Avis clients de Les Créateurs Bio

Attestation de confiance
7,2 /10
Note globale : 7,2 sur 10
Basée sur 54 avis publiés

Résumé des avis

Les Créateurs Bio se distingue par la facilité et la rapidité de certaines livraisons et la conformité des produits à la commande, avec des expériences positives de click and collect près du domicile et des colis bien emballés. Les clients apprécient aussi le service après-vente et les échanges agréables, certains mentionnant des remboursements rapides et des explications claires lorsque des articles étaient manquants ou en rupture. Le site est perçu comme fiable et sérieux par plusieurs clients qui recommandent l’enseigne et réalisent des achats répétés. Enfin, la qualité des produits et le soutien des propriétaires sont salués, avec des retours positifs sur l’efficacité des produits et le service clientèle lorsqu’il répond rapidement et avec courtoisie.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Gilbert S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Livraison en 8 jours.., aucune information, pas de suivi du colis., pas de réponse de « contact » sms, téléphone, sans réponse…. Enfin après un mail une réponse par sms, personne charmante qui a pris le temps de m’expliquer, mais il a fallu beaucoup d’agitation pour une commande qui devait mettre 3 j….
M
Mohamed D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Nikel
F
Fernand G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
J'ai enfin reçu le colis après plusieurs mails de relances et sms restés sans réponse. Le colis est incomplet et j'attends toujours une confirmation du remboursement des produits non livrés. Ce n'est pas vraiment cela le respect du client. Je ne recommande vraiment pas. Trop de sueurs froides après le règlement et de ne pas savoir si on recevra un jour les produits commandés. Heureusement que j'avais utilisé Klarna et pas ma carte bancaire.
G
Graziella L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé.
J
James D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Un mois d'attente malgré un produit en stock, pas de réponse à mes mails, pas de numero pour appeler, j'ai du envoyer un sms pour finalement avoir un retour. Produit recu mais avec l'étiquette mal posée, bouteille égratinée.. pas top comme experience.
A
Abdelkrim S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bonjour, Je n’ai pas encore reçu le produit qui manquait à la commande, j’ai réitéré la demande mais j’ai pas eu de retour.
Réponse de Les Créateurs Bio
Bonjour Abdelkrim,

Bizarre que vous n'ayez pas reçu notre mail du 4 février 13:02 indiquant que le miel manquant vous serait remboursé s'il ne vous parvenait pas dans les prochains jours. Dans tous les cas merci beaucoup pour votre retour. Comme convenu le Miel de Girofle à été remboursé.

Bien à vous,
L'équipe Les Créateurs Bio