Avis clients de Les Créateurs Bio

Attestation de confiance
7,2 /10
Note globale : 7,2 sur 10
Basée sur 54 avis publiés

Résumé des avis

Les Créateurs Bio se distingue par la facilité et la rapidité de certaines livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des expériences positives de click and collect près du domicile et des colis bien emballés. Les clients apprécient aussi le service après-vente et les échanges agréables, certains mentionnant des remboursements rapides et des explications claires lorsque des articles étaient manquants ou en rupture. Le site est perçu comme fiable et sérieux par plusieurs clients qui recommandent l’enseigne et réalisent des achats répétés. Enfin, la qualité des produits et le soutien des propriétaires sont salués, avec des retours positifs sur l’efficacité des produits et le service clientèle lorsqu’il répond rapidement et avec courtoisie.

Avis 2 et 4 étoiles

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V
Violette Gina N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Intéressant, à refaire
G
Gilbert S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Livraison en 8 jours.., aucune information, pas de suivi du colis., pas de réponse de « contact » sms, téléphone, sans réponse…. Enfin après un mail une réponse par sms, personne charmante qui a pris le temps de m’expliquer, mais il a fallu beaucoup d’agitation pour une commande qui devait mettre 3 j….
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Très bon produit
Réponse de Les Créateurs Bio
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre appréciation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe Les Créateurs Bio.
M
Madeleine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Bonne réception du colis je suis contente de votre prestation
Réponse de Les Créateurs Bio
Chère Madeleine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la réception de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Les Créateurs Bio" pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe des Créateurs Bio
F
Fernand G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
J'ai enfin reçu le colis après plusieurs mails de relances et sms restés sans réponse. Le colis est incomplet et j'attends toujours une confirmation du remboursement des produits non livrés. Ce n'est pas vraiment cela le respect du client. Je ne recommande vraiment pas. Trop de sueurs froides après le règlement et de ne pas savoir si on recevra un jour les produits commandés. Heureusement que j'avais utilisé Klarna et pas ma carte bancaire.
J
James D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Un mois d'attente malgré un produit en stock, pas de réponse à mes mails, pas de numero pour appeler, j'ai du envoyer un sms pour finalement avoir un retour. Produit recu mais avec l'étiquette mal posée, bouteille égratinée.. pas top comme experience.
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produit reçu différent de celui commandé. Après réclamations ma commande a été remboursée et au final le produit reçu s'avère être de meilleure qualité. Merci pour le service
Réponse de Les Créateurs Bio
Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre commande, mais nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu a finalement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance du service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe des Créateurs Bio
A
Abdelkrim S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bonjour, Je n’ai pas encore reçu le produit qui manquait à la commande, j’ai réitéré la demande mais j’ai pas eu de retour.
Réponse de Les Créateurs Bio
Bonjour Abdelkrim,

Bizarre que vous n'ayez pas reçu notre mail du 4 février 13:02 indiquant que le miel manquant vous serait remboursé s'il ne vous parvenait pas dans les prochains jours. Dans tous les cas merci beaucoup pour votre retour. Comme convenu le Miel de Girofle à été remboursé.

Bien à vous,
L'équipe Les Créateurs Bio