Avis Les Coupons de Saint Pierre

Tout serait parfait si les frais de port vers la Suisse étaient moins élevés.

Pas de déception du tissu car correspond à mes attentes par contre le colis était déchiré heureusement le tissu n'a pas été abîmé

Concernant cette commande il n'y a pas eu de problème. Mais concernant la précédente je l'ai reçu en retard du fait qu'il manquait un patron.

Bonjour les produits,très bien.l'envoie ,zéro,mon coli est arrivé tout ouvert !l'emballage est trop fin ,heureusement qu'il n'y a rien eu de perdu,ou abîmé. Je vous ai fait un mail à ce sujet de renforcer vos emballages quand les tissus sont lourds.

Ma deuxième commande sur ce site. Cette fois, j'étais un peu déçue. Je regrette énormément que l'on ne puisse pas voir le statut de notre commande. Je m'éxplique : j'ai commandé du tissus, de la mercerie et des patrons. Au moment de ma commande, à priori, tout a été en stock. Ma commande est restée en 'sursis' 10 jours, jusqu'à ce que je me renseigne sur son sort. Le SAV m'a certes rapidement informé qu'un article était manquant, mais n'a pas donné de délai ce qui est dommage. J'aurais préféré que l'on me demande si je maintenais l'article et envoi complet ou si je voulais annuler cet article. Je conçois que c'est plus compliqué à gérer avec un avoir etc., mais commercialement, tout est possible. Une fois ma commande expédiée, la livraison était trop longue. Javais choisi un locker disponible 7/7 24H/24 et la société de transport me dit qu'il était indisponible. Soit. Mais le colis ,'a pas été déposé le même jour dans un relai proche, mais seulement au bout de 4 jours. Il a fait des aller-retours inlassablement, bref, côté empreinte verte, c'est un désastre. Malgré cela, je pense recommander sur le site, car les tissus sont vraiment d'une belle qualité.

J ai dû retourner 2 articles de ma commande, les tissus me semblaient très différents sur le site. Malheureusement, j ai perdu 10€ avec cette transaction, car les frais de retour sont à la charge du client. Le tissu pèse lourd. Par ailleurs, sur le site, je trouve que pour les tissus on ne se représente pas bien la texture, la souplesse et la finesse... les couleurs néanmoins, m'ont semblé correspondre. Pour le coup, je ne crois pas, et je le regrette, racheter du tissu au Coupon Saint Pierre ; c est malheureux, à Paris j étais une fidèle cliente, mais habitant trop loin cela devient compliquer.

Les tissus étaient emballés tellement serrés dans le plastique que même en faisant très attention j'ai fait un trou dans le tissu en ouvrant le paquet.la qualité de l'emballage est à revoir. Je suis très decue

Depuis un an que je commande régulièrement, j'ai noté que plusieurs tissus sont de mauvaises qualités ou tachés. Même si le service après-vente est ok, je commence à me lasser.

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Coton pas terrible et couleurs décevantes par rapport aux photos. Retour de Belgique vers les Coupons à nos frais ce qui équivaut à payer autant que le tissu quasiment. Bref pas terrible. Pourtant la loi européenne est clair pour les retours marchandises vendus sur Internet !

Livraison rapide.

Les couleurs ne correspondent pas

Correct

Parfois de belles affaires mais parfois déçue de certains coupons...

J'ai bien reçu ma commande malheureusement ce n'était pas du tout la bonne couleur de tissu , j'ai du faire avec car je n'avais pas le temps d attendre qu'on m'en envoie un autre ,surtout qu'il fallait recevoir le mien pour déclencher l autre livraison.. trop de temps perdu

Enveloppe plastique emballant directement les tissus arrivée éventrée sur 25 cm à réception, heureusement, le contenu était intact, mais pas agréable !!!

Bonjour Le site n'est pas fluide. Exemple pour bénéficier de la réduction lorsque l'on s'inscrit a la newletter. J'ai trouvé que c'était compliqué et je n'ai pas pu en bénéficier lors de ma 1er commande

Globalement, au niveau commande, livraison et suivi du colis : RAS

Les tissus sont bien décrits, et la commande était complète. Cependant je vous déconseille l'option « ajouter un fil assorti » qui est à côté de la plaque. Et renvoyer une bobine à 2,5€ n'est selon moi pas acceptable éthiquement parlant.

Ma livraison a posé problème donc je suis un peu sur la réserve pour une meilleure notation!

Les tissus ont l'air de qualité mais j'ai reçu un coupon blanc de 3m taché en plein milieu par une substance marron...

Vérification du tissu à revoir avant l'expédition.

Je regrette que le message lié à ma commande n'ai pas été pris en compte.

Un peu longs en délais de livraison. Certains coupons sont plus petits que mentionnés sur le site

La livraison s'est bien passée Cependant j'ai payé un coupon 45 euros comme prévu mais à l'arrivée il était étiqueté à 30 euros !! Est-ce normal ? Pour le deuxième coupon sur internet il est marqué d'épaisseur fine alors qu'il est très épais. Donc ma note est moyenne !!

Tissu très bien dommage que je n ai pas reçu la couleur bleu que j avais commandé, on va faire avec le violet.

Les descriptions des tissus ne sont pas juste

Ma commande a mis 15 jours pour arriver !!! C'est très long, j'espère que la prochaine fois ça sera plus rapide. Je n'étais pas habituée à un délais si long chez les coupons de Saint Pierre !!!

Navigation sur le site facile. Délai d'envoi long.

Le frais de port pour le retour des produits qui ne conviennent pas sont à notre charge. Donc je suis déçue !

Dommage qu'il est fallu 8 jours avant l'expédition de ma commande autrement pas de soucis avec la livraison

Entre 3 et 4 pour être précise.

La prise en considération de ma commande a été très longue.

Erreurs sur deux coupons, photos envoyées... aucune réponse!!

Bonjour, pas très satisfaite au niveau du déroulement du suivi de la commande. Information reçue erronée (colis déjà récupéré alors que ce n'était pas le cas). Aucune information reçue indiquant que le colis m'attendait au point relais. Je suis allée suite au message m'informant que je l'avais déjà récupéré alors qu'il n'en était rien. Délai de 48 heures un peu hasardeux au vu de ce qui précède.

Commande toujours pas reçue

Excellente navigation sur le site. En revanche délais de livraison un peu longs.

La livraison parfaite, le métrage aussi. Juste un peu de salissure au début du coupon. Malgré tout, je pense recommander sur votre site.

La sélection et la commande sur le site nickel, en revanche un peu déçue par la livraison qui a pris beaucoup plus de temps que prévue!!! Et du coup j'ai fait mail pour demander de pouvoir modifier le point relais mais pas pris en compte.

Il est dommage que les tissus ne soient pas protéger dans le paquet que l'on reçoit