de réception très court. Produits conformes à ma commande et bien emballés. Produits de qualité que j avais testés en achat magasin et qui conviennent très bien à ma peau sensible. Je recommande +++
A
anais P.
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide
L
Lucas A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
Très bon site satisfaite de ma commande et je recommanderai sans hésiter
A
Anne Sophie J.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
claudine D.
Note : 5 sur 5
Très bon site et attractif. Produits de qualités
M
Marine A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
anais P.
Note : 5 sur 5
Produits géniaux. En revanche la creme hydratante a été livrée habimee au niveau du bouchon.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
Très à l écoute du client.
V
virginie B.
Note : 5 sur 5
impecable
M
manuela I.
Note : 5 sur 5
Je le recommande
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
Les produits sont geniaux, la livraison c'est très bien déroulée. Recommande à 100 %
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